Vad gör ni exakt, och hur många partners har ni för närvarande i Belgien?
Johan Van Delm, managing partner och specialist på flotta och mobilitet på ERA: ”Vi hjälper företag – inom en mängd olika Branscher —för att minska kostnaderna. Vi strävar specifikt efter att hjälpa dem att arbeta mer effektivt genom att kombinera vår bredare expertis inom ett givet område med den högt specialiserade kunskap som redan finns inom dessa företag. Vi påstår aldrig att vi vet bättre, men vi försöker tillämpa vår expertis på den specifika situationen och tillvägagångssättet inom ett givet företag. För att göra detta förlitar vi oss på ett nätverk av 19 partners i vårt land, var och en med sin egen expertis och kunskap, som görs tillgänglig för inhemska och internationella kunder.”
Philip Declat, partner och logistikspecialist på ERA: ”Vi ger kunden insikt i deras kostnader genom att objektivisera data och presenterar sedan olika alternativa tillvägagångssätt, med målet att skapa värde. Ett företag fokuserar initialt på sin egen kärnverksamhet. Vi har både tid och kunskap för att undersöka de icke-strategiska processerna och identifiera potentiella besparingar eller bättre alternativ som finns där. I genomsnitt stannar vi kvar hos en kund i ungefär två och ett halvt år.
Ni är en del av en internationell grupp. Hur betydande är mervärdet av den internationella expertisen för belgiska kunder?
Johan Van Delm: ”Vi arbetar nu med cirka 750 partners världen över. Fokus ligger på Storbritannien och det europeiska fastlandet, men vi har även kontor i USA, Asien och Australien. Vi har ett brett lokalt nätverk men utnyttjar också vår globala kunskap: om vi till exempel har partners i Tyskland med specialiserad medicinsk expertis, kan våra kunder i Hälso- och sjukvård sektorn kan också dra nytta av det. Dessutom kan vi för varje industrisektor förlita oss på så kallade praktikgrupper, med specialister som har särskilt djupgående kunskap om en specifik sektor och de specifika möjligheterna för kostnadsreducering inom den.”
Varför skulle ett företag, som redan kan sin egen bransch och verksamhet utan och innan, nu vända sig till externa specialister för att uppnå det mest optimala kostnadsreducering möjlig?
Christophe De Vleeschouwer, senior partner och energispecialist på ERA: ”Mitt område är kanske ett bra exempel på detta. De flesta icke-energiintensiva företag har ingen egen intern energispecialist, eftersom det inte är en strategisk aktivitet för dem. Med hjälp av min expertis inom energisektorn kan jag därför ge dem kostnadsbesparande idéer och förhandla fram nya kontrakt. Inledningsvis arbetar vi på en no-cure-no-pay-basis, men vi ser ofta att detta omvandlas till ett långsiktigt serviceavtal efteråt. Just för att företag vill fortsätta att förlita sig på vår expertis på lång sikt. Så vi strävar verkligen efter långsiktiga partnerskap, där vi alltid arbetar mycket nära interna intressenter. Kunderna förväntar sig hållbara besparingar från oss, och aspekter relaterade till den gröna given har också blivit av största vikt.
Vilka företag riktar ni er främst till?
Philip Declat: ”När det gäller intäkter har vi vanligtvis att göra med företag med lokala intäkter på mellan 30 och 300 miljoner euro.”
I genomsnitt uppgår indirekta kostnader till ungefär tio procent av dessa intäkter, och eftersom vi arbetar enligt en no-cure, no-pay-princip behöver vi naturligtvis också en viss minimiskala. Mycket stora företag har vanligtvis egen personal för att analysera och minska dessa indirekta kostnader; ändå kan vi ofta fortfarande erbjuda dem mervärde genom vår expertis inom vissa segment. Faktum är att när kunder väl upplevt vår metod ber de oss ofta att lansera ett projekt inriktat på specifika, strategiska områden också.
Vi har både tid och kunskap att undersöka icke-strategiska processer och identifiera potentiella besparingar möjligheter där'
PHILIP DECLAT, PARTNER OCH LOGISTIKSPECIALIST PÅ ERA
Johan Van Delm: ”Ibland kommer vi in efter en bred förhandsgranskning där vi granskar den allmänna kostnadsstrukturen, men lika ofta frågar företag oss på grund av vår mycket specifika expertis, till exempel gällande betalningssystem, mobilitet, försäkringar, logistikkedjan – you name it. De lågt hängande frukterna har nästan alltid redan plockats då.”
Klockan börjar inte ticka för dig från allra första mötet. Hur fungerar no-cure-no-pay-metoden i praktiken?
Johan Van Delm: ”Vi bestämmer om vi ska ta oss an ett projekt eller inte, men kunden garanteras att vi bara fakturerar våra tjänster om vi faktiskt lyckas minska kostnaderna. Självklart dokumenterar vi också detta mycket objektivt i förväg. Ibland sätter en kund riktigt tuffa mål, men generellt sett försöker vi, efter noggrann research, presentera olika alternativ tillsammans med ett uppskattat kostnadsintervall. Sedan är det upp till kunden att samarbeta med oss för att bedöma effekterna och omfattningen av dessa alternativ och fatta ett beslut.”
