Los costes indirectos, también conocidos como gastos generales, son gastos que no pueden atribuirse directamente a un producto, proyecto o servicio concreto, pero que son esenciales para el funcionamiento general de una organización.
A diferencia de los costes directos, que se pueden relacionar fácilmente con una actividad concreta, los costes indirectos se reparten entre varias funciones y departamentos.
Estos costes abarcan una amplia variedad de categorías. Algunos ejemplos habituales son los gastos administrativos, el material de oficina, los gastos de mantenimiento, reparación y operaciones (MRO), la comida y el catering, los viajes, el marketing digital, los gastos de telefonía o de TI, y el transporte. Los gastos relacionados con las instalaciones, como el alquiler, los servicios públicos y el mantenimiento, también se incluyen en esta categoría.
Otros ejemplos menos evidentes son la amortización del equipo compartido, el seguro de responsabilidad civil general, el capital circulante y la gestión de reclamaciones por lesiones. Estos siguen considerándose costes indirectos.
La lista de gastos que entran dentro de esta categoría es bastante amplia.
Estos gastos se producen a diario en la mayoría de las organizaciones y, aunque a menudo se consideran gastos comunes, suelen asignarse a departamentos concretos.
Lo que sí se sabe es que estos costes indirectos pueden constituir una fuente de ahorro sin explotar que puede reportar importantes beneficios a una organización. Ya se trate de capital para nuevas inversiones, recursos para contratar a más empleados, medios para aumentar la competitividad o Optimización de los beneficios, este ámbito representa una oportunidad sin explotar para las organizaciones.
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