Кралската пошта постојано ги зголемува трошоците за поштарина во Велика Британија од година во година.
Најновото зголемување на цената во октомври ја зголеми цената на маркичката од прва класа (0-100 грама) на 1,25 фунти (+14%). Другите тарифи се зголемија за помеѓу 22% и 35%.
Овие зголемувања се припишуваат на растечките притисоци од трошоците, предизвикувачката економска средина и недостатокот на реформи во Обврската за универзална услуга (УУУ). УУУ налага достава на писма од понеделник до сабота и пакети од понеделник до петок. Исто така, нуди две брзини на достава за своите главни производи за универзална услуга: Прва класа (следниот ден) и Втора класа (во рок од три дена).
Компанијата, исто така, објави прилагодена оперативна загуба од 319 милиони фунти во шесте месеци до септември 2023 година. Ова во голема мера се должи на намалувањето на приходите. Маржата на профит (EBIT) за пријавениот бизнис се намали на -6,3% (во споредба со 3,6% во 2021-22 година). Ова намалување е значително под индикативниот опсег од 5% до 10% за разумна комерцијална стапка на поврат.
Сепак, се верува дека долгорочната иднина на Кралската пошта ќе биде значително обликувана од регулаторот за пошта и комуникации, Ofcom. Во септември, таа започна да разгледува опции за промена на USO.
Кралската пошта ја обвини УСО за зголемувањето на цените на марките. Минатото лето владата го отфрли нејзиното барање да престане да доставува пошта во сабота - потег за кој ќе требаше да се одобри од Парламентот. Офком претходно потврди дека таков потег би можел да заштеди од 125 до 225 милиони фунти годишно.
Најзначајниот индикатор за долгорочната стратегија може да дојде од неодамнешните потези на „Ројал мејл“ со своите клиенти за масовно испраќање пошта.
Овие компании, меѓу кои се UKMail, Whistl и Citipost, се специјализирани за сортирање и обработка на пошта за големи бизниси. Оваа пошта обично се однесува на маркетиншки писма или сметки за домаќинства до потрошувачите.
Овие масовни писма, кои ги прима „последната милја“ од Кралската пошта, го сочинуваат поголемиот дел од сите испратени писма. Иако обемот овде е исто така во опаѓање бидејќи компаниите претпочитаат е-пошта или социјални медиуми за да допрат до клиентите и клиентите.
Значи, како изгледа иднината за поштарината во Велика Британија и Кралската пошта?
Побарувачката за испраќање писма се намали од 14 милијарди во 2011 година на седум милијарди во 2022-23 година. Ова веројатно ќе доведе до зголемување на цените, намалување на работната сила и намалување на испораките на пошта од шест дена на четири или три. Ова несомнено би довело до низа промени во начинот на кој се доставуваат производите од прва и втора класа и деловните производи. Доколку се донесе закон, повеќето писма би траеле до три дена или подолго за да пристигнат, а за итна пошта сè уште е достапна поскапа опција за испраќање писма следниот ден.
Иако Кралската пошта и синдикатите честопати имаат несогласувања околу платите и работните практики, се чини дека суровата реалност за состојбата на бизнисот се реализира.
„ Треба да размислиме за нови производи и услуги и за проширување на улогата на работниците. Кралската пошта има најголема флота во земјата и најголемо присуство во секоја заедница, што треба да се смета за предност, но повлекувањето на УСО резултираше со губење на десетици илјади работни места.“ [Дејв Ворд, генерален секретар на Синдикатот на комуникациски работници]
Сепак, од економска гледна точка, и покрај нејзината големина и присуство на пазарот, се чини дека Кралската пошта, чии корени датираат од 1516 година кога Хенри VIII назначил шеф на поштата, е бизнис во опаѓање.
Домовите и бизнисите секогаш ќе сакаат ефикасна услуга за достава, но други даватели на услуги како што се Document Exchange (DX), Amazon и Hermes (особено со нивниот „систем за шкафчиња“) претставуваат силна конкуренција.
Секогаш ќе има потреба од поштенски систем, но бројките едноставно не се собираат во опаѓачки бизнис. Кралската пошта ќе треба значително да се прилагоди на пазарот, но цените, намалувањето на бројот на вработени и поретките испораки се чинат неизбежни.
.
