Penses-tu toujours que le multitâchage soit quelque chose dont on puisse se vanter ?

En réalité, ce n'est pas une réussite : c'est un risque.

Nous mangeons devant la télévision ou en consultant nos téléphones portables. Combien de fois voit-on, au restaurant, des parents absorbés par leur téléphone pendant que leurs enfants renversent de la sauce sur la nappe ou éparpillent des chips par terre ? Pire encore : les enfants ont eux aussi un appareil en main.

Lors de mes promenades quotidiennes avec mon chien, je vois des propriétaires de chiens au téléphone, consultant les réseaux sociaux ou discutant en ligne. Rares sont ceux qui se contentent de promener leur animal, comme si leur vie en dépendait.

Il en va de même pour les parents qui poussent une poussette tandis que leur enfant montre du doigt et dit : « Regarde ! » ou « Regarde là-bas ! »… et qu’ils continuent de fixer leur écran. Un jour, une fillette de deux ans a failli se faire renverser parce que son père était incapable de détacher son regard de son téléphone portable.

Nous vivons en croyant que le « multitâchage » est synonyme de productivité ; mais la science a déjà prouvé le contraire : il réduit la productivité, augmente les erreurs et fatigue l'esprit.

Il y a quelques décennies, la méditation était perçue comme une pratique « hippie » ou ésotérique, réservée à ceux qui recherchaient une spiritualité orientale ou qui avaient rompu avec le système. Aujourd'hui, la science a prouvé ses bienfaits : la pleine conscience est un outil indispensable à la santé mentale. De plus, c'est un moyen d'obtenir des résultats extraordinaires.

Toutes ces pratiques ont un point commun : faire une chose à la fois ; être pleinement présent dans ce que l'on fait.

Lorsque nous travaillons avec un client, nous comprenons que son équipe interne ne peut pas se concentrer sur certaines catégories de dépenses. Elle doit rester opérationnelle et gérer les crises internes et externes… et les journées ne comptent que 24 heures. En théorie, il n'y a que 40 heures de travail par semaine, rapidement accaparées par les réunions et les urgences.

Chez ERA, nous appliquons un principe fondamental : lorsque nous prenons en charge un projet, nous nous y consacrons pleinement. Libérés des contraintes opérationnelles quotidiennes, nous pouvons nous immerger totalement dans la problématique à résoudre. Nous ne cherchons pas à gérer simultanément les problèmes d'emballage, d'informatique et de nettoyage. Chaque spécialiste travaille sur un seul problème, l'étudie en profondeur et ne s'arrête que lorsqu'il a trouvé la solution optimale.

L'excellence ne s'atteint pas en faisant tout à la fois, mais en faisant une seule chose bien.

Je me sens particulièrement submergée lorsque j'essaie de me concentrer sur une seule chose alors que cinq autres sollicitent mon attention. Alors je me souviens : une chose à la fois… et je respire.

Et vous, quelle est la chose essentielle que vous devriez faire en ce moment ? Comment parvenez-vous à vous concentrer dessus ?