PSTN 서비스 중단: 다가오는 불가피한 변화

영국 전역에서 공중전화망(PSTN)이 단계적으로 중단되고 있습니다. 이는 점진적인 전환이나 선택적 업그레이드가 아닌, 현재 음성 통화, 팩스, 경보 시스템, 엘리베이터 내 전화기, EPOS 단말기 또는 아날로그 네트워크에 의존하는 기타 서비스를 위해 기존 전화선을 사용하고 있는 모든 기관에 영향을 미칠 의무적인 변경 사항입니다.

BT Openreach는 2027년 말까지 전환을 완료하겠다는 목표를 세웠으나, 지역 교환기 교체 작업은 이미 진행 중이며 일부 지역에서는 작업이 가속화되고 있습니다. 아직 전환 계획을 수립하지 않은 기관이라면 시간이 얼마 남지 않았습니다.

어떤 서비스가 영향을 받나요?

PSTN 서비스 중단 범위는 많은 기관들이 처음에 생각하는 것보다 훨씬 광범위합니다. 음성 전화 서비스를 넘어, 영향을 받는 서비스에는 기존 ADSL/FTTC 회선을 통해 제공되는 광대역, 경보 시스템(화재, 침입, 개인 비상), 출입 통제 시스템, 아날로그 회선을 통해 연결된 EPOS 및 결제 단말기, 엘리베이터 비상 전화, 팩스 기기 등이 포함됩니다. 이러한 각 서비스는 구체적인 전환 방안이 필요하며, 특히 경보 및 안전 시스템의 경우 준비 기간이 상당히 길어질 수 있습니다.

상업적 기회

PSTN 서비스 중단은 불가피한 변화이지만, 동시에 비즈니스 기회이기도 합니다. 단순히 기존 공급업체가 제시하는 전환 제안을 수동적으로 받아들이기보다 전략적으로 마이그레이션을 접근하는 기업들은 이 기회를 활용해 음성 및 데이터 인프라를 합리화하고, 공급업체를 통합하며, 상당한 비용 절감을 달성할 수 있습니다.

ERA Group통신 전문가들은 고객사와 협력하여 현재의 음성 및 데이터 인프라를 점검하고, 영향을 받는 서비스의 전체 범위를 파악하며, 서비스 중단을 최소화하고 상업적 가치를 극대화하는 마이그레이션 전략을 수립합니다. 많은 경우, SIP 트렁킹 및 호스팅 전화 솔루션으로의 전환은 기존 시스템을 대체함으로써 지속적인 운영 비용을 절감해 줍니다.

지금 무엇을 해야 할까

귀사에서 아직 PSTN 기반 서비스에 대한 포괄적인 감사를 실시하지 않았다면, 이를 최우선 과제로 삼아야 합니다. 서비스 중단 시한, 조달 소요 기간, 그리고 일부 마이그레이션 프로젝트의 복잡성이 복합적으로 작용함에 따라, 지연은 실질적인 운영상의 위험을 초래할 수 있습니다.

ERA Group 기업들이 직면한 위험의 범위를 파악하고, 최적의 전환 경로를 수립하며, 단순히 더 높은 비용을 들여 현 상태를 유지하는 것이 아니라 전환을 통해 실질적인 가치를 창출할 수 있도록 상업적 조건을 협상하는 데 도움을 드릴 ERA Group .