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Die teuerste Entscheidung ist die, die man nicht trifft

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Ariel Lerer
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Ich habe viele Unternehmen gesehen, die wachsen wollen … dabei aber gleichzeitig Wert vernichten.

Letztes Jahr habe ich mit einer lateinamerikanischen Fast-Food-Kette zusammengearbeitet.

Mehrere Marken, firmeneigene und Franchise-Standorte sowie eine Private-Equity-Gesellschaft als Anteilseigner.

Wir wurden beauftragt, Ansatzpunkte zur Steigerung des EBITDA zu ermitteln.

Was wir herausfanden, war nichts Neues. Aber es war entscheidend:

  • Uneinheitliche Richtlinien zwischen firmeneigenen und Franchise-Standorten
  • Beziehungsorientierter Einkauf mit hoher Abhängigkeit
  • Durch betriebliche Ineffizienzen aufgeblähte Kosten
  • Geschäftliche Vereinbarungen ohne Kontroll- und Prüfungsverfahren

Und vor allem:Das wussten sie bereits.

Wir haben es systematisiert, quantifiziert und einen konkreten Plan vorgeschlagen:

  • Neugestaltung des Beschaffung
  • Ein strukturierter Lieferantenauswahlprozess
  • Einbindung eines 4PL-Logistikdienstleisters von internationalem Rang

Es handelte sich um einen strukturellen Wandel.

Der Geschäftsführer hörte uns zu, zögerte … und traf keine Entscheidung.

18 Monate später hatte sich nichts geändert. Abgesehen vom EBITDA, das weiter sank.

Viele Unternehmen scheitern nicht, weil es an einer Diagnose mangelt. Sie scheitern aus einem viel unangenehmeren Grund:

Die Angst, Entscheidungen zu treffen, die das Unternehmen tatsächlich verändern.

Weil diese Entscheidungen:

  • Beziehungen beenden.
  • Interne Reibung erzeugen.
  • Die Umsetzung muss unter Führung erfolgen.
  • Und die Person, die die Entscheidung trifft, bloßstellen.

Genau hier muss ein Vorstand aktiv werden und aufhören, nur eine reine Formalität zu sein. Ein guter Vorstand ist nicht dazu da, das Bestehende lediglich abzusegnen.

  • Es soll dafür sorgen, dass schwierige Entscheidungen getroffen und umgesetzt werden.

Das sollte ein Vorstand vom ersten Tag an im Blick haben:

  • Wo Wert vernichtet wird
  • Welche Entscheidungen werden vermieden?
  • Ob der Fokus tatsächlich auf der Wertschöpfung liegt und nicht nur auf Wachstum

Nicht zu entscheiden ist auch eine Entscheidung. Und oft ist es die teuerste.

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Ariel Lerer
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