Lãnh đạo không phải là việc phải có tất cả câu trả lời.
Điều quan trọng là tạo ra bối cảnh để các câu trả lời tự nhiên xuất hiện.
Trong một thời gian dài, chúng ta nhầm lẫn giữa lãnh đạo và kiểm soát. Chúng ta nghĩ rằng một nhà lãnh đạo giỏi là người biết nhiều hơn, nói trước hoặc quyết định thay cho mọi người. Qua nhiều năm (và sau một số dự án phức tạp), tôi hiểu rằng lãnh đạo là tạo ra môi trường nơi người khác có thể suy nghĩ tốt hơn.
Điều quan trọng không phải là chỉ đạo, mà là sắp xếp sự hỗn loạn để sự rõ ràng dần hiện ra.
"Người lãnh đạo không phải là anh hùng. Họ là người kiến tạo bối cảnh." [Paula Molinari]
Theo kinh nghiệm của tôi, điều đó có nghĩa là:
- Tạo ra các quy trình đơn giản mang lại sự tự chủ.
- Tập trung vào những khu vực có sự phân tán.
- Và nuôi dưỡng lòng tin như một tài sản quý giá của công ty.
Bởi vì khi bối cảnh được xây dựng tốt, các nhóm không cần phải nhận chỉ dẫn liên tục. Họ tự đưa ra những quyết định thông minh.
Và về lâu dài, điều đó sẽ cải thiện mọi thứ: kết quả, văn hóa, và thậm chí cả những chi phí vô hình do tỷ lệ nghỉ việc cao.
Lãnh đạo giỏi không phải là nhân bản chính mình, mà là làm cho sự hiện diện của bạn trong mọi chi tiết trở nên không cần thiết.
Bạn có đồng ý không? Bạn định nghĩa như thế nào về khả năng lãnh đạo thực sự tạo ra kết quả?






























































































