Tejto poprednej spoločnosti už nemusíme vysvetľovať, čo je kritické porovnávanie výkonnosti.




Bystronic celosvetovým lídrom v oblasti moderných laserových systémov a automatizácie. Spoločnosť už disponovala profesionálnym nákupným oddelením a dlhoročnými vzťahmi s pravidelnými prepravcami, poisťovacími agentmi a dodávateľmi telekomunikačných a IT riešení. V praxi sa však ukázalo, že mnohé nákladové položky sú štrukturálne príliš vysoké.
Neustále rastúce ceny v oblasti logistiky, poistenia a informačných a komunikačných technológií boli v rámci vnútornej organizácie akceptované, avšak zriedka sa dôkladne porovnávali s trhovými podmienkami alebo prehodnocovali. Pre mnohé spoločnosti to predstavuje slepú škvrnu: zaužívané postupy a dlhodobé partnerstvá niekedy bránia v tom, aby si uvedomili potenciálne úspory.
Tip: Kriticky si prezrite všetky svoje nákladové kategórie, a to aj (a najmä!) v prípade, že sa zdá, že sú už roky stabilné. Veta: „Robíme to takto už roky…“ je prvým náznakom možností optimalizácie. Analýzy vykonané externou stranou môžu priniesť cenné nové poznatky.
Vedenie Bystronic si uvedomilo, že interné kapacity a znalosť trhu nie sú dostatočné na vykonanie skutočne dôkladného porovnávacieho analýzy. Preto bola požiadaná o pomoc naša spoločnosť, aby bez emocionálneho zaujatia a každodenných povinností podrobne preskúmala celú štruktúru výdavkov. To prinieslo prekvapivé poznatky okrem iného v nasledujúcich oblastiach: cestná a námorná preprava, logistika malých zásielok, poistenie, telekomunikácie a IT, ako aj pracovné odevy. Zameraním sa nielen na sadzby, ale aj na porovnanie zmluvných podmienok, úrovne služieb a alternatívnych dodávateľov sa vynoril širší obraz, ktorý umožnil úspory, ktoré ich vlastní zamestnanci prehliadli.
Tip: Nechajte odborníka pravidelne preverovať vaše najdôležitejšie zmluvy, sadzby a postupy. Skúsenosti ukazujú, že vaši stáli dodávatelia sú často ochotní optimalizovať spoluprácu, najmä ak môžu zaviesť zlepšenia. To je skutočná spolupráca medzi stranami.
Pre mnohé spoločnosti je najväčšou výhradou to, že úspory nákladov vždy vedú k problémom s dodávateľmi alebo k zníženiu kvality. Bystronic však dokazuje opak. Spolupráca so ERA Group k podstatným štrukturálnym úsporám (2,4 milióna USD ročne) bez toho, aby došlo k zhoršeniu vzťahov so súčasnými dodávateľmi alebo k prevádzkovým výpadkom. Medzi spôsoby, ako sa to podarilo dosiahnuť, patrí: spoločná optimalizácia procesov s dodávateľmi namiesto jednoduchého znižovania cien a dôkladnejšie prispôsobenie zmlúv reálnym trhovým podmienkam.
Tip: Externý vyjednávač často dosiahne viac ako interný tím, pretože je nezávislý a prináša znalosti o aktuálnej situácii na trhu, pričom neohrozuje osobné vzťahy.
Rovnako ako v odvetví dopravy existujú aj v spracovateľskom priemysle výrazné rozdiely, pokiaľ ide o faktory ovplyvňujúce náklady, vplyv zákazníckych segmentov a návratnosť produktov či služieb. Kľúčové ponaučenia z Bystronic : nesnažte sa robiť všetko sami; externé odborné znalosti sa oplatia. Analyzujte, kde v jednotlivých kategóriách existujú skryté straty. Pokračujte v porovnávaní s referenčnými hodnotami, aj keď sú existujúce vzťahy dobré. Zameriavajte sa nielen na cenu, ale na všetky zmluvné podmienky. Navyše nezabúdajte na nepriame náklady: režijné náklady, úroveň služieb a efektívnosť.
Najväčšie úspory sa nepodarilo dosiahnuť prostredníctvom najnižších ponúk, ale vďaka premyslenejšej štruktúre zmlúv a spoločnej optimalizácii procesov. Ukázalo sa, že drobné položky, ako napríklad pracovné oblečenie, bolo štrukturálne lacnejšie a kvalitnejšie nakupovať od alternatívnych dodávateľov. Vďaka hromadným nákupom a technologickým vylepšeniam v oblasti telekomunikácií sa podarilo zabezpečiť výrazné zľavy a prevádzkové výhody. Neodmysliteľnou súčasťou sa stali pravidelné konzultácie (každé štvrťročné) s externým špecialistom: priebežné monitorovanie zabraňuje tomu, aby sa do spolupráce opäť vkradli staré „neefektívnosti“.
Tip: Pozrite sa na svoje najbežnejšie výdavky sami, ako keby ste boli novým zákazníkom. Na čo by ste si dali pozor, keby ste sa zajtra museli rozhodnúť znova?
Najväčšia úskalia pre rastúce spoločnosti: s rastom tržieb a výroby sa postupne začínajú prejavovať neefektívnosti a nadmerné náklady. Pravidelným „novým pohľadom“ na celkový obraz nákupov a nákladov sa podarí udržať zdravé marže a vytvoriť finančný priestor pre inovácie a rast.
Tip: Vždy jasne oddeľujte svoj cieľový zisk od tržieb. Rast bez zisku nie je žiadnym úspechom!
Mnohé firmy sú úplne schopné „vydržať“ celé roky bez štrukturálnych inovácií. Výsledky Bystronic však ukazujú, že práve kritický postoj voči zaužívaným vzorom a otvorený pohľad zvonku robia vašu firmu agilnejšou a ziskovejšou. Nie je to otázka tvrdšej práce, ale predovšetkým inteligentnejšieho podnikania.
Tip: Odvážte sa spochybniť zaužívané návyky. Kto sa spolieha výlučne na minulé úspechy, ten zaručene zaostane.
Bystronic , že aj v náročných odvetviach so zložitou logistikou a vysokými personálnymi nákladmi je možné dosiahnuť úspory a zisky bez stresu či sporov s dodávateľmi. Kritickým porovnávaním jednotlivých nákladových kategórií, zapojením externých odborníkov a zameraním sa na udržateľnú spoluprácu dosiahnete okamžité a trvalé výsledky – s tým istým tímom a s rovnakým nasadením.
Takže: pozrite sa na svoju organizáciu novým pohľadom a vymanite sa z rutiny, v ktorej sa neustále snažíte pracovať ešte tvrdo. Inteligentnejšie podnikanie prináša oveľa väčší zisk a duševný pokoj, vďaka čomu je nielen príjemnejšie, ale predovšetkým oveľa udržateľnejšie. Klobúk dole pred každým, kto sa odváži vybočiť z rutiny a skutočne niečo zmeniť.
