El entorno económico y social de las empresas está cambiando rápidamente en la actualidad. Muchas de ellas no logran seguir el ritmo de este cambio. Esta es una de las principales conclusiones del estudio «Gestión de crisis y cultura de liderazgo: cómo afrontan las empresas la crisis», realizado por ERA Group colaboración con la Asociación Alemana de Gestión de la Cadena de Suministro, Adquisiciones y Logística (BME).
Los mensajes clave
- Adaptabilidad: Solo el 50 % de los encuestados ha adaptado sus herramientas de gestión a las nuevas circunstancias. Siguen predominando los viejos patrones de pensamiento y actuación, y las inversiones en nuevos enfoques son escasas.
- Cultura de liderazgo: En muchos lugares, las crisis no han dado lugar a un cambio duradero en la cultura de liderazgo. El liderazgo participativo aún no se ha convertido en la norma.
- Alta dirección: Los responsables de la toma de decisiones deben cumplir una amplia gama de requisitos. Son especialmente importantes unas sólidas habilidades de comunicación y toma de decisiones, así como la flexibilidad.
- Gestión de crisis: Las lecciones extraídas de las crisis aún no se han aplicado de manera generalizada en las medidas preventivas, ni en el ámbito estratégico ni en el operativo.
- Personal: Para hacer frente a la escasez de trabajadores cualificados, la empresa está centrando sus esfuerzos en la imagen de marca como empleador. La formación continua, los programas de desarrollo de la resiliencia y la colaboración con los empleados de más edad ocupan un segundo plano.
- Digitalización: Las crisis han impedido el auge esperado de la digitalización. Las empresas están reteniendo su dinero e invirtiendo con cautela.
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