L'incertitude n'est pas une question de contexte. C'est un coût.
Pendant longtemps, de nombreuses entreprises ont géré leurs coûts comme si l'environnement était relativement prévisible.
Les prix ont été revus. Les contrats ont été négociés. Les budgets ont été ajustés. Tout cela selon une logique bien connue. Mais le contexte a changé. Aujourd’hui, le problème ne réside pas seulement dans la hausse de certains coûts. Il est de plus en plus difficile de savoir quand, dans quelle mesure et pour combien de temps.
Et il semble y avoir un coût que de nombreuses entreprises n'ont pas prévu dans leur budget : l'incertitude.
Cela n'apparaît pas toujours sur une facture. On ne le voit pas dans une ligne spécifique. Ce n'est pas identifié comme un écart. Mais cela existe. Cela se produit lorsqu'un fournisseur applique une majoration « préventive ». Lorsqu'une entreprise accepte des conditions moins avantageuses par crainte d'une rupture de stock. Lorsque les stocks sont augmentés par mesure de prudence. Lorsque des contrats sont signés avec moins de marge de négociation. Lorsque des décisions sont reportées parce que la situation n'est pas claire.
Ce n'est pas seulement un coût économique. C'est un coût décisionnel.
Car lorsque l'environnement devient incertain, de nombreuses entreprises cessent de chercher à s'améliorer. Elles se mettent alors à se protéger. Or, se protéger est également difficile.
Cela se fait au détriment de la liquidité. Cela se fait au détriment de la flexibilité. Cela se fait au détriment de Marge.
Cela a un coût en termes de capacité de négociation. Le problème, c'est que ce coût passe souvent inaperçu. Il ne se traduit pas par une augmentation directe.
Il est distribué.
- Par les transports.
- Dans le secteur de l'énergie.
- En faisant les courses.
- En stock.
- Conformément aux conditions contractuelles.
Au moment de prendre des décisions. Et c’est précisément pour cela qu’il est si difficile de maîtriser la situation, car ce qui est dispersé entre différentes catégories n’est plus perçu comme un problème unique. C’est considéré comme le contexte. C’est normalisé. Et avec le temps, cela devient la structure. Voici le véritable risque. Non pas que le marché soit incertain. Mais plutôt que l’entreprise gère cette incertitude sans savoir combien cela lui coûte. Car toutes les entreprises ne perdent pas Marge payant plus. Certaines la perdent en prenant de mauvaises décisions sous la pression. En acceptant des conditions qu’elles auraient remises en question auparavant. En ne révisant pas leurs contrats à temps. En ne faisant pas la distinction entre une augmentation justifiée et une augmentation appliquée par simple prudence. Parce qu’elles n’ont pas une visibilité suffisante sur leurs catégories critiques.
À l'heure actuelle, l'examen des coûts ne se résume pas simplement À propos Économies.
Il s'agit de retrouver sa capacité de décision.
Identifiez les coûts auxquels vous êtes réellement exposés. Déterminez quels fournisseurs vous font supporter le risque. Identifiez les contrats qui ne sont plus adaptés. Repérez les catégories dont les coûts augmentent sans raison apparente. Et déterminez dans quelle mesure ces coûts sont liés au marché… et dans quelle mesure ils résultent d’un manque de contrôle. Car dans un environnement stable, les inefficacités peuvent passer inaperçues. Mais dans un contexte d’incertitude, elles sont amplifiées, et c’est là que se distingue l’entreprise qui gère ses coûts de celle qui se contente de les absorber.
Car le problème, ce n'est pas l'incertitude. C'est de croire que cela ne vous coûte rien, et c'est précisément à ce stade que, dans bien des cas, il vaut la peine d'examiner en détail comment les coûts sont gérés.
