Tvrdá práca ešte nezaručuje zisk: tu je návod, ako zabrániť úniku peňazí z vašej firmy.

Netesniace kohútiky stoja majland. Tak to bolo v 70. a 80. rokoch, keď išlo doslova o pitnú vodu, a platí to aj dnes, ak zohľadníte všetky zbytočné náklady, ktoré vašej spoločnosti vznikajú. Vo svojom odbornom blogu vás Ronald Batenburg upozorňuje na všetky úniky vo vašej spoločnosti a zároveň vysvetľuje, ako ich odstrániť.

‍

Kampaň „Kvapkajúce kohútiky stoja majland“ je známa holandská verejná kampaň zo 70. a 80. rokov. Tento slogan v tom čase používalo Ministerstvo bývania, územného plánovania a životného prostredia (VROM). Cieľom kampane bolo upozorniť Holanďanov na zbytočnú spotrebu vody a plytvanie pitnou vodou v dôsledku netesniacich vodovodných kohútikov. Zapadala do širšieho kontextu osvetových kampaní zameraných na úsporu energie a vody, ktoré v tom čase naberali na sile okrem iného v dôsledku ropnej krízy a rastúceho záujmu o životné prostredie a udržateľnosť.

‍

Pre mňa je ten istý kvapkajúci kohútik metaforou pre náklady, ktoré nepozorovane unikajú z výkazu ziskov a strát organizácie, čím negatívne ovplyvňujú návratnosť investícií organizácie. Ide teda o plytvanie, ale čo je jeho príčinou a čo sa s tým dá robiť?

‍

Prečo organizáciám unikajú peniaze?

Problém často začína u dodávateľov a v oblasti obstarávania. Dodávatelia chcú dosiahnuť zisk, čo je logické, ale to neznamená, že vždy ponúkajú pre vašu organizáciu najvýhodnejšie podmienky. Zároveň vnútropodnikovým nákupcom často chýbajú znalosti trhu potrebné na efektívne rokovanie. Pozornosť sa venuje strategickým kategóriám obstarávania, avšak „menej atraktívne“ nákladové položky často zostávajú nepreskúmané. V dôsledku toho pretrvávajú mýty a neefektívne postupy.

‍

Okrem toho zohráva významnú úlohu aj nedostatok referenčných údajov. Bez porovnávacích údajov je ťažké identifikovať predražené služby alebo produkty. A ak máte nízky objem nákupov, vaša vyjednávacia pozícia je často slabá. Stručne povedané: ide o ideálnu živnú pôdu pre skryté úniky hotovosti.

‍

Čo s tým môžete urobiť?

1. Zmapujte si svoju nákladovú štruktúru

Začnite so zberom údajov o vašich najväčších výdavkoch. Neobmedzujte sa len na všeobecne známe kategórie a zameriavajte sa aj na nepriame náklady, ako sú správa vozového parku, poistenie, doprava, služby spojené so zariadeniami, IT licencie a údržba. Práve v týchto oblastiach je často možné dosiahnuť výrazné úspory.

‍

2. Porovnanie a analýza výkonnosti

Využite údaje z trhu, aby ste zistili, v čom sa odchyľujete od normy. To vám umožní vyžadovať od dodávateľov zodpovednosť za pomer ceny a kvality.

‍

3. Rozšírte si vedomosti v oblasti nákupu

Investujte do rozvoja znalostí o trhu vo vašej organizácii. Dobre informovaný nákupca dokáže uzatvárať výhodnejšie obchody a vyhnúť sa zbytočným nákladom.

‍

4. Vyjednávajte rozumne

Nenechajte sa ovplyvniť len objemom, ale zohľadnite celkovú hodnotu. Niekedy dodávateľ s o niečo vyššou cenou napriek tomu prináša vyššiu návratnosť vďaka lepším službám alebo inováciám.

‍

5. Zviditeľnite úniky hotovosti

Rovnako ako odhalenie netesniaceho kohútika pomáha šetriť vodu, prehľad o skrytých nákladoch pomáha šetriť peniaze. Využívajte prehľadové panely a správy na priebežné sledovanie vašich výdavkov.

‍

Zbytočne vysoké náklady

‍

Zákazník spoločnosti ERA Group ročný obrat v desiatkach miliónov, jeho zisk však sotva presahoval 1 percent. Spoločným preskúmaním nákupov v oblasti nehlavných činností – napríklad upratovania, bezpečnostných služieb a IT služieb – sme zistili, že dochádzalo k značnému prekračovaniu rozpočtu. Dodávatelia účtovali sadzby, ktoré boli o 20 až 30 percent vyššie ako trhové. Vďaka kritickému prerokovaniu týchto nákladov a zefektívneniu procesov sa ziskovosť výrazne zvýšila bez zníženia kvality.

‍

Tvrdá práca je dôležitá, ale nie je zárukou zisku. Ak sa kriticky pozriete na svoje náklady, dodávateľov a procesy, môžete dosiahnuť lepšie výsledky s menšou námahou. Zameriavajte sa na ziskové položky vo vašom portfóliu a odstráňte slabé miesta vo vašej organizácii. Tak vám zostane viac peňazí na investovanie do rastu a inovácií.

‍

Začnite ešte dnes s analýzou nákladov

Vytvorte zoznam všetkých vašich dodávateľov a služieb. Vyžiadajte si cenové ponuky a porovnajte ich s trhovými cenami. Zapojte svoj tím do odhaľovania neefektívností. Aj malé zlepšenia môžu mať veľmi rýchlo veľký vplyv.

‍

Týmto prístupom zabránite tomu, aby vaša organizácia zbytočne prichádzala o peniaze. Rovnako ako v prípade kvapkajúceho kohútika platí: čím skôr zasiahnete, tým väčšia bude úspora. A to je zisk, ktorý vaša organizácia veľmi potrebuje.

‍