Depuis 2024 ; Inger De Volder est associée chez ERA Group Elle possède plus de vingt ans d'expérience dans le secteur de l'externalisation et des services gérés. Son expertise porte sur l'impression et le routage postal, les services postaux, ainsi que la numérisation.
Inger possède une vaste expérience en matière de leadership dans le développement commercial, les opérations et les ventes, avec un parcours impressionnant dans l'élaboration de solutions stratégiques pour des clients issus de divers secteurs. Secteurs ; y compris Soins de santé ; Ressources humaines; Services financiers ; Gouvernement ; Services publics ; Services professionnels ; Manufacturier et la distribution.
Avant de rejoindre ERA, Inger a occupé des postes de direction au sein de grandes entreprises locales et internationales, avec une solide expérience en gestion de la relation client et de projets. Ses compétences multiculturelles et sa connaissance approfondie de différents secteurs d'activité lui permettent de comprendre rapidement les problématiques complexes et de développer des solutions innovantes et sur mesure.
L'approche d'Inger repose avant tout sur une forte orientation client. Elle comprend les besoins et objectifs spécifiques de chaque client et propose des stratégies personnalisées parfaitement adaptées à leurs aspirations. Grâce à son approche proactive et à son souci constant de la collaboration, de la qualité et de la satisfaction client, elle joue un rôle essentiel dans l'accompagnement des projets et des clients vers un succès commercial durable.
Compétence:
- Impression et envoi
- Services postaux
- Communication multicanal
- Numérisation et numérisation
- Gestion documentaire
Expérience:
- Gestion des grands comptes
- Appels d'offres privés et publics
- Gestion des contrats
- Gestion de projet
- Gestion de la prestation de services
- Secteurs : Santé ; RH; Services financiers ; Gouvernement ; Services publics ; Services professionnels ; Industrie et distribution
