Alla inlägg
Försäkringsmäklaren arbetar för din räkning. Men vem kontrollerar om ditt försäkringspaket verkligen är konkurrenskraftigt?
Försäkringar är inte bara en fast kostnad: de är ett verktyg för riskhantering och kostnadsoptimering.
Många ekonomichefer granskar noggrant företagets viktigaste utgiftskategorier. Försäkringsprogrammet däremot ses ofta över först i samband med förnyelsen, vilket innebär att man har begränsad insyn i vilka alternativ som faktiskt finns tillgängliga:
• vilka lösningar som faktiskt har utvärderats;
• i vilken utsträckning försäkringsmarknaden har utnyttjats;
• om premier, självrisker, begränsningar och undantag fortfarande stämmer överens med företagets riskprofil;
• om det uppnådda resultatet verkligen är konkurrenskraftigt.
Frågan man bör ställa sig är inte om mäklaren arbetar.
Frågan är: Vem kontrollerar, på ett oberoende sätt, kvaliteten på resultatet?
ERA:s roll: en oberoende styrning av försäkringsprocessen
ERA stöder företag genom en oberoende och strukturerad granskning av försäkringsprogram.
Syftet är inte att automatiskt ersätta den befintliga mäklaren, utan att skapa en mer transparent, konkurrenskraftig och mätbar process.
När det är lämpligt kan marknaden involveras genom en kontrollerad jämförelse mellan 2–3 kvalificerade aktörer, med tydliga regler och under noggrann samordning.
Ingen överlappning. Ingen förvirring. Ingen spridning på marknaden.
Solo:
• tydligt avgränsade insatsområden;
• tydliga marknadsuppdrag;
• enhetlig presentation av risker för försäkringsgivarna;
• objektiv jämförelse av premier, täckning, självrisker, gränser och undantag;
• jämförbara och dokumenterbara resultat.
I detta sammanhang tecknas försäkringen inte enbart på grundval av förtroende, utan på grundval av mätbara faktorer.
Varför det är viktigt
När mäklaren och marknaden inser att processen sköts på ett metodiskt sätt, förbättras resultatet.
Fördelarna kan omfatta:
• mer konkurrenskraftiga premier;
• förbättrade försäkringsvillkor;
• kritisk granskning av självrisker, ersättningsgränser och undantag;
• ökad uppmärksamhet från försäkringsgivarnas sida;
• bättre dokumentation av beslut gentemot ledning, ägare eller internrevision.
Försäkringen övergår därmed från att vara en enkel årlig förnyelse till en välorganiserad ekonomisk och administrativ process.
Ett konkret exempel
Ett medelstort italienskt företag vände sig till ERA efter att ha samarbetat med samma försäkringsmäklare i många år.
Programmet uppdaterades regelbundet, men meddelandet var alltid detsamma:
”Marknaden är tuff: det här är de bästa villkoren man kan få.”
”Det är bara ett fåtal företag som är beredda att ta på sig den här typen av risk.”
ERA har infört en strukturerad granskningsprocess där två kvalificerade handläggare med tydliga riktlinjer för sitt arbete ingår, samt en central samordning av kontakterna med försäkringsmarknaden.
Resultatet var betydande.
En handläggare upptäckte ett försäkringsbolag som aldrig tidigare varit inblandat. En annan föreslog en annan utformning av programmet, med förbättrade självrisker, villkor och försäkringsskyddets struktur.
Kunden fick en premiesänkning på cirka 20 procent, samtidigt som försäkringspaketet förbättrades överlag.
Samma företag. Samma riskprofil. Olika resultat.
Skillnaden låg inte i marknaden.
Det var rättegången.
