Về việc so sánh hiệu năng một cách quá khắt khe, chúng tôi không cần phải giải thích thêm gì với công ty hàng đầu này nữa




Bystronic công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hệ thống laser tiên tiến và tự động hóa. Công ty đã có một bộ phận mua hàng chuyên nghiệp cùng mối quan hệ lâu năm với các đơn vị vận chuyển, đại lý bảo hiểm và nhà cung cấp giải pháp viễn thông và CNTT. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều khoản chi phí vẫn ở mức quá cao một cách cố hữu.
Việc giá cả trong các lĩnh vực logistics, bảo hiểm và CNTT liên tục tăng cao đã được bộ máy nội bộ chấp nhận, nhưng hiếm khi được so sánh một cách chặt chẽ với thị trường hoặc được xem xét lại một cách kỹ lưỡng. Điều này trở thành một “điểm mù” đối với nhiều doanh nghiệp: những thói quen hiện tại và các mối quan hệ đối tác lâu năm đôi khi cản trở tầm nhìn về những cơ hội tiết kiệm chi phí tiềm năng.
Mẹo: Hãy xem xét kỹ lưỡng tất cả các hạng mục chi phí của bạn, ngay cả khi chúng dường như đã ổn định trong nhiều năm. Câu nói: “Chúng ta đã làm như vậy trong nhiều năm rồi…” chính là dấu hiệu đầu tiên cho thấy có tiềm năng tối ưu hóa. Việc kiểm tra bởi một đơn vị bên ngoài có thể mang lại những thông tin mới có giá trị.
Ban lãnh đạo của Bystronic rằng công ty thiếu năng lực và kiến thức thị trường cần thiết để thực hiện việc so sánh đối chiếu một cách thực sự khách quan. Do đó, họ đã nhờ đến sự hỗ trợ của chúng tôi để rà soát toàn bộ mô hình chi tiêu mà không bị chi phối bởi cảm xúc hay những gánh nặng thường nhật. Điều này đã mang lại những hiểu biết bất ngờ về các lĩnh vực như: Vận tải đường bộ & Vận tải đường biển, Logistics bưu kiện nhỏ, Bảo hiểm, Viễn thông & CNTT và Quần áo bảo hộ lao động. Bằng cách không chỉ tập trung vào giá cả mà còn so sánh các điều khoản hợp đồng, mức độ dịch vụ và các nhà cung cấp thay thế, chúng tôi đã có được một bức tranh toàn cảnh hơn và phát hiện ra những cơ hội tiết kiệm mà chính nhân viên của công ty đã bỏ qua.
Mẹo: Hãy thường xuyên nhờ chuyên gia rà soát các hợp đồng, biểu giá và quy trình quan trọng nhất của bạn. Kinh nghiệm cho thấy các nhà cung cấp lâu năm của bạn thường sẵn sàng tối ưu hóa mối quan hệ hợp tác, đặc biệt là khi họ có thể thực hiện các cải tiến. Đây chính là sự hợp tác thực sự giữa các bên.
Lo ngại lớn nhất của nhiều doanh nghiệp là: việc cắt giảm chi phí luôn dẫn đến những rắc rối với nhà cung cấp hoặc làm giảm chất lượng. Tuy nhiên, Bystronic lại chứng minh điều ngược lại. Sự hợp tác với ERA Group lại những khoản tiết kiệm đáng kể về mặt cấu trúc (2,4 triệu USD mỗi năm) mà không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ với các nhà cung cấp hiện tại, cũng như không gây ra gián đoạn trong hoạt động. Một số cách để đạt được điều này: cùng với các nhà cung cấp tối ưu hóa quy trình thay vì chỉ tập trung vào việc ép giá. Và điều chỉnh các hợp đồng một cách cẩn thận hơn để phù hợp với điều kiện thị trường thực tế.
Mẹo: Một nhà đàm phán bên ngoài thường đạt được nhiều kết quả hơn so với một đội ngũ nội bộ, bởi vì họ độc lập và nắm rõ tình hình thị trường hiện tại, đồng thời không phải đặt các mối quan hệ cá nhân vào tình thế rủi ro.
