2024 óta Inger De Volder az ERA Group partnere; több mint húsz éves tapasztalattal rendelkezik a kiszervezési és menedzselt szolgáltatások területén. Szakértelme elsősorban a nyomtatás és postázás, a postai szolgáltatások, valamint a szkennelés és digitalizálás területére terjed ki.
Inger széles körű vezetői tapasztalattal rendelkezik az üzletfejlesztés, az operatív tevékenységek és az értékesítés területén; lenyűgöző eredményeket ért el stratégiai megoldások kidolgozásában különböző szektorok ügyfelei számára, többek között az egészségügy, a humánerőforrás-gazdálkodás, a pénzügyi szolgáltatások, a közszféra, a közüzemi szolgáltatások, a szakmai szolgáltatások, valamint a gyártás és a disztribúció területén.
Mielőtt az ERA-hoz csatlakozott, Inger vezető pozíciókat töltött be nagy helyi és nemzetközi vállalatoknál, ahol főként az ügyfél- és projektmenedzsmentre koncentrált. Multikulturális készségei és a különböző iparágakról szerzett mélyreható ismeretei lehetővé teszik számára, hogy gyorsan átlássa a komplex kihívásokat, és innovatív, személyre szabott megoldásokat dolgozzon ki.
Inger munkamódszerének középpontjában az ügyfélközpontúság áll. Megérti minden ügyfél egyedi igényeit és céljait, és olyan személyre szabott stratégiákat kínál, amelyek tökéletesen illeszkednek azok céljaihoz. Proaktív hozzáállásával, valamint az együttműködésre, a minőségre és az ügyfélelégedettségre helyezett hangsúlyával kulcsfontosságú szerepet játszik abban, hogy a projekteket és az ügyfeleket a tartós üzleti siker felé vezesse.
Szakterület:
- Nyomtatás és postázás
- Postai szolgáltatások
- Többcsatornás kommunikáció
- Beolvasás és digitalizálás
- Dokumentumkezelés
Tapasztalat:
- Kulcsfontosságú ügyfelek kezelése
- Magán- és állami pályázatok
- Szerződéskezelés
- Projektmenedzsment
- Szolgáltatásnyújtás-menedzsment
- Szakágak: Egészségügy; HR; Pénzügyi szolgáltatások; Kormányzati szektor; Közszolgáltatások; Szakmai szolgáltatások; Ipar és kereskedelem
