Nem találtam semmit.
Nem találtam semmit.
Minden bejegyzés

A járműpark üzemeltetési költségeinek kézben tartása 2026-ban

szerzők

Jim Agnew
Nem találtam semmit.

Tartalom

Ossza meg ezt a cikket

Ez lesz a másolandó URL

WhatsApp

2026 első három hónapja a járműpark-kezelés terén olyan mértékű bonyolultságot hozott, amilyet a közelmúltban még nem tapasztaltunk. A megugró karbantartási költségek, az üzemanyagárak ingadozása, a növekvő biztosítási díjak és az alkatrészellátás hiányosságai miatt a járműpark üzemeltetésének költségei manapság számos kis- és középvállalkozás számára komoly gondot jelentenek. Még a nagyobb vállalatok számára is jelentősen megnövekedtek a napi flottakezelés „szokásos” kihívásai, mivel sok flottakezelőnek most az OEM-ek ellátási láncának korlátai miatt a járművek hosszabb ideig történő megtartásából adódó további költségvetési nyomással kell szembenéznie, ami növeli a váratlan meghibásodások kockázatát – és költségeit.

A flotta költségeinek fő meghatározó tényezői az első negyedévben

Egy nemrégiben készült, iparági szakértők körében végzett felmérés szerint 2026 első negyedévében öt fő költségtényező határozza meg a járműpark-üzemeltetők kiadásait: • Karbantartás és javítás: Az első negyedévi karbantartási költségek meghaladják az általános inflációt. A képzett szerelők hiánya a munkaerő-költségek emelkedéséhez vezetett, míg az alkatrészek árának emelkedése – részben a beszerezhetőségi problémák miatt – tovább növelte a javítási költségek jelentős emelkedését. Az első negyedévi munkaerő- és anyagköltségek emelkedését tovább súlyosbítja a járműparkok többségében tapasztalható járművek elöregedése.  A 10 évnél régebbi járművek karbantartása mérföldenként körülbelül 1,10 dollárba kerül, szemben az új járművek 0,20 dolláros költségével, ami az elöregedő flottákat jelentős pénzügyi terheléssé teszi.

• Üzemanyagköltségek: Az üzemanyagok továbbra is a legnagyobb kiadási tételt jelentik (a teljes költségek kb. 35%-át), és az első negyedévi áringadozások miatt proaktív gazdálkodásra van szükség.

• A járművezetők bére: A bérköltségek jelentős kiadást jelentenek, amit a munkaerőhiány és a szigorodó szabályozás miatt felmerülő igény táplál, hogy járművezetőket vonzzanak és megtartsanak, különösen a távolsági és országúti fuvarozás területén.

• Biztosítási díjak: A haszongépjármű-biztosítások díjai kétszámjegyű emelkedést mutatnak, amit a magas baleseti arányok és a bírósági ügyekben hozott „hatalmas kártérítési ítéletek” okoznak.

• Leállások és eszközök értékcsökkenése: A nem tervezett karbantartások súlyos leállásokhoz vezetnek, és az alkatrészhiány miatt a javítási idő is meghosszabbodik. Az értékcsökkenés továbbra is tényező, bár helyzete némileg stabilizálódott.

A járműpark szabályoknak való megfelelésének hatása

Ezen költségnövekedések közvetlen pénzügyi hatásaihoz hozzáadódnak bizonyos „közvetett költségek” is, amelyeket nehezebb számszerűsíteni, de amelyek a mai flottakezelésben mégis nagyon is valósak. A flotta szabályozási előírásoknak való megfelelés kulcsfontosságú – és rendkívül szem előtt tartott – kérdéssé vált a biztonsági, üzemeltetési és pénzügyi vezetők számára. 2026-ban a szigorúbb kormányzati felügyelet, az új üzemanyag-típusok és az adatigényes ellenőrzések olyan költségeket eredményeznek, amelyek nem szerepeltek a korábbi évek működési költségvetésében, és a flottakezelők számára további feladatot jelentenek a megfelelő kezelésük.

A Motive iparági szakértője, Sam Tyson szerint a megfelelő megfelelési folyamatok és eljárások lehetővé teszik a szolgáltatók számára, hogy egyértelmű figyelmeztetéseket kapjanak, gyorsabban beavatkozzanak, biztosítsák a járművezetők szabályoknak való megfelelését, és megakadályozzák, hogy a kisebb hibák költséges eseményekké váljanak.