Cũng giống như trong ngành vận tải, trong ngành sản xuất cũng tồn tại những khác biệt lớn giữa các đơn vị tạo chi phí, tác động của các phân khúc khách hàng và hiệu quả của sản phẩm hoặc dịch vụ. Những bài học quan trọng nhất từ Bystronic: đừng cố làm mọi thứ một mình; việc tận dụng chuyên môn bên ngoài mang lại lợi ích. Hãy phân tích từng hạng mục để xác định những khoản lãng phí tiềm ẩn. Tiếp tục so sánh với các đối thủ cạnh tranh, ngay cả khi các mối quan hệ hiện tại đang tốt đẹp. Đừng chỉ chú trọng vào giá cả, mà hãy xem xét toàn bộ các điều khoản hợp đồng. Đừng quên các chi phí gián tiếp: chi phí quản lý, mức độ dịch vụ và hiệu quả.
Phần lớn khoản tiết kiệm không đến từ các đề xuất giá thấp nhất, mà từ các cấu trúc hợp đồng thông minh hơn và việc tối ưu hóa quy trình chung. Các hạng mục nhỏ, như đồng phục lao động, đã được chứng minh là có thể được cung cấp với giá rẻ hơn đáng kể và chất lượng tốt hơn khi sử dụng các nhà cung cấp thay thế. Nhờ mua sắm số lượng lớn và các cải tiến công nghệ trong lĩnh vực viễn thông, dự án đã đạt được mức chiết khấu đáng kể cùng những lợi ích về mặt vận hành. Việc tham vấn liên tục (hàng quý) với chuyên gia bên ngoài tỏ ra là không thể thiếu: việc kiểm soát liên tục giúp ngăn chặn những “sự kém hiệu quả” cũ quay trở lại trong quá trình hợp tác.
Mẹo: Hãy tự xem xét các khoản chi tiêu thường xuyên của bạn như thể bạn là một khách hàng mới. Nếu phải lựa chọn lại vào ngày mai, bạn sẽ chú ý đến điều gì?
Cạm bẫy lớn nhất đối với các doanh nghiệp đang phát triển: khi doanh thu và sản lượng tăng lên, tình trạng thiếu hiệu quả và chi phí vượt mức sẽ dần dần len lỏi vào. Bằng cách định kỳ xem xét toàn bộ bức tranh về mua sắm và chi phí với một “cái nhìn mới mẻ”, các doanh nghiệp có thể duy trì biên lợi nhuận ở mức lành mạnh và tạo ra không gian tài chính cho đổi mới và phát triển.
Mẹo: Luôn tách biệt rõ ràng mục tiêu lợi nhuận khỏi doanh thu. Tăng trưởng mà không có lợi nhuận không phải là thành tích!
Nhiều doanh nghiệp hoàn toàn có khả năng “tiếp tục làm việc chăm chỉ” trong nhiều năm mà không cần đổi mới về mặt cơ cấu. Tuy nhiên, kết quả từ Bystronic cho Bystronic chính thái độ phê phán đối với những khuôn mẫu cố định cùng với cái nhìn cởi mở hướng ra bên ngoài mới là yếu tố giúp doanh nghiệp của bạn trở nên linh hoạt hơn và sinh lời hơn. Điều này không phải là vấn đề làm việc chăm chỉ hơn, mà chủ yếu là kinh doanh thông minh hơn.
Mẹo: Hãy dám đặt câu hỏi về những thói quen hiện tại. Ai chỉ dựa vào những thành công trong quá khứ thì chắc chắn sẽ bị tụt hậu.
Bystronic rằng ngay cả trong những ngành đòi hỏi khắt khe, với hệ thống hậu cần phức tạp và chi phí nhân sự cao, việc tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả vẫn hoàn toàn khả thi, mà không gây áp lực hay mâu thuẫn với nhà cung cấp. Bằng cách so sánh đối chiếu một cách nghiêm túc theo từng hạng mục chi phí, tận dụng kiến thức chuyên môn từ bên ngoài và tập trung vào hợp tác bền vững, bạn sẽ đạt được kết quả ngay lập tức và lâu dài – với cùng một đội ngũ và sự tận tâm như trước.
Vì vậy: hãy nhìn nhận tổ chức của bạn với một cái nhìn mới mẻ và thoát khỏi thói quen luôn phải làm việc vất vả hơn. Kinh doanh thông minh sẽ mang lại lợi nhuận cao hơn nhiều và sự bình an trong tâm hồn, điều này không chỉ khiến công việc trở nên thú vị hơn mà còn bền vững hơn rất nhiều. Xin dành lời khen ngợi cho những ai dám bước ra khỏi lối mòn và thực sự tạo nên sự khác biệt.
