10 points clés : « Anticiper l'avenir pour des changements optimisés en termes de coûts »
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2 juillet 2025
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Le mois dernier, nous avons accueilli Mark Bünger dans le cadre de notre série de webinaires « Global Ignite ». Cette série a pour objectif d'offrir une vision globale de l'impact de divers sujets sur les entreprises et l'économie mondiale.
Lors de notre dernière session, le futurologue Bünger a expliqué comment les entreprises peuvent garder une longueur d'avance en transformant les tendances émergentes en mesures concrètes et rentables.
« Construisons un avenir meilleur, plus vite. » N’attendez pas d’avoir des données parfaites : créez dès aujourd’hui des prototypes, testez et déployez à grande échelle les solutions de demain.
« Un investissement modeste peut générer des gains exponentiels. » Pas besoin de budgets colossaux pour tirer parti de l'IA ou de l'analyse de données : il suffit d'avoir le bon cas d'utilisation au bon moment.
« Si vous ne consacrez pas 5 à 10 % de votre budget d’innovation à des projets qui sortent de votre champ de vision habituel, vous allez avoir des surprises. » Prévoyez des fonds spécifiques pour les projets ambitieux, sous peine d’être pris au dépourvu par la prochaine disruption.
« Les coûts de transaction peuvent représenter la moitié des dépenses totales de vos clients. » Identifiez et éliminez les obstacles cachés — logistique, stockage, retours — afin d'augmenter vos marges et de satisfaire pleinement vos acheteurs.
« Le commerce autonome, c'est la rencontre entre la logistique anticipative et la modélisation virtuelle de la demande. » Associez l'IA, les robots de livraison et les appareils connectés pour créer une expérience d'achat sans contact qui fidélise la clientèle.
« Les marchés où le gagnant rafle tout reposent sur les effets de réseau,et non sur la réglementation. » Misez sur la stratégie de plateforme : si vous contrôlez l'interface que vos clients utilisent au quotidien, vous contrôlez leur part de portefeuille.
« Les actifs inutilisés sont un trésor caché. » À l'instar d'Airbnb et d'Uber, tirez profit de ce qui reste inutilisé, même s'il s'agit de choses aussi banales que des places de parking ou des espaces de bureau excédentaires.
« Le service est désormais une question de logiciel. » Dans chaque fonction à forte valeur ajoutée – du service juridique à la R&D –, posez-vous la question suivante : « Un agent IA pourrait-il accomplir cette tâche plus rapidement, à moindre coût et avec plus de régularité ? »
« Cartographiez votre montagne – et les objectifs ambitieux qui se profilent au-delà » . Conciliez les objectifs de rentabilité à court terme avec une vision à long terme, en appliquant la même rigueur analytique que celle employée par les meilleurs investisseurs en capital-risque.
« Le principe du hérisson : être le meilleur au monde dans un seul domaine. » Concentrez-vous sans relâche sur cet objectif, déléguez le reste, puis étendez cette compétence clé à des secteurs connexes avant que vos concurrents ne le fassent.
Mark Bünger est cofondateur et directeur technique de Futurity Systems, un observatoire dédié aux innovations deep tech disruptives telles que l'IA, la biologie synthétique et l'informatique quantique. Il possède plus de 30 ans d'expérience internationale au sein d'entreprises telles que Forrester, Accenture et UCS.
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