모든 조직은 자원을 관리합니다.
수도.
기술.
시설.
재고.
장비.
사람들.
그러나 어떤 조직에서든 가장 귀중한 자원 중 하나는 대개 대차대조표에 나타나지 않는다.
경영진의 관심.
조직이 성장함에 따라 리더십 팀에 요구되는 역할도 자연스럽게 늘어납니다. 새로운 기회가 생겨나고, 전략적 이니셔티브가 확대되며, 고객의 기대는 변화하고, 시장은 더욱 역동적으로 변하며, 운영은 더욱 정교해집니다.
이와 동시에 경영진의 책임은 계속해서 커지고 있다.
그들은 전략을 수립하고 있습니다.
성장을 뒷받침합니다.
인재 육성.
투자 평가.
고객 관계 강화.
위험 관리.
새로운 기회를 모색하다.
조직이 장기적인 목표를 달성할 수 있도록 이끄는 것.
이러한 활동 하나하나가 모두 기업의 미래 성공에 기여합니다.
문제는 이러한 우선순위가 중요한지 여부를 판단하는 데 있는 것이 아닙니다.
문제는 리더의 관심에는 한계가 있다는 점을 인식하는 데 있습니다.
모든 회의, 계획, 검토, 프로젝트, 그리고 의사 결정에는 시간과 집중이 필요합니다.
그 결과, 모든 업무가 리더십의 주의력을 차지하기 위해 경쟁하게 됩니다.
가장 효율적인 조직들은 이러한 현실을 잘 이해하고 있습니다.
그들은 리더십 팀을 위한 역량을 구축하는 것이 재정적 유연성을 확보하는 것만큼이나 중요할 수 있다는 점을 인식하고 있다.
경영진이 전략적 우선 과제에 집중할 수 있는 시간과 여유가 주어지면, 조직은 대개 더 빠르게 움직이고, 더 충분한 정보를 바탕으로 의사결정을 내리며, 더 큰 자신감을 가지고 실행에 옮기게 됩니다.
이것이 바로 많은 성공적인 조직들이 전사적으로 리더십 시간이 어떻게 활용되고 있는지 지속적으로 평가하는 이유입니다.
참여도를 낮추려는 것은 아닙니다.
사업과 거리를 두지 않기 위해서입니다.
하지만 경영진의 관심이 가장 큰 효과를 낼 수 있는 분야에 계속 집중되도록 하기 위해서입니다.
많은 조직에서 이는 전문 지식, 시장 정보, 또는 추가적인 실행 역량을 통해 성과를 가속화할 수 있는 외부 관점을 활용하는 것 또한 포함합니다. 외부 자문가들은 종종 다양한 산업, 운영 환경, 비즈니스 모델에 걸쳐 얻은 통찰력을 제공함으로써, 경영진이 기회를 보다 효율적으로 평가하고 더 큰 확신을 가지고 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
조직은 내부 지식과 외부 관점을 결합함으로써 시야를 넓히고, 기회를 보다 면밀히 평가하며, 전략적 기회가 나타날 때 더 단호하게 행동할 수 있는 경우가 많습니다.
목표는 일을 덜 하는 것이 아닙니다.
목표는 좀 더 의도적으로 집중하는 것입니다.
성과가 뛰어난 리더십 팀은 성장에는 세심한 관심이 필요하다는 점을 잘 알고 있습니다.
혁신에는 관심이 필요합니다.
고객에게는 세심한 배려가 필요합니다.
직원들에게는 관심이 필요합니다.
전략적 기회는 주의를 기울여야 합니다.
장기적인 성공을 거둘 수 있는 가장 유리한 위치에 있는 조직은 대개 이러한 우선순위에 리더십의 역량을 집중할 수 있는 기반을 마련한 조직들입니다.
리더십의 여력은 단순히 시간 관리의 문제만은 아닙니다.
이는 조직의 효율성 문제입니다.
리더십의 관심이 전략적 목표와 일치할 때, 조직 전체가 그 혜택을 누리게 됩니다.
결정이 빠르게 내려진다.
각종 계획이 탄력을 받고 있다.
자원 간의 조화가 더욱 잘 이루어집니다.
기회를 더 쉽게 포착할 수 있습니다.
장기적인 가치 창출을 지속하기가 더 쉬워집니다.
가장 뛰어난 조직들은 경영진의 관심이 가장 소중한 자산 중 하나라는 점을 잘 알고 있습니다.
또한 그들은 역량과 시야, 가시성을 확대함으로써 경영진이 비즈니스의 미래를 좌우하는 의사결정에 집중할 수 있게 된다는 점을 인식하고 있습니다.
관심, 전문성, 기회가 한데 어우러지면, 조직은 과감하게 행동하고, 새롭게 떠오르는 기회를 활용하며, 지속적인 가치를 창출할 수 있는 유리한 입지를 확보하게 됩니다.
그리고 다른 모든 귀중한 자산과 마찬가지로, 이 자산 역시 가장 큰 수익을 낼 수 있는 곳에 투자되어야 마땅합니다.
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