Vad gör ni exakt, och hur många partners har ni för närvarande i Belgien?
Johan Van Delm, managing partner och specialist på flottor och mobilitet på ERA: ”Vi hjälper företag att spara kostnader inom en mängd olika Branscher Mer specifikt: vi strävar efter att göra dem smartare genom att kombinera vår bredare kunskap inom en specifik sektor med den högt specialiserade expertis som redan finns inom dessa företag. Vi påstår aldrig att vi vet bättre, men vi försöker tillämpa vår expertis på den specifika situationen och tillvägagångssättet inom ett givet företag. För att göra detta förlitar vi oss på ett nätverk av 19 partners i vårt land, var och en med sin egen expertis och kunskap, som görs tillgänglig för inhemska och internationella kunder.
Philip Declat, partner och logistikspecialist på ERA: ”Vi ger kunden insikt i deras kostnader genom att objektivisera data och presenterar sedan olika alternativa tillvägagångssätt, med målet att skapa värde. Ett företag fokuserar initialt på sin egen kärnverksamhet. Vi har både tid och kunskap för att undersöka de icke-strategiska processerna och identifiera potentiella besparingar eller bättre alternativ som finns där. I genomsnitt stannar vi kvar hos en kund i ungefär två och ett halvt år.
Ni är en del av en internationell grupp. Hur betydande är mervärdet av den internationella expertisen för belgiska kunder?
Johan Van Delm: ”Vi arbetar nu med cirka 750 partners världen över. Fokus ligger på Storbritannien och det europeiska fastlandet, men vi har även kontor i USA, Asien och Australien.”
Vi har ett brett lokalt nätverk men utnyttjar också vår globala kunskap: om vi till exempel har partners i Tyskland med specialiserad medicinsk expertis, kan våra kunder i Hälso- och sjukvård sektorn kan också dra nytta av det. Dessutom kan vi för varje industrisektor förlita oss på så kallade praktikgrupper, med specialister som har särskilt djupgående kunskap om en specifik sektor och de specifika möjligheterna för kostnadsreducering inom den.”
Varför skulle ett företag, som redan kan sin egen bransch och verksamhet utan och innan, nu anlita externa specialister för att uppnå det mest optimala kostnadsreducering möjlig?
Christophe De Vleeschouwer, senior partner och energispecialist på ERA: ”Mitt område är kanske ett bra exempel på detta. De flesta icke-energiintensiva företag har ingen egen intern energispecialist, eftersom det inte är en strategisk aktivitet för dem. Med hjälp av min expertis inom energisektorn kan jag därför ge dem kostnadsbesparande idéer och förhandla fram nya kontrakt. Inledningsvis arbetar vi på en no-cure-no-pay-basis, men vi ser ofta att detta omvandlas till ett långsiktigt serviceavtal efteråt. Just för att företag vill fortsätta att förlita sig på vår expertis på lång sikt. Så vi strävar verkligen efter långsiktiga partnerskap, där vi alltid arbetar mycket nära interna intressenter. Kunderna förväntar sig hållbara besparingar från oss, och aspekter relaterade till den gröna given har också blivit av största vikt.
Vilka företag riktar ni er främst till?
Philip Declat: ”När det gäller intäkter har vi vanligtvis att göra med företag med lokala intäkter på mellan 30 och 300 miljoner euro. I genomsnitt uppgår de indirekta kostnaderna till cirka tio procent av dessa intäkter, och eftersom vi arbetar enligt en no-cure, no-pay-princip behöver vi naturligtvis också en viss minimiskala. Mycket stora företag har vanligtvis egen personal för att analysera och minska dessa indirekta kostnader, men vi kan ofta fortfarande erbjuda dem mervärde genom vår expertis inom vissa segment. Faktum är att när kunderna väl upplevt vår metod ber de oss ofta att lansera ett projekt som fokuserar på specifika, strategiska områden också.”
Vi har både tid och kunskap att undersöka icke-strategiska processer och identifiera potentiella besparingar möjligheter där'
PHILIP DECLAT, PARTNER OCH LOGISTIKSPECIALIST PÅ ERA
Johan Van Delm: ”Ibland kommer vi in efter en bred förhandsgranskning där vi granskar den allmänna kostnadsstrukturen, men lika ofta frågar företag oss på grund av vår mycket specifika expertis, till exempel gällande betalningssystem, mobilitet, försäkringar, logistikkedjan – you name it. De lågt hängande frukterna har nästan alltid redan plockats då.”
Klockan börjar inte ticka för dig från allra första mötet. Hur fungerar no-cure-no-pay-metoden i praktiken?
Johan Van Delm: ”Vi bestämmer om vi ska ta oss an ett projekt eller inte, men kunden garanteras att vi bara fakturerar våra tjänster om vi faktiskt lyckas minska kostnaderna. Vi dokumenterar naturligtvis också detta mycket objektivt i förväg. Ibland sätter en kund riktigt tuffa mål, men generellt sett försöker vi, efter noggrann research, presentera olika alternativ tillsammans med en kostnadsberäkning. Sedan är det upp till kunden att samarbeta med oss för att undersöka effekterna och omfattningen av dessa alternativ och fatta ett beslut.”
