Ennek a vezető vállalatnak már nem kell elmagyaráznunk, mi is az a kritikus teljesítményértékelés.




Bystronic a fejlett lézerrendszerek és az automatizálás területén világszerte vezető szerepet Bystronic . A vállalatnak már korábban is volt egy professzionális beszerzési részlege, és régóta fennálló kapcsolatai voltak a rendszeres fuvarozókkal, biztosítási ügynökökkel, valamint a távközlési és informatikai megoldások szolgáltatóival. Ennek ellenére a gyakorlatban számos költségtétel strukturálisan túl magasnak bizonyult.
A logisztika, a biztosítás és az IKT területén folyamatosan emelkedő árakat a vállalaton belül elfogadták, de ritkán vetették össze szigorúan a piaci árakkal, illetve vizsgálták felül azokat. Ez számos vállalat számára vakfoltot jelent: a meglévő szokások és a hosszú távú partnerkapcsolatok néha eltakarják a lehetséges megtakarítások kilátásait.
Tipp: Vizsgálja meg kritikus szemmel az összes költségkategóriáját, még akkor is (főleg akkor!), ha azok évek óta stabilnak tűnnek. Az a kijelentés, hogy „évek óta így csináljuk…”, már önmagában is az optimalizálási lehetőségek első jele. A külső szakértők által végzett átvilágítások értékes új betekintést nyújthatnak.
Bystronic vezetése rájött, hogy a vállalaton belül nem áll rendelkezésre elegendő kapacitás és piaci ismeret ahhoz, hogy valóban kritikus jelentőségű teljesítmény-összehasonlítást végezzenek. Ezért kérték a segítségünket, hogy érzelmi kötődés és a mindennapi teendők terhe nélkül alaposan átvizsgáljuk a teljes kiadási mintát. Ez meglepő betekintést nyújtott többek között a következő területekre: közúti és tengeri szállítás, kis csomagok logisztikája, biztosítás, távközlés és informatika, valamint munkaruházat. Azáltal, hogy nem csupán az árakra összpontosítottunk, hanem összehasonlítottuk a szerződési feltételeket, a szolgáltatási szinteket és az alternatív beszállítókat is, egy átfogóbb kép rajzolódott ki, amely olyan megtakarítási lehetőségeket tárt fel, amelyeket a vállalat saját alkalmazottai figyelmen kívül hagytak.
Tipp: Rendszeresen kérje meg egy szakértőt, hogy vizsgálja át a legfontosabb szerződéseit, díjszabásait és folyamatait. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a rendszeres beszállítói gyakran hajlandóak optimalizálni az együttműködést, különösen akkor, ha javításokat is bevezethetnek. Ez az igazi együttműködés a felek között.
Sok vállalat számára a legnagyobb ellenérv az, hogy a költségmegtakarítások mindig a beszállítókkal való konfliktusokhoz vagy a minőség romlásához vezetnek. A Bystronic azonban éppen az ellenkezőjét bizonyítja. ERA Group együttműködés jelentős strukturális megtakarításokat ERA Group (évi 2,4 millió USD) anélkül, hogy a meglévő beszállítókkal való kapcsolat megromlott volna, és anélkül, hogy az üzemeltetésben zavarok keletkeztek volna. Ennek eléréséhez többek között a következő módszerekhez folyamodtak: a beszállítókkal közösen végrehajtott folyamatoptimalizálás a díjak egyszerű csökkentése helyett, valamint a szerződések gondosabb hozzáigazítása a reális piaci feltételekhez.
Tipp: Egy külső tárgyaló gyakran többet ér el, mint egy belső csapat, mivel független, és ismeri a jelenlegi piaci helyzetet, anélkül, hogy ezzel veszélyeztetné a személyes kapcsolatokat.
Akárcsak a közlekedési szektorban, a feldolgozóiparban is jelentős különbségek vannak a költségtényezők, a vevői szegmensek hatása, valamint a termékek vagy szolgáltatások megtérülése tekintetében. A Bystronic legfontosabb tanulsága: ne próbáljunk mindent magunk csinálni; a külső szakértelem kifizetődő. Elemzük, hogy kategóriánként hol vannak rejtett pazarlások. Folytassuk a benchmarkingot, még akkor is, ha a meglévő kapcsolatok jók. Ne csak az árra koncentráljunk, hanem az összes szerződési feltételre. Ezenkívül ne feledkezzünk meg a közvetett költségekről sem: általános költségek, szolgáltatási szintek és hatékonyság.
A megtakarítások nagy része nem a legalacsonyabb ajánlatokból származott, hanem az átgondoltabb szerződéses struktúrákból és a közös folyamatoptimalizálásból. Az olyan apróbb tételek, mint például a munkaruhák, strukturálisan olcsóbbnak és jobb minőségűnek bizonyultak, ha alternatív beszállítóktól szerezték be őket. Jelentős árengedményeket és működési előnyöket sikerült elérni a nagykereskedelmi beszerzések és a távközlési technológiai fejlesztések révén. A külső szakértővel folytatott folyamatos (negyedéves) konzultáció elengedhetetlennek bizonyult: a folyamatos nyomon követés megakadályozza, hogy a korábbi „hatékonysági hiányosságok” visszatérjenek az együttműködésbe.
Tipp: Nézd át magad is a leggyakoribb kiadásaidat, mintha új ügyfél lennél. Mire figyelnél, ha holnap újra választanod kellene?
A növekvő vállalatok legnagyobb veszélye: a bevételek és a termelés növekedésével fokozatosan bekúsznak a hatékonysági hiányosságok és a túlzott költségek. Ha rendszeresen „friss szemmel” vizsgáljuk át a beszerzési és költségképet, a haszonkulcsok egészségesek maradnak, és pénzügyi mozgástér nyílik az innováció és a