Riadené ľuďmi, poháňané poznatkami: chýbajúce spojenie medzi umelou inteligenciou a skutočnými úsporami

Firmy výrazne investujú do umelej inteligencie. Jej zavádzanie rýchlo narastá. Merateľná finančná návratnosť však stále nie je ani zďaleka zaručená. Spoločnosť PwC zistila, že len 12 % generálnych riaditeľov uvádza, že umelá inteligencia priniesla úspory nákladov aj zvýšenie tržieb, zatiaľ čo 56 % doteraz nehlási žiadny významný finančný prínos. Spoločnosť McKinsey zistila, že 88 % organizácií už umelú inteligenciu pravidelne využíva v niektorej časti svojho podnikania, avšak len 39 % uvádza vplyv na EBIT na úrovni celého podniku.

Umelá inteligencia môže prispieť k optimalizácii nákladov

Umelá inteligencia môže organizáciám pomôcť:

• zlepšiť prehľad o výdavkoch
• zistiť nezrovnalosti a úniky
• podpora prognózovania a hodnotenia rizík
• rýchlejšie identifikovať dodávateľov povrchových materiálov a príležitosti v jednotlivých kategóriách

Spoločnosť McKinsey poukazuje na rastúcu úlohu umelej inteligencie v oblasti nákupu pri prognózovaní, optimalizácii výkonnosti a rokovaniach s dodávateľmi.

Umelá inteligencia však sama osebe neprináša úspory

Skutočné úspory stále závisia od:

• obchodný úsudok
• vzťahy s dodávateľmi
• zosúladenie vnútorných zainteresovaných strán
• správa a ľudská validácia
• riešenie, ktoré premieňa príležitosti na výsledky

Výskum spoločnosti McKinsey ukazuje, že firmy, ktoré z umelej inteligencie ťažia najviac, častejšie prehodnocujú pracovné postupy, sledujú kľúčové ukazovatele výkonnosti, zabezpečujú angažovanosť vedenia a určujú, kde je potrebná ľudská kontrola.

Prečo je to dôležité

Pri optimalizácii nákladov majú poznatky hodnotu len vtedy, ak vedú k konkrétnym krokom.

Na to sú stále potrební skúsení ľudia:

• inteligentne znižovať náklady
• chrániť dôležité vzťahy s dodávateľmi a zároveň testovať trh
• zjednotiť obstarávanie, financie a prevádzku
• uplatňovať zmeny v praxi
• dosiahnuť trvalé úspory

Spoločnosť McKinsey tiež poukazuje na to, že spolupráca s dodávateľmi vytvára hodnotu prostredníctvom dôvery, transparentnosti, riadenia a medziodborovej spolupráce, a nie len prostredníctvom cenového tlaku.

AKÉ ERA GROUP

ERA Group údaje, poznatky a informácie o trhu s odbornými znalosťami ľudí, ktoré sú potrebné na dosiahnutie merateľných úspor. V ére umelej inteligencie totiž nebudú úspešné len organizácie, ktoré sa spoliehajú výlučne na technológie. Úspešné budú tie, ktoré sa opierajú o ľudí a sú poháňané poznatkami.

‍