Viisi kuukautta François’n uranvaihdon jälkeen: vahvistiko vai kumosiko tämä ensimmäinen ERA Group hänen valintansa? Lue eteenpäin ja ota selvää.
Toukokuun puolivälissä 2024 ERA Group vuosikokouksensa Mallorcalla: tilaisuus tarjosi Euroopan ja Pohjois-Amerikan eri puolilta saapuneille yritysjohtajille ainutlaatuisen mahdollisuuden oppia toisiltaan ja juhlia yhdessä ryhmän kasvua.
François Vanden Hende oli yksi heistä. Tämä Arts et Métiers -korkeakoulun insinööri, joka johti 20 vuoden ajan kansainvälisiä tiimejä asiakaspalvelualalla toimivissa organisaatioissa, liittyi ERA France -verkostoon vuoden 2023 lopulla. ERA:n menetelmät ja asiantuntemus eivät olleet hänelle uusia, sillä hän oli nähnyt ne toiminnassa asiakkaana edellisessä tehtävässään. Päätettyään vaihtaa puolta ja tarjota itse kustannusten optimointiratkaisuja hän tarttui omien sanojensa mukaan ”loistavaan tilaisuuteen saavuttaa kunnianhimoisia tavoitteita ja keskimäärin kaksinumeroisia Säästöt ”.
Vahvistiko vai kumosiko tämä ensimmäinen ERA Group hänen valintansa viisi kuukautta tämän uranvaihdon jälkeen?
Hän kertoo sen meille tässä.
ERA Group: Hei François, voisitko kertoa meille ensivaikutelmasi tästä tapahtumasta ja millaisen ”yrityskulttuurin” koit siellä?
François: Kun pääsee osallistumaan tällaiseen yritysjohtajien kokoontumiseen – jossa on mukana asiantuntijoita niin monelta alalta – todella vaikuttavaa on heidän nöyryytensä ja vakaa halunsa tehdä yhteistyötä. Tämä ajattelutapa on varmasti syvällä verkoston DNA:ssa, sillä sen periaatteena on yhdistää osaamista asiakkaiden haasteiden ratkaisemiseksi, mutta tämä konferenssi oli minulle siitä silmiinpistävä osoitus.
Uutena yrittäjänä ja franchising-yrittäjänä tuki ja keskinäinen avunanto ulottuvat maan rajojen ulkopuolelle, ja tämä tapahtuma tarjosi myös tilaisuuden luoda uusia suhteita ja tavata kasvotusten ensimmäistä kertaa monia kontakteja, joiden kanssa olin tähän asti ollut yhteydessä vain verkossa.
Konferenssi vahvisti siis sen, että olemme ennen kaikkea ”ihmislähtöinen yritys”, kuten ERA Group perustaja Fred Marfleet asian ilmaisee. Palkintojenjakotilaisuus oli myös minulle uudena kumppanina erittäin liikuttava hetki: malli toimii, ja menestys on ulottuvillamme. Mikä näitä voittajia yhdistää? Itsetutkiskelu ja yhteistyö verkoston kanssa.
ERA Group: Mitä nämä kolme päivää paikan päällä toivat sinulle, sekä ammatillisesti että henkilökohtaisesti?
François: Ammatillisesti nämä kolme päivää ovat selvästi antaneet minulle uutta motivaatiota: menetelmä toimii, tulokset näkyvät niille, jotka sitoutuvat, ja verkosto auttaa jokaista menestymään!
Tämä tapahtuma antoi minulle – jos vielä tarvitsin lisävahvistusta – tilaisuuden vahvistaa päätöstäni ottaa riski ja käynnistää oma yritys. Tunnen olevani erittäin etuoikeutettu saadessani olla osa tätä seikkailua. Ja ennen kaikkea minulle tärkeintä ovat kaikki ne upeat ihmiset, jotka tapasin tämän kokemuksen aikana – ihmiset, joilla on samat tavoitteet ja arvot kuin minulla!
ERA Group: Lopuksi, miten näette ERA Group tulevat kuukaudet?
François: Aion jatkaa sitä vauhtia, jota olen kerännyt ERA-koulutukseni päättymisen jälkeen, sekä asiantuntijana, jonka parissa on jo käynnissä mielenkiintoisia projekteja, että uusien kumppanuuksien luomisessa, mikä on minulle paljon haastavampaa.
Kuten uusi toimitusjohtajamme Mark Taylor muistutti: ”Menestys on 1 % inspiraatiota, 98 % kovaa työtä ja 2 % huomiota yksityiskohtiin.”
No, aloitetaanpa sitten!…
