Il y a quelques semaines, une entreprise de la région nous a demandé de revoir ses contrats de télécommunications. Non pas qu'elle ait un problème évident, mais simplement parce qu'elle ne les avait pas revus depuis trois ans.
Ce que nous avons constaté n'avait rien d'inhabituel. Il était toujours le patron.
Des lignes mobiles inutilisées mais toujours payées. Des circuits souscrits pour un fonctionnement déjà obsolète. Des tarifs signés en 2023 que le marché avait largement dépassés.
Les données sectorielles de cette année confirment ce que nous constatons sur le terrain : les entreprises qui renégocient leurs contrats de télécommunications en 2026 réalisent des économies de 25 % à 40 %. C’est le marché le plus favorable aux acheteurs depuis dix ans, car les opérateurs ont terminé leurs investissements dans la 5G et se livrent désormais une concurrence féroce pour conserver leurs clients.
Mais peu d'entreprises connaissent ce chiffre : selon Gartner, 80 % des factures de télécommunications professionnelles contiennent des erreurs de facturation. De plus, en moyenne, entre 18 % et 22 % des lignes mobiles d'une entreprise sont inactives. Autrement dit, elles sont facturées mensuellement sans être utilisées.
Il n'est pas toujours facile de le détecter sans un audit spécialisé, car les contrats de télécommunications sont volontairement complexes. Mais que dire de plus ? CFO Ce que vous pouvez faire, c'est une chose simple : demander au moins trois devis concurrentiels avant de renouveler votre contrat et vérifier le nombre de lignes actives que vous avez réellement par rapport au nombre de lignes que vous payez.
À ERA Group C’est l’une des catégories que nous auditons le plus souvent, et elle permet systématiquement de réaliser des économies importantes sans changer de fournisseur.
Si vous souhaitez savoir comment vos tarifs se comparent à ceux du marché actuel, nous serons heureux de les examiner sans engagement.
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