Nyilvánvaló, hogy a cél az, hogy a kockázatokat még mielőtt azok szabályszegéssé vagy balesetté válnának, felismerjük, ahelyett, hogy csak egy ellenőrzés vagy baleset után derülne ki a probléma. Noha kétségtelen, hogy a szabályok betartására fordított fokozott figyelem jelentősen csökkenti a költséges balesetek és sérülések hosszú távú hatásait, ezeknek a folyamatoknak és eljárásoknak a bevezetésével járó tényleges költségek tovább növelik a már így is emelkedő működési költségeket.

A flotta költségeinek pazarlásának „titka”

A karbantartáskezelő szoftverek szolgáltatói szerint minden járműpark-üzemeltetésnek van egy „titkos” száma, amely egyetlen pénzügyi jelentésben sem szerepel – és amely a közzétett adatok jelentős részét is kiteheti. Ezt a számot, amelyet egyszerűen „a különbségnek” neveznek, a járműpark karbantartására fordított kiadások és a rá fordítandó kiadások közötti eltérés jelenti.  Az iparági szakértők úgy vélik, hogy 2026-ban sok kereskedelmi járműpark esetében „a rés” a teljes működési költségek 25–40%-a között lesz.

Ezen pazarlás okai előre láthatóak – és jól ismertek: az optimalizálatlan útvonalakon elhasznált üzemanyag és a túlzott üresjárat, a tervezett megelőző karbantartás helyett sürgősségi javításokra fordított karbantartási költségek, az idő nagy részében tétlenül álló járművekbe lekötött tőke, valamint az elkerülhető biztonsági események miatt megemelkedett biztosítási díjak. Az okok nem titkosak; csupán a valódi költségek rejtve maradnak. A jó hír az, hogy bár a fent említett „kemény költségek” egy része a vezetés ellenőrzésén kívül esik, ezek a költségtényezők mindegyike mérhető, nyomon követhető és orvosolható – a megfelelő rendszerrel és a cselekvési terv kidolgozásához és betartásához szükséges fegyelemmel.

Cselekvési terv

Matthew Short, a Fleet Rabbit munkatársa április 4-i cikkében így ír: „2026-ban a legtöbb logisztikai vállalatnál a járműpark üzemeltetési költségei gyorsabban emelkednek, mint a bevételek... Azok a járműparkok, amelyek sikeresen működnek, nem csupán kezelik ezeket a nyomásokat, hanem szisztematikusan megszüntetik a felesleges költségeket, miközben a szolgáltatás minőségét megőrzik vagy javítják.”

„A nyereséges és a nehézségekkel küzdő járműparkok közötti különbség gyakran a költségfegyelemben rejlik. A legjobban teljesítő logisztikai vállalkozások következetesen alkalmazott, átgondolt stratégiák révén 20–35%-kal alacsonyabb kilométerenkénti költséget érnek el az iparági átlagnál. Ezek nem elméleti fogalmak – hanem bevált technikák, amelyek minden méretű járműpark számára mérhető megtakarításokat eredményeznek.”

Az első negyedévet követően a Wheels, Inc. flottagazdálkodási szakértői biztosak abban, hogy 2026-ban „az iparág továbbra is példátlan ütemben fog fejlődni – amit a változó szabályozások, a feltörekvő technológiák, az ellátási lánc dinamikája és a munkaerő-piaci viszonyok alakulása fog meghatározni. A flottagazdálkodási vezetők egyensúlyt teremtenek a működési hatékonyság és a fenntarthatósági célok között, miközben felkészülnek a láthatáron megjelenő új kihívásokra is.”

A flottaköltség-kezelés öt pillére

2026-ban a költségek nem fognak maguktól csökkenni, de az okos, célzott lépésekkel biztosíthatja vállalkozása nyereséges működését. Mi jelenti jelenleg a legnagyobb kiadási tételt a járműparkjában – a javítások, az üzemanyag vagy valami más?

A flottaköltség-kezelés öt pillére

A kihívás abban rejlik, hogy meg kell határozni, mely költségeket kell csökkenteni. A válogatás nélküli lefaragás káros hatással van a működésre, míg a pazarlás figyelmen kívül hagyása rontja a jövedelmezőséget. A járműpark költségeinek hatékony csökkentéséhez meg kell érteni, hova folyik el a pénz, és mely költségcsökkentések javítják – ahelyett, hogy rontanák – az általános teljesítményt.

