Rexel Belgique et ERA ; ou comment sept années de collaboration portent leurs fruits

Rexel Belgique emploie 600 personnes et compte 38 points de vente dans le pays. Rexel distribue des équipements électriques pour les secteurs résidentiel et industriel. Secteurs En travaillant avec ERA Group Rexel Belgium optimise ses coûts indirects et bénéficie d'un réseau international de consultants expérimentés.
En 2014, lorsqu'ERA a proposé à Rexel Belgique d'analyser et de réduire ses coûts indirects, ce n'était pas la première fois que l'entreprise était sollicitée par une société de conseil qui privilégie le résultat à la qualité. « En interne, nous souhaitions déjà examiner les coûts supplémentaires liés à notre distribution, mais nous n'avions jamais pris le temps de le faire », se souvient Pierre Benoit, PDG de Rexel Benelux/Royaume-Uni et Irlande. C'est alors qu'ils ont été mis en contact avec les experts d'ERA et leur ténacité. « C'était vraiment une question d'intuition, comme dans toute relation durable. Ensemble, nous avons décidé d'étudier de plus près une douzaine de sujets, dont la gestion de flotte, la consommation d'énergie et les fournitures de bureau. »

ERA dispose d'un spécialiste pour chaque thématique, capable de fournir informations et conseils. Ce fut le cas pour l'optimisation de la consommation d'électricité et de gaz sur les 38 sites de Rexel Belgium. Le plus grand d'entre eux est le site de Marquain (Tournai), d'une superficie de 20 000 m². Grâce à l'expérience et au réseau du consultant ERA désigné, Rexel Belgium a conclu des accords – que le groupe n'aurait pas pu obtenir seul – pour l'installation de panneaux photovoltaïques, un éclairage et un chauffage plus performants, entre autres. Résultat : la consommation de gaz et d'électricité a diminué de 40 %, malgré le fonctionnement du site 24 h/24 et 7 j/7.

« À chaque étape, nous sommes impliqués. Cela en vaut vraiment la peine. »
PIERRE BENOIT; PDG DE REXEL BENELUX/ROYAUME-UNI ET IRLANDE

« Pouvoir collaborer avec des experts est indéniablement un atout », souligne Pierre Benoit. « Chaque consultant ERA se tient constamment informé des nouveautés et des tendances du marché, et incite les fournisseurs à proposer des solutions sur mesure pour chaque client. Pour Rexel, travailler avec un seul interlocuteur représente un avantage considérable. »

Collaboration fondée sur la confiance

Après avoir analysé, recherché, sélectionné et mis en œuvre des solutions durables pour l'entreprise, il est temps de suivre les résultats concrets. économies Outre l'expertise de chaque consultant dans son domaine, il est extrêmement précieux de recevoir un rapport documenté tous les trois mois. Cela permet de vérifier si le plan est atteint. économies « Des objectifs ont été atteints et des ajustements seront apportés si nécessaire », déclare le PDG. « ERA est entièrement… » transparent et ne cherche pas à réduire les coûts à tout prix. Par exemple, il n'y avait pas de meilleure option pour le programme de nettoyage que celle que nous utilisions déjà.

Aujourd'hui, la collaboration entre les deux groupes se déroule sans accroc et transparent « Nous travaillons ensemble depuis sept ans. Par exemple, il souhaite… Notre collaboration repose sur la confiance. Sans l'aide des équipes ERA, certaines avancées n'auraient pas été possibles. À chaque étape, nous sommes impliqués. Cela en vaut vraiment la peine. »

La collaboration entre Rexel Belgium et ERA a été reproduite ; ERA ayant signé de nouveaux contrats avec d'autres membres du groupe Rexel, présent dans plus de 15 pays à travers le monde.