Emberi irányítás, adatokon alapuló döntéshozatal: a hiányzó láncszem a mesterséges intelligencia és a tényleges megtakarítások között

A vállalatok jelentős összegeket fektetnek be a mesterséges intelligenciába. Az alkalmazás mértéke gyorsan növekszik. A mérhető pénzügyi megtérülés azonban még messze nem garantált. A PwC felmérése szerint a vezérigazgatók mindössze 12%-a állítja, hogy a mesterséges intelligencia költség- és bevételnövekedést is eredményezett, míg 56% nem jelentett eddig jelentős pénzügyi hasznot. A McKinsey megállapította, hogy a szervezetek 88%-a már rendszeresen alkalmazza a mesterséges intelligenciát üzleti tevékenységének valamely területén, mégis csak 39% számolt be vállalati szintű EBIT-hatásról.

A mesterséges intelligencia hozzájárulhat a költségoptimalizáláshoz

A mesterséges intelligencia a következőképpen segítheti a szervezeteket:

• a kiadások átláthatóságának javítása
• a rendellenességek és a szivárgások felismerése
• előrejelzések és kockázatértékelés támogatása
• gyorsabban felismerni a beszállítói és kategóriás lehetőségeket

A McKinsey kiemeli a mesterséges intelligencia egyre növekvő szerepét a beszerzés területén az előrejelzések, a teljesítményoptimalizálás és a beszállítói tárgyalások terén.

De a mesterséges intelligencia önmagában nem eredményez megtakarítást

A tényleges megtakarítások továbbra is a következőktől függenek:

• üzleti megítélés
• beszállítói kapcsolatok
• a belső érdekelt felek összehangolása
• irányítás és emberi ellenőrzés
• olyan megvalósítás, amely a lehetőségeket eredményekké alakítja

A McKinsey kutatása szerint azok a vállalatok, amelyek a legtöbb értéket tudják kihozni a mesterséges intelligenciából, nagyobb valószínűséggel alakítják át a munkafolyamatokat, követik nyomon a teljesítménymutatókat, biztosítják a vezetőség elkötelezettségét, és pontosan meghatározzák, hol van szükség emberi ellenőrzésre.

Miért fontos ez?

A költségoptimalizálás terén az információk csak akkor értékesek, ha cselekvéshez vezetnek.

Ehhez továbbra is tapasztalt szakemberekre van szükség:

• költségeket okosan kezelni
• megőrizni a fontos beszállítói kapcsolatokat a piac felmérése közben
• a beszerzés, a pénzügyek és az operatív tevékenységek összehangolása
• a változásokat a gyakorlatban megvalósítani
• a megtakarítások tartós eredményét elérni

A McKinsey azt is kiemeli, hogy a beszállítókkal való együttműködés nem csupán az árnyomás révén teremt értéket, hanem a bizalom, az átláthatóság, a megfelelő irányítás és a szervezeti határokon átívelő együttműködés révén is.

HOL ERA GROUP

ERA Group az adatokat, a betekintést és a piaci információkat ERA Group azokkal a szakértői ismeretekkel, amelyek szükségesek a mérhető megtakarítások eléréséhez. Hiszen a mesterséges intelligencia korában nem csupán a technológia vezérelte szervezetek lesznek sikeresek. Hanem azok, amelyeket az emberek irányítanak, és a betekintés hajt.

‍