După mai multe încercări de a decide cum să încep acest articol și având în vedere că nu există o modalitate deosebit de plăcută de a aborda subiectul, cred că este mai bine să trecem direct la subiect. De anul trecut și până în prezent, volatilitatea a încetat să mai fie excepția și a devenit norma. Comerțul cu amănuntul și distribuția se confruntă cu presiuni tot mai mari. Tarifele de temut au un impact de durată, lanțurile de aprovizionare sunt instabile, consumatorii sunt epuizați de creșterea costului vieții, iar marjele de profit sunt din ce în ce mai reduse.
Datele sunt clare: conform unor studii internaționale recente, tarifele din 2025 au crescut prețurile bunurilor importate (cu peste 1%, potrivit Băncii Portugaliei) și chiar ale bunurilor autohtone în țările cu importuri intensive. Sectoare de activitate Până în prezent, doar o cincime din acest impact a ajuns la consumator. Restul este absorbit de furnizori și distribuitori, reducând profitabilitatea și subminând capacitatea de investiții. Cu alte cuvinte, întregul Sectoare de activitate sunt în modul de supraviețuire și nu se concentrează pe victorie.
Realitatea nu este încurajatoare, dar a fost condensată într-un singur paragraf. Dedic paragrafele următoare soluțiilor, pentru că nu are rost să mă lament. Confruntată cu acest scenariu, întrebarea recurentă care mi se pune este: cum putem reduce costurile? Întrebarea ar trebui însă să fie alta: cum putem construi o reziliență structurată, permanentă, care să genereze marje?
Cum? Hai să trecem la asta.
Răspunsul constă în regândirea completă a modului în care sunt gestionate costurile interfuncționale. Nu este vorba despre reduceri „în orb”, ci despre eliberarea resurselor interne, astfel încât echipele să se poată concentra pe ceea ce contează cel mai mult: generarea de valoare în inima afacerii. Atunci când companiile continuă să gestioneze zilnic zeci de categorii non-strategice - cum ar fi energia, mentenanța, logistica, consumabilele, telecomunicațiile și multe altele - acestea pierd concentrare, timp, capacitate de execuție și, în cele din urmă, creștere și venituri.
Experiența noastră zilnică în domeniu ne arată că o mare parte din organizații operează cu structuri și procese care nu mai reflectă cerințele actuale. Ciclurile de revizuire a contractelor sunt prea lungi, furnizorii nu sunt cei mai capabili, iar vizibilitatea asupra costului real pe categorie este adesea limitată. În climatul actual, recomandăm cicluri de renegociere mai scurte, o monitorizare mai atentă a fluctuațiilor de costuri și o abordare mai granulară a riscului. Realitatea pe scurt: majoritatea companiilor continuă să funcționeze folosind modele din trecut și pierd eficiență și bani pe zi ce trece.
Astăzi, reducerea inteligentă a costurilor înseamnă o cartografiere riguroasă a expunerii la prețuri și volatilitatea externă, lucru pe care mulți comercianți cu amănuntul încă nu îl fac cu nivelul necesar de detaliu. Înseamnă renegocierea pe baza datelor, nu a percepțiilor sau a înregistrărilor învechite. Diversificarea furnizorilor, nu doar geografic, ci și în ceea ce privește riscul operațional. Integrarea sistemelor care permit o perspectivă în timp real, esențială pentru ajustarea marjelor și a prețurilor în cicluri mai scurte și transformarea managementului furnizorilor într-o disciplină continuă, mai degrabă decât una pur reactivă.
Cu toate acestea, așa cum spun adesea, punctul crucial este acesta: atunci când companiile externalizează managementul categoriilor interfuncționale, ele eliberează zeci, sute sau, în unele cazuri, chiar mii de ore interne pe lună. Timp care ar trebui direcționat și concentrat către client, către inovație și către diferențiere.
Într-un an care se preconizează a fi marcat de consumatori mai sensibili la prețuri, presiuni inflaționiste persistente și politici comerciale imprevizibile, rezistența și concentrarea strategică vor fi principalele aspecte - și nu doar... reducerea costurilor operaționale - care îi va deosebi pe învingători de supraviețuitori.
autori
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
