Arrêt du réseau téléphonique commuté : un changement obligatoire à venir

Le réseau téléphonique public commuté (RTPC) est en cours de désactivation au Royaume-Uni. Il ne s'agit pas d'une transition progressive ni d'une mise à niveau facultative : c'est un changement obligatoire qui affectera toutes les organisations utilisant actuellement des lignes téléphoniques traditionnelles pour les appels vocaux, les fax, les systèmes d'alarme, les interphones d'ascenseur, les terminaux de point de vente (TPV) ou tout autre service reposant sur le réseau analogique.

BT Openreach s'est fixé pour objectif d'achever la coupure du réseau d'ici fin 2027, bien que des opérations de coupure locales soient déjà en cours et que certaines soient accélérées. Toute organisation n'ayant pas encore élaboré de plan de migration est confrontée à une urgence.

Quels services sont concernés ?

L'impact de la coupure du réseau téléphonique commuté (RTC) est plus important que ce que de nombreuses organisations imaginent au départ. Outre la téléphonie vocale, les services concernés incluent l'accès à Internet haut débit via les anciennes lignes ADSL/FTTC, les systèmes d'alarme (incendie, intrusion, urgence personnelle), les interphones, les terminaux de paiement et de caisse enregistreuse connectés par lignes analogiques, les téléphones d'urgence des ascenseurs et les télécopieurs. Chaque service requiert une approche de migration spécifique, et les délais de préparation pour certains, notamment les systèmes d'alarme et de sécurité, peuvent être considérables.

L'opportunité commerciale

L'arrêt du réseau téléphonique commuté (RTC) est un changement imposé, mais aussi une opportunité commerciale. Les organisations qui abordent la migration de manière stratégique, plutôt que de se contenter d'accepter l'offre de transition de leur fournisseur actuel, peuvent profiter de cette occasion pour rationaliser leur infrastructure voix et données, consolider leurs fournisseurs et réaliser des économies substantielles.

ERA Group Les spécialistes en télécommunications de [Nom de l'entreprise] collaborent avec les organisations pour auditer leur infrastructure voix et données actuelle, comprendre l'ensemble des services concernés et élaborer une stratégie de migration minimisant les interruptions de service tout en maximisant la valeur commerciale. Dans de nombreux cas, le passage aux liaisons SIP et aux solutions de téléphonie hébergées permet de réduire les coûts d'exploitation par rapport aux anciens systèmes remplacés.

Que faire maintenant

Si votre organisation n'a pas encore réalisé d'audit complet des services dépendant du réseau téléphonique commuté (RTC), il est urgent d'y remédier. Compte tenu des délais de mise hors service, des délais d'approvisionnement et de la complexité de certains projets de migration, tout retard engendre un risque opérationnel réel.

ERA Group peut aider les organisations à comprendre l'étendue de leur exposition, à identifier la voie de transition optimale et à négocier les conditions commerciales qui garantissent que la migration apporte de la valeur plutôt que de simplement maintenir le statu quo à un coût plus élevé.