Les coûts d'expédition des petits colis devraient augmenter malgré un marché du fret en berne.
Alors que de nombreux coûts de transport de marchandises diminuent sous l'effet de la concurrence, nous constatons cette année des hausses de prix à deux chiffres pour le transport de petits colis. Le second semestre 2023 a enregistré une baisse de la demande d'envois de petits colis par rapport à l'année précédente. Cette situation entraîne généralement une baisse des prix afin de stimuler la demande sur un marché concurrentiel. Le marché des petits colis, dominé par le duopole UPS et FedEx, a appliqué des hausses de prix supérieures à la normale pour 2024.
FedEx et UPS prévoient une augmentation de près de 10 % du volume de leurs petits colis en 2024.
UPS et FedEx prévoient toutes deux une baisse des volumes d'expédition cette année.
UPS et FedEx augmentent leurs tarifs pour compenser la baisse des volumes et la hausse des coûts. UPS a signé une nouvelle convention collective en 2023 afin d'éviter une grève qui aurait entraîné une augmentation des coûts salariaux d'environ 9 % par rapport à l'année précédente. Les deux entreprises ont appliqué une hausse générale de leurs tarifs de transport de 5,9 % pour 2024. Ces augmentations sont supérieures à celles de 3,9 % à 4,9 % observées avant la pandémie.
Les services express (livraison en 24 heures, en 48 heures et en 48 heures) et les envois sur de longues distances/zones connaissent des hausses encore plus importantes que les 5,9 %. De plus, les frais minimums pour les envois en 24 heures augmenteront de 7,5 % à 8 %. Ces hausses de frais minimums impacteront les envois de faible poids et ceux à destination de zones plus proches.
De plus, les opérateurs augmentent de nombreux frais qui sont nettement supérieurs à 5,9 % :
- Frais de manutention supplémentaires ^ 18 % à 21 %
- Taux de ramassage hebdomadaires ^ 10%
- Résidentiel/DAS ^ 7-10%
- Corrections d'adresse ^ 8%
Le service postal américain (USPS) est une option compétitive pour les petits colis.
Face au déclin continu du publipostage et du courrier publicitaire, le service postal américain (USPS) se concentre davantage sur les livraisons commerciales. Grâce à son infrastructure de livraison du dernier kilomètre, l'USPS propose des tarifs compétitifs pour les petits envois aux particuliers.
Le service postal américain (USPS) augmente également ses tarifs pour 2024. Le tarif de USPS Ground Advantage augmentera de 5,4 %, celui de Priority Mail de 5,7 % et celui de Priority Mail Express de 5,9 %.
Compte tenu des autres frais facturés par FedEx et UPS, les augmentations de l'USPS sont plus faibles et resteront compétitives en 2024, notamment pour les envois directs aux consommateurs de petits colis.
ERA contribue à réduire les dépenses liées aux petits colis malgré la hausse des coûts
Même dans ce contexte de hausse des prix, il existe encore des moyens de réduire les coûts.
Alors que la plupart des entreprises se concentrent uniquement sur la négociation de meilleures remises, ERA a constaté qu'une amélioration opérationnelle des négociations permet de réaliser des économies encore plus importantes.
Notre approche, qui consiste à évaluer les besoins opérationnels de nos clients et à analyser les options tarifaires les mieux adaptées, a permis de réaliser des économies substantielles. De plus, des ajustements opérationnels judicieux contribuent à réduire davantage les frais accessoires et de transport.
En combinant ces changements avec des renégociations tarifaires menées par des experts, ERA a aidé ses clients à réaliser une réduction de plus de 18 % sur leurs coûts d'envoi express et de colis.
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