Rexel Belgique emploie 600 personnes et compte 38 points de vente à travers le pays. En collaborant avec ERA Group ; ce distributeur de matériel électrique pour les secteurs résidentiel et industriel Secteurs elle optimise ses coûts indirects et bénéficie d'un réseau international de consultants expérimentés.
En 2014, lorsqu'ERA a contacté Rexel Belgique pour lui proposer d'analyser et de réduire ses coûts indirects, ce n'était pas la première fois que l'entreprise était sollicitée par une société de conseil en investissement. « En interne, nous souhaitions déjà nous pencher sur les coûts périphériques de la distribution, mais nous n'avions jamais trouvé le temps », se souvient Pierre Benoît, PDG de Rexel Benelux/Royaume-Uni et Irlande. C'était sans compter sur la ténacité et la persévérance des experts d'ERA. « C'était vraiment une question de feeling, comme dans toute relation durable. Ensemble, nous avons choisi de travailler sur une douzaine de sujets, tels que les flottes automobiles, la consommation d'énergie et les fournitures de bureau. »
ERA dispose d'un spécialiste dans chaque domaine, capable de fournir informations et conseils, comme ce fut le cas pour l'optimisation de la consommation d'électricité sur les 38 sites de Rexel Belgium. Parmi ceux-ci, le site de Marquain (Tournai) est le plus grand, avec une superficie de 20 000 m². Grâce à l'expérience et au réseau de son consultant ERA dédié, Rexel Belgium a signé un accord – que le groupe n'aurait pas pu obtenir seul – pour l'installation, entre autres, de panneaux photovoltaïques et d'un système d'éclairage et de chauffage plus performant. Ce qui a permis de réduire de 40 % la consommation de gaz et d'électricité, malgré le passage au fonctionnement continu (24h/24 et 7j/7) du site.
« Pouvoir collaborer avec des personnes expertes dans chaque domaine d'activité représente une valeur ajoutée indéniable. »
PIERRE BENOÎT ; PDG DE REXEL BENELUX/ROYAUME-UNI ET IRLANDE
« Pouvoir collaborer avec des experts dans chaque domaine d’activité représente une valeur ajoutée indéniable », souligne Pierre Benoît. « Le consultant ERA assure une veille constante des nouveautés et des tendances du marché, et incite les fournisseurs à concevoir des solutions sur mesure pour chaque client. Pour Rexel, disposer d’un interlocuteur unique est un atout considérable. »
Une collaboration fondée sur la confiance
Après avoir analysé, recherché, sélectionné et mis en œuvre des solutions durables pour l'entreprise, il est temps de suivre les résultats concrets. économies Outre l'expertise de chaque consultant dans son domaine, recevoir un rapport détaillé tous les trois mois est extrêmement précieux. « Cela nous permet de vérifier si les résultats escomptés sont atteints. » économies « Les objectifs ont été atteints et, si nécessaire, des ajustements seront apportés », déclare le PDG. « ERA est entièrement… » transparent et ne cherche pas à réduire les coûts à tout prix. Pour le nettoyage, par exemple, il n'y avait pas de meilleure solution que celle déjà utilisée chez Rexel.
Aujourd'hui, la collaboration entre les deux groupes est fluide et transparent « Nous travaillons ensemble depuis sept ans. Notre collaboration, par exemple, repose sur la confiance. Sans l'aide des équipes ERA, certains des progrès que nous avons réalisés n'auraient pas été possibles. À chaque étape, nous sommes pleinement impliqués. Cette différence porte indéniablement ses fruits. »
La collaboration entre Rexel Belgium et ERA a inspiré d'autres acteurs ; ERA ayant signé de nouveaux contrats avec d'autres membres du groupe Rexel, présent dans 15 pays à travers le monde.