A járműpark-karbantartási szakértők rögtön rámutatnak arra, hogy a járműpark üzemeltetési költségeinek jelentős csökkentése nem egyetlen, egy adott időpontban végrehajtott intézkedés eredménye – hanem öt, egymástól függő költségtényező egyidejű optimalizálására irányuló, szisztematikusan végrehajtott stratégiáknak köszönhető.

A stratégák a következő öt „hatékony flottaköltség-kezelési alapelvet” emelik ki, amelyek a legnagyobb hatással vannak a flotta teljes üzemeltetési költségeire és jövedelmezőségére:

Üzemanyag-gazdálkodás: Az üzemanyag a legnagyobb szabályozható költségtétel. Az útvonaloptimalizálás, az üresjárat-csökkentés és a gumiabroncsnyomás-ellenőrzés. A statisztikák szerint azonos járművekkel a legjobb 10% -os járművezetői csoport 25%-kal kevesebb üzemanyagot fogyaszt, mint a legrosszabb 10% -os csoport.

Megelőző karbantartás: A járműpark- karbantartási adatok azt mutatják, hogy azok a járműparkok, amelyeknél a megelőző karbantartási előírások betartása meghaladja a 90%-ot, 44%-kal kevesebbet költenek javításokra, és 3,5-szer kevesebb nem tervezett meghibásodás fordul elő. A szisztematikus megelőző karbantartási programok fegyelmezett végrehajtást és valós idejű átláthatóságot igényelnek. A befektetés megtérülése általában gyorsan megtérül a sürgősségi javítások számának csökkenése és a járművek rendelkezésre állásának javulása révén.

Eszközkihasználtság / optimális méretezés: A szakértők szerint egy átlagos járműparkban a járművek 15–20%-a bármely időpontban kihasználatlanul áll. Sok járműpark túlkapacitást tart fenn az évente csupán néhányszor előforduló csúcsigény-időszakokra. Ezek a „minden esetre” tartott járművek jelentős költségekkel járnak, és a legtöbb esetben a járműpark eszközeinek objektív elemzése rámutat arra, hogy ezeknek a járműveknek a fele – vagy annál is több – a működés zavarása nélkül kivonható a forgalomból.

A vezetési stílus optimalizálása: Az agresszív vezetési stílus – hirtelen fékezés, gyors gyorsítás, sebességtúllépés – 15–30%-kal növeli az üzemanyag-fogyasztást, és felgyorsítja a fékek, a gumiabroncsok és a hajtáslánc alkatrészeinek kopását. Léteznek olyan eszközök, amelyekkel nyomon követhető és szabályozható a vezető viselkedése; bár ezek az eszközök költségekkel járnak, a többletköltségeket bőven ellensúlyozzák a „valós idejű” adatkezelés előnyei.

Beszerzési és életciklus-stratégia: A járműpark-kezelés egyik legnehezebb döntése a „vásárlás vagy lízing” kérdésének elemzése; szerencsére számos eszköz áll rendelkezésre, amely segíti a járműpark-üzemeltetőket és a pénzügyi vezetőket ebben az elemzésben. Az adatok kulcsfontosságúak a beszerzési folyamatban.

A stratégiai beszerzéshez átfogó adatokra van szükség a járművek teljesítményéről, a karbantartási költségekről és az üzemeltetési követelményekről. Sok járműpark túl korán cseréli le a járműveit, ezzel elpazarolva a maradványértéket, vagy éppen túl későn, ami túlzott karbantartási költségeket eredményez. Az adatokon alapuló cseredöntések optimalizálják az értékcsökkenés és a növekvő karbantartási költségek közötti egyensúlyt.

Képes vagy rá?

Maradt tehát egy utolsó kérdés: van-e Önnek vagy csapatának elegendő ideje, tehetsége és erőforrása ahhoz, hogy hatékonyan elvégezze a szükséges feladatokat – és közben minden más is zökkenőmentesen működjön? Ha nem, talán itt az ideje, hogy külső segítséget kérjen: olyan szakembert, aki képzett, tehetséges és jártas a témában.

Egy független külső szakértő bármely vállalat számára nagy segítséget jelenthet. Sok esetben már pusztán az a tény, hogy a tanácsadó nem a vállalat alkalmazottja, jelentős hozzáadott értéket jelent a megbízáshoz. Természetesen a képesítések, a szakértelem, a kommunikációs készségek stb. kétségkívül a legfontosabb tényezők; ugyanakkor egy „kívülálló” objektivitása teljesen más perspektívát hoz minden megbeszélésbe.

Egy tanácsadó felkérése nem jelenti azt, hogy elismerjük saját alkalmatlanságunkat, és nem is a szervezeten belüli munkatársak elítélését jelenti. Hanem annak a felismerését, hogy a „kívülről befelé” irányuló szemlélet rendkívül értékes lehet, és rávilágíthat azokra a területekre, ahol fejlődhetünk.

A valóságban a tanácsadók ritkán oldják meg a problémákat egyedül. A jó megoldáshoz az összes érintett – a tanácsadó, a vezetőség és a munkavállalók – együttműködésére van szükség. Amikor mindenki egyértelmű célra összpontosít, és összehangoltan dolgozik egy konkrét cél elérése érdekében, a megoldás(ok) gyakran maguktól adódnak.

Na, és most mi lesz?

Teljes őszinteséggel elmondom: tanácsadó vagyok, és szilárdan hiszem, hogy a megfelelő tanácsadó – ha megfelelő környezetben és megfelelő támogatással dolgozik – bármely vállalkozás számára hozzáadott értéket jelenthet. Mielőtt beléptem a tanácsadói szakmába, számos tanácsadót vettem igénybe, ami végül teljes idő- és pénzpazarlásnak bizonyult. Voltak azonban olyanok is, akik elképesztő értéket nyújtottak a cégünknek. Mi a különbség a sikeres együttműködések és azok között, amelyek nem alakultak olyan jól? Mindennek a lényege, hogy világosan megértsük, miért veszünk fel tanácsadót, meghatározzuk a reális/elérhető célokat, és kialakítsunk egy kölcsönösen elfogadott, közös útitervet.

Ha készen állsz a következő lépésre, mi készen állunk, hogy segítsünk.

szerzők

Jim Agnew
Nem találtam semmit.
Kapcsolódó cikkek

Ez is érdekelhet

Érdekességek

2026. második negyedév: Hírek a gyártás, a fogyóeszközök és a csomagolás területéről

Érdekességek

Úton: 2026. második negyedévi teherszállítási hírlevél

Érdekességek

Az önkéntes juttatások terén növekvő ERISA-kockázat

Érdekességek

Az üzemanyagárak emelkedésének egyre növekvő hatása az e-kereskedelemre

Érdekességek

2026. második negyedévi áttekintés az amerikai kis csomagküldemény-piacról

Érdekességek

A rejtett értékek kiaknázása: Hogyan biztosít versenyelőnyt a beszállítói költségek optimalizálása

Érdekességek

2026. első félévi juttatási hírlevél: Hogyan lehet megbirkózni a növekvő költségekkel, a jogszabályi változásokkal és a munkavállalói juttatások változó helyzetével

Érdekességek

Forradalmi változások az egyenruha- és munkaruha-iparban

Érdekességek

Kár- és vagyonbiztosítási kilátások

Érdekességek

ERA Group három díjat ERA Group a 2025-ös Global Franchise Awards-on

Érdekességek

A tanácsadói ágazat átalakulása valós tény: Ön túl sokat fizet?

Érdekességek

Az új, kötelező dán útdíj hatása – Mit jelent ez Önnek és vállalkozásának?

Érdekességek

Az új együttműködés költségcsökkentést és a fenntarthatóságra való nagyobb hangsúlyt eredményez Carglassnál

Érdekességek

Az intelligens beszerzésnek kulcsfontosságú stratégiának kell lennie az élelmiszerköltségek csökkentésében

Érdekességek

A vendéglátóipar generációs átalakulása

Érdekességek

A megfelelő médiaügynökség kiválasztása

Érdekességek

Elektronikus fizetések: stratégiai eszköz a követelések kezeléséhez?

Érdekességek

Emberi irányítás, adatokon alapuló döntéshozatal: a hiányzó láncszem a mesterséges intelligencia és a tényleges megtakarítások között

Érdekességek

A költségelemzés a gyakorlatban – Egészségügy

Érdekességek

A szerződéstől az előnyig: Hogyan alakítják a vezetők a beszállítói megállapodásokat teljesítménymotorokká

Érdekességek

Gyártási és szállítási költségek: gyártás a vámok által vezérelt, magas energiaköltségű világban

Érdekességek

2026-os költségkezelési barométer

Érdekességek

2025. negyedik negyedév: Hírek a gyártási segédanyagok és csomagolóanyagok területéről

Érdekességek

Az ERA partnerségre lép a Hapro Electronics AS-szel

Érdekességek

A Vilmers UAB ERA Group választotta ERA Group költségoptimalizálás ERA Group

Érdekességek

A Kymera ERA Group segítségével keresi a fejlesztési lehetőségeket

Érdekességek

Ismerjék meg új partnerünket: Shahid Salim

Érdekességek

A Microsoft licencelésének és a felhőalapú felügyeletnek rejtett bonyolultsága

Érdekességek

ERA Group négy fő kihívást ERA Group , amelyek sürgős cselekvésre késztetik a szakmai szolgáltató cégeket

Érdekességek

Stratégiai partner a technológiai, média- és távközlési szektorban

Érdekességek

Stratégiai megközelítés a kockázatkezeléshez – A növekedés alapjainak megteremtése

Érdekességek

ERA Group a Horizon Capital befektetésével izgalmas új fejezetet ERA Group

Érdekességek

2025-ös költségkezelési barométer: Kiskereskedelmi és nagykereskedelmi kiadás

Érdekességek

A BNI Global vezérigazgatója, Mary Kennedy Thompson, ERA Group igazgatótanácsának ERA Group csatlakozik a vállalathoz

Érdekességek

Miért kell a nonprofit szervezetek vezetőinek kevesebből többet kihozniuk – és ezt bizonyítaniuk is

Érdekességek

A rugalmasságon túl: Útmutató az ellátási lánc fejlesztéséhez 2026-ra

Érdekességek

Zűrzavaros idők: a közel-keleti helyzet eszkalálódása és az, amire az egyesült királyságbeli vállalkozásoknak most figyelniük kell

Érdekességek

Úton: Q3 Freight hírlevél

Érdekességek

Mit jelent a Microsoft EA-kedvezmények megszűnése a vállalkozás számára

Érdekességek

Készen állsz az irodai kellékek piacán bekövetkező átalakulásra?

Érdekességek

A gyors- és csomagszállítási piac kilátásai 2026-ra

Érdekességek

A digitális marketing fontossága a vendéglátóiparban

Érdekességek

Az infláció a technológiai szektorban

Érdekességek

A beszállítói kapcsolatok fontossága

Érdekességek

Mit tennék, ha én lennék a cég tulajdonosa?

Érdekességek

A technológiai beruházások fontossága az üzleti siker szempontjából

Érdekességek

A digitális marketing fontossága az idegenforgalmi ágazatban

Érdekességek

Van-e gyakorlati jövője a kriptovalutának?

Érdekességek

A költség és a ráfordítás közötti különbség

Érdekességek

A 3 változás, amelyet a vezető vállalatok jelenleg végrehajtanak

Érdekességek

Interjú Roberto Serrával, a Galbusera SpA ügyvezető igazgatójával

Érdekességek

Mesterséges intelligencia a beszerzésben: a pénzügyi ismeretek strukturális előnyként való kihasználása

Érdekességek

ERA Group Marcel Lal-t ERA Group új globális fejlesztési igazgatójává

Érdekességek

A csúcs utáni nyereségcsökkenés: az első negyedévi prioritások a kiskereskedelmi vállalatok vezérigazgatói és pénzügyi igazgatói számára

Érdekességek

2025-ös év áttekintése: költségek, összetettség és az út 2026 felé

Érdekességek

ERA Group Indiában!

Érdekességek

A rugalmas (de még mindig bizonytalan) világgazdaság

Érdekességek

5 beszerzési prioritás 2026-ra: a költségek átláthatóságától a költségelemzésig

Érdekességek

Üzemanyag-kereső: átláthatósági eszköz vagy nyereségnövelő?

Érdekességek

A szolgáltatási díjak felosztásának rejtett költségei: amit a pénzügyi igazgatóknak bérlőként tudniuk kell

Érdekességek

A felügyeleti rés: amikor a költségoptimalizálás „már megoldott”

Érdekességek

Piaci elemzés 2026.1

Érdekességek

Mit kell most tennie a 10 főnél több alkalmazottat foglalkoztató vállalkozásoknak

Érdekességek

Skócia vendéglátóiparának szűkös helyzete: amikor a magasabb árak miatt a túlélés válik az igazi kihívássá

Érdekességek

A hagyományos telefonhálózat (PSTN) leállítása: kötelező változás várható

Érdekességek

A beszerzés stratégiai ereje

Érdekességek

A technológia újragondolása: Hogyan lehet sikeresnek lenni, amikor a változás soha nem áll meg

Érdekességek

Az a nap, amikor az áram is „elfogyott” feliratot mutatott

Érdekességek

Az iráni konfliktus hatással van a villamosenergia- és gázárakra

Érdekességek

A közel-keleti feszültségek és azok hatása az üzleti költségekre

Érdekességek

A márkád túl fogja élni, vagy sikeres lesz?

Érdekességek

Papír vagy elektronikus étkezési utalvány? Használati útmutató

Érdekességek

Tanulmány: Fenntarthatóság a beszerzésben – a költségek és az ellátásbiztonság továbbra is kiemelt fontosságú területek

Érdekességek

Hogyan alakítja át a mesterséges intelligencia a kiskereskedelmi ellátási láncot

Érdekességek

6 hét alatt 44 munkaerő-közvetítő cég ment csődbe

Érdekességek

SORP 2026: Mit kell tudniuk a jótékonysági szervezeteknek, és hogyan készüljenek fel rá

Érdekességek

Ami nem derül ki az eredménykimutatásból: megtakarítási lehetőségek feltárása a költségelemzés segítségével

Érdekességek

2025. első negyedév: Hírek a gyártási segédanyagok és csomagolóanyagok területéről

Érdekességek

2025. második negyedév: Gyártás, fogyóeszközök és csomagolás – hírek

Érdekességek

Hogyan alakította át a hibrid munkavégzés az irodai termékek piacát

Érdekességek

Az emberség megőrzése a mesterséges intelligencia korában

Érdekességek

Új partner az ERA-nál

Érdekességek

A NORBIT ASA együttműködést köt az ERA Group.

Érdekességek

A vállalatok nincsenek felkészülve; és sokuk csődbe fog menni a következő 24 hónapban

Érdekességek

Mesterséges intelligencia az üzleti életben: apró változtatások, nagy hatással

Érdekességek

10 módszer, amellyel vállalata csökkentheti a költségeket – anélkül, hogy leépítené a munkaerőt

Érdekességek

Tanulmány: Válságkezelés és vezetési kultúra

Érdekességek

Pénzügyi rugalmasság: Hogyan készülhetnek fel a kaliforniai élelmiszer-gyártók a 2026-os évre

Érdekességek

ERA Group tizenegyedik alkalommal ERA Group a „Top Consultant” ERA Group

Érdekességek

Fehér könyv: „A csomagolás jövője: stratégiák a gazdaság és a környezet érdekében”

Érdekességek

A Clean Solutions Group ERA Group-pal való együttműködésről: „Nagyszerű, hogy közvetlenül kapcsolatba léphetünk a szakértővel”

Érdekességek

Szakmai szolgáltatások Európában: hogyan lehet megbirkózni az új kihívásokkal

Érdekességek

Költségkezelési cselekvési terv

Érdekességek

Piaci elemzés 2024.4

Érdekességek

A vállalatok devizaköltségek kezelésének átalakítása

Érdekességek

Hogyan vezethet a konténer- és hajózási válság ahhoz, hogy karácsony nélkül maradunk

Érdekességek

Környezettudatosabbá válik-e a hajózási ágazat?

Érdekességek

Kiberbiztonság a digitális világban

Érdekességek

Pénzügyi szolgáltatások | Átalakító technológiák és optimalizálás

Érdekességek

A beépített környezet összetett, de rengeteg lehetőséget rejt magában

Szerezzen olyan információkat, amelyek elősegítik vállalkozása fejlődését

Köszönjük! Beküldését sikeresen rögzítettük!
Hoppá! Valami hiba történt az űrlap elküldése közben.