Pendant des années, j'ai cru que le secret résidait dans le fait de tout mesurer.
Chaque indicateur clé de performance, chaque dépense, chaque pourcentage.
Jusqu'à ce que je lise « Measure What Matters » de John Doerr, je cherchais une méthode pour structurer mes objectifs, mais j'ai trouvé quelque chose de bien plus important : une raison d'être.
Ce livre explique les OKR (Objectifs et Résultats Clés) ; une méthode permettant d'aligner les efforts sur les résultats. Mais ce qui m'a le plus marqué, c'est une idée toute simple : « Mesurer sans objectif, c'est se perdre dans un tableau Excel parfait. »
Depuis lors, chaque fois que j'aide une entreprise à optimiser ses coûts ou à revoir ses processus, je prends le temps de réfléchir avant d'ouvrir Excel :
👉 Ce que nous allons mesurer a-t-il vraiment de l'importance ?
👉 Est-ce que cela nous rapproche de l'impact que nous souhaitons avoir ou simplement d'un objectif vide de sens ?
Car mesurer, c'est utile ; mais seulement quand on sait pourquoi.
Avez-vous aussi l'impression que parfois, nous mesurons trop et comprenons trop peu ?
