"Myrskyisissä aikoina suurin vaara ei ole myrsky itsessään, vaan se, että toimitaan eilisen logiikan mukaan." – Peter Drucker
Kun kävelen ensimmäistä kertaa Rooman kaduilla, se tunne jää mieleeni vielä päivien ajaksi. Raunioita näkyy kaikkialla... ja niiden keskellä kissoja. Kissoja, jotka ovat nykyään sen entisen imperiumin hiljaisia asukkaita.
Noina päivinä kyselin itseltäni jatkuvasti: Miten niin monet rakennukset voivat olla hylättyinä? Miksi, vaikka valtaa oli ollut niin paljon, on jäljellä niin vähän?
Rooman Meistä teorioita on lukuisia: ulkoiset, sisäiset, taloudelliset, poliittiset ja sotilaalliset tekijät. Mutta se, mikä minua edelleen vaivaa eniten, on kuva hylätyistä rakennuksista.
Imperiumit – kuten yrityksetkin – eivät romahda yhdessä yössä. Kukaan ei usko, että se, mitä heillä on tänään, voisi kadota. Siksi sitä ei pureta: se vain jätetään huomiotta. Marmori peittyy pölyyn, päivä päivältä. Ja sitten, eräänä päivänä, kissat muuttavat sinne.
Ajattelen yrityksiä. Nekin uskovat, että ne kestävät ikuisesti. Ne tyytyvät mukavaan ja tuttuun ajattelutapaan, joka ei jätä tilaa millekään uudelle.
Merkit ovat harvoin räikeitä:
• Vanhentuneet liiketoimintamallit, jotka eivät sopeudu muutoksiin.
• Vakaudeksi naamioitu ylimielisyys: ”Olemme aina tehneet näin”.
• Yhteyden katkeaminen asiakkaaseen.
• Kulunut organisaatiokulttuuri: osaajat lähtevät; osastot ovat keskenään riidoissa; kiinnitetään enemmän huomiota reviirin puolustamiseen kuin yhteistyöhön.
• Prosessit, joita kukaan ei tarkista; kustannukset, jotka nousevat pilviin; päätökset, joita toistetaan kyseenalaistamatta. Laskusuhdanne alkaa hiljaa. Ei virallisella ilmoituksella.
Ei kriisin keskellä.
Mutta juuri arjen järjestelmällisessä toistossa.
Ja sitten: Entä jos kissat ovatkin jo täällä?
