Čo presne robíte a koľko partnerov máte v súčasnosti v Belgicku?
Johan Van Delm, riadiaci partner a špecialista na vozový park a mobilitu v spoločnosti ERA: „Pomáhame firmám z najrôznejších odvetví znižovať náklady. Konkrétne sa snažíme pomôcť im fungovať efektívnejšie tým, že kombinujeme naše širšie odborné znalosti v danej oblasti s vysoko špecializovanými znalosťami, ktoré už v týchto firmách existujú. Nikdy netvrdíme, že vieme všetko najlepšie, ale snažíme sa aplikovať naše odborné znalosti na konkrétnu situáciu a prístup v danej spoločnosti. Na to sa spoliehame na sieť 19 partnerov v našej krajine, z ktorých každý má svoje vlastné odborné znalosti a skúsenosti, ktoré sú k dispozícii domácim aj zahraničným klientom.“
Philip Declat, partner a špecialista na logistiku v spoločnosti ERA: „Klientom poskytujeme prehľad o ich nákladoch prostredníctvom objektívnej analýzy údajov a následne im ponúkame rôzne alternatívne riešenia s cieľom vytvoriť pridanú hodnotu. Spoločnosť sa spočiatku sústreďuje na svoje hlavné podnikateľské aktivity. My máme čas aj znalosti na to, aby sme preskúmali nestrategické procesy a identifikovali potenciálne úspory alebo lepšie možnosti, ktoré sa v tejto oblasti ponúkajú. V priemere spolupracujeme s klientom približne dva a pol roka.“
Ste súčasťou medzinárodnej skupiny. Aký význam má táto medzinárodná odbornosť pre belgických klientov?
Johan Van Delm: „V súčasnosti spolupracujeme s približne 750 partnermi po celom svete. Zameriavame sa predovšetkým na Spojené kráľovstvo a kontinentálnu Európu, máme však pobočky aj v USA, Ázii a Austrálii. Máme širokú lokálnu sieť, ale využívame aj naše globálne znalosti: ak máme napríklad partnerov v Nemecku so špecializovanými medicínskymi znalosťami, môžu z toho profitovať aj naši klienti v sektore zdravotníctva. Okrem toho sa v každom odvetví môžeme spoľahnúť na takzvané praxové skupiny so špecialistami, ktorí majú obzvlášť hlboké znalosti o konkrétnom sektore a konkrétnych možnostiach znižovania nákladov v ňom.“
Prečo by sa spoločnosť, ktorá už dôkladne pozná svoj sektor a podnikanie, mala teraz obrátiť na externých odborníkov, aby dosiahla čo najoptimálnejšie zníženie nákladov?
Christophe De Vleeschouwer, senior partner a energetický špecialista v spoločnosti ERA: „Moja oblasť pôsobnosti je toho snáď dobrým príkladom. Väčšina spoločností, ktoré nie sú energeticky náročné, nemá vlastného interného energetického špecialistu, pretože pre ne to nie je strategická činnosť. Vďaka svojim odborným znalostiam v energetickom sektore im preto môžem poskytovať návrhy na úsporu nákladov a vyjednávať nové zmluvy. Spočiatku pracujeme na základe princípu „no cure, no pay“, ale často sa stáva, že sa to neskôr premení na dlhodobú zmluvu o poskytovaní služieb. Práve preto, že spoločnosti chcú na naše odborné znalosti spoliehať aj v dlhodobom horizonte. Naozaj sa teda snažíme o dlhodobé partnerstvá, v rámci ktorých vždy veľmi úzko spolupracujeme s internými zainteresovanými stranami. Klienti od nás očakávajú trvalé úspory a mimoriadne dôležité sa stali aj aspekty súvisiace s „Zelenou dohodou“.
Na ktoré spoločnosti sa zameriavate predovšetkým?
Philip Declat: „Pokiaľ ide o tržby, zvyčajne spolupracujeme so spoločnosťami, ktorých miestne tržby sa pohybujú v rozmedzí od 30 do 300 miliónov eur.“
Nepriame náklady predstavujú v priemere asi desať percent týchto príjmov a keďže pracujeme na princípe „no cure, no pay“ (ak nedosiahneme výsledok, neplatíte), potrebujeme samozrejme aj určitý minimálny objem. Veľmi veľké spoločnosti majú zvyčajne vlastných zamestnancov, ktorí analyzujú a znižujú tieto nepriame náklady; napriek tomu im však často vieme ponúknuť pridanú hodnotu vďaka našim odborným znalostiam v určitých segmentoch. Keď klienti raz vyskúšajú náš prístup, často nás požiadajú, aby sme spustili aj projekt zameraný na konkrétne strategické oblasti.
„Máme dostatok času aj znalostí na to, aby sme preskúmali nestrategické procesy a zistili, kde sa dajú ušetriť prostriedky.“
PHILIP DECLAT, PARTNER A ŠPECIALISTA NA LOGISTIKU V SPOLOČNOSTI ERA
Johan Van Delm: „Niekedy nastupujeme po rozsiahlom predbežnom audite, v rámci ktorého preskúmame celkovú nákladovú štruktúru, ale rovnako často sa na nás spoločnosti obracajú kvôli našim veľmi špecifickým odborným znalostiam, napríklad v oblasti platobných systémov, mobility, poistenia, logistického reťazca – čo len chcete. V tom čase sú už takmer vždy všetky najľahšie dosiahnuteľné úspory už vyčerpané.“
Čas vám nezačne plynúť už od prvého stretnutia. Ako funguje v praxi princíp „ak nevyhrajeme, neplatíte“?
Johan Van Delm: „My rozhodujeme o tom, či projekt prijmeme, alebo nie, ale klient má istotu, že naše služby mu vyúčtujeme len vtedy, ak sa nám skutočne podarí znížiť náklady. Samozrejme, toto všetko vopred veľmi objektívne zdokumentujeme. Občas si klient stanoví naozaj náročné ciele, ale vo všeobecnosti sa po podrobnom prieskume snažíme predložiť rôzne možnosti spolu s odhadovaným rozsahom nákladov. Potom je na klientovi, aby s nami spolupracoval pri posudzovaní vplyvu a rozsahu týchto možností a prijal rozhodnutie.“
Čo presne robíte a koľko partnerov máte v súčasnosti v Belgicku?
Johan Van Delm, riadiaci partner a špecialista na vozový park a mobilitu v spoločnosti ERA: „Pomáhame firmám znižovať náklady v širokej škále odvetví. Konkrétne: snažíme sa o zefektívnenie ich činnosti kombináciou našich všeobecných znalostí v danom odvetví s vysoko špecializovanými odbornými znalosťami, ktoré už v týchto firmách existujú. Nikdy netvrdíme, že vieme všetko lepšie, ale snažíme sa uplatniť naše odborné znalosti na konkrétnu situáciu a prístup v danej spoločnosti. Na tento účel sa spoliehame na sieť 19 partnerov v našej krajine, z ktorých každý má svoje vlastné odborné znalosti a skúsenosti, ktoré sú k dispozícii domácim aj zahraničným klientom.“
Philip Declat, partner a špecialista na logistiku v spoločnosti ERA: „Klientom poskytujeme prehľad o ich nákladoch prostredníctvom objektívnej analýzy údajov a následne im ponúkame rôzne alternatívne riešenia s cieľom vytvoriť pridanú hodnotu. Spoločnosť sa spočiatku sústreďuje na svoje hlavné podnikateľské aktivity. My máme čas aj znalosti na to, aby sme preskúmali nestrategické procesy a identifikovali potenciálne úspory alebo lepšie možnosti, ktoré sa v tejto oblasti ponúkajú. V priemere spolupracujeme s klientom približne dva a pol roka.“
Ste súčasťou medzinárodnej skupiny. Aký význam má táto medzinárodná odbornosť pre belgických klientov?
Johan Van Delm: „V súčasnosti spolupracujeme s približne 750 partnermi po celom svete. Zameriavame sa predovšetkým na Spojené kráľovstvo a kontinentálnu Európu, máme však pobočky aj v USA, Ázii a Austrálii.“
„Máme rozsiahlu lokálnu sieť, zároveň však využívame aj naše globálne znalosti: ak máme napríklad v Nemecku partnerov so špecializovanými odbornými znalosťami v oblasti zdravotníctva, môžu z toho profitovať aj naši klienti zo sektora zdravotníctva. Okrem toho sa v každom odvetví môžeme spoľahnúť na takzvané odborné skupiny, v ktorých pôsobia špecialisti s mimoriadne hlbokými znalosťami konkrétneho odvetvia a konkrétnych možností znižovania nákladov v rámci neho.“
Prečo by sa spoločnosť, ktorá už dôkladne pozná svoj sektor a podnikanie, mala teraz obrátiť na externých odborníkov, aby dosiahla čo najoptimálnejšie zníženie nákladov?
Christophe De Vleeschouwer, senior partner a energetický špecialista v spoločnosti ERA: „Moja oblasť pôsobnosti je toho snáď dobrým príkladom. Väčšina spoločností, ktoré nie sú energeticky náročné, nemá vlastného interného energetického špecialistu, pretože pre ne to nie je strategická činnosť. Vďaka svojim odborným znalostiam v energetickom sektore im preto môžem poskytovať návrhy na úsporu nákladov a vyjednávať nové zmluvy. Spočiatku pracujeme na základe princípu „no cure, no pay“, ale často sa stáva, že sa to neskôr premení na dlhodobú zmluvu o poskytovaní služieb. Práve preto, že spoločnosti chcú na naše odborné znalosti spoliehať aj v dlhodobom horizonte. Naozaj sa teda snažíme o dlhodobé partnerstvá, v rámci ktorých vždy veľmi úzko spolupracujeme s internými zainteresovanými stranami. Klienti od nás očakávajú trvalé úspory a mimoriadne dôležité sa stali aj aspekty súvisiace s „Zelenou dohodou“.
Na ktoré spoločnosti sa zameriavate predovšetkým?
Philip Declat: „Pokiaľ ide o tržby, zvyčajne spolupracujeme so spoločnosťami, ktorých lokálne tržby sa pohybujú v rozmedzí od 30 do 300 miliónov eur. Priemerné nepriame náklady predstavujú asi desať percent týchto tržieb a keďže pracujeme na princípe „no cure, no pay“ (ak nie je výsledok, neplatíte), prirodzene potrebujeme aj určitý minimálny rozsah. Veľmi veľké spoločnosti majú zvyčajne vlastných zamestnancov, ktorí analyzujú a znižujú tieto nepriame náklady, ale my im často môžeme aj tak ponúknuť pridanú hodnotu vďaka našim odborným znalostiam v určitých segmentoch. Keď klienti raz vyskúšajú náš prístup, často nás požiadajú, aby sme spustili projekt zameraný aj na konkrétne strategické oblasti.“
„Máme dostatok času aj znalostí na to, aby sme preskúmali nestrategické procesy a zistili, kde sa dajú ušetriť prostriedky.“
PHILIP DECLAT, PARTNER A ŠPECIALISTA NA LOGISTIKU V SPOLOČNOSTI ERA
Johan Van Delm: „Niekedy nastupujeme po rozsiahlom predbežnom audite, v rámci ktorého preskúmame celkovú nákladovú štruktúru, ale rovnako často sa na nás spoločnosti obracajú kvôli našim veľmi špecifickým odborným znalostiam, napríklad v oblasti platobných systémov, mobility, poistenia, logistického reťazca – čo len chcete. V tom čase sú už takmer vždy všetky najľahšie dosiahnuteľné úspory už vyčerpané.“
Čas vám nezačne plynúť už od prvého stretnutia. Ako funguje v praxi princíp „ak nevyhrajeme, neplatíte“?
Johan Van Delm: „My rozhodujeme o tom, či projekt prijmeme, alebo nie, ale klient má istotu, že naše služby mu vyúčtujeme len vtedy, ak sa nám skutočne podarí znížiť náklady. Samozrejme, toto všetko vopred veľmi objektívne zdokumentujeme. Občas si klient stanoví naozaj náročné ciele, ale vo všeobecnosti sa po podrobnom prieskume snažíme predložiť rôzne možnosti spolu s odhadom ich nákladov. Potom je na klientovi, aby s nami spolupracoval pri posudzovaní vplyvu a rozsahu týchto možností a prijal rozhodnutie.“
