„Život lze pochopit pouze zpětně; ale žít se musí dopředu.“ — Søren Kierkegaard
Pokud některý ze zainteresovaných subjektů v projekt nevěří – a otevřeně to neřekne –, nakonec ho pasivně sabotuje: zdržuje rozhodování, neposkytuje klíčové informace a vyvolává v týmu nedůvěru.
A to není jen vyčerpávající... může to také zničit projekty i vztahy.
Protože nestačí jen říct „ano“.
U složitých projektů spočívá skutečné riziko málokdy v číslech: spočívá v lidech, kteří řeknou „ano“, i když si až příliš pozdě uvědomíme, že to vlastně znamenalo „ne“.
V našem případě, kdy dostáváme zaplaceno pouze tehdy, pokud projekty úspěšně dokončíme, je včasné rozpoznání těchto odmítnutí ještě důležitější.
A ptám se: co se skrývá za těmito „ano“, která ve skutečnosti znamenají „ne“? Napadají mě mimo jiné následující důvody:
🔹Chtějí získat informace, aniž by se k něčemu zavázali.
🔹Obávají se, že dosáhneme lepších výsledků než oni.
🔹Nechtějí se ve své organizaci vypořádat s nutností přijímat rozhodnutí.
🔹Snaží se rozložit svou odpovědnost, aniž by to přímo řekli.
Ačkoli Kierkegaardův citát dává smysl, domnívám se, že skutečná výzva spočívá v tom, jak postupovat dál:
🔹Jak vytvořit prostor, kde lze včas vyjádřit pochybnosti?
🔹Jak se naučit lépe rozpoznávat ta „ano“, která ve skutečnosti nejsou ano?
Protože nakonec je to, co ztratíme nejvíce, když nemáme jasno... čas. A nikdo – ať už jednotlivci, nebo firmy – by si neměl dovolit ho promarnit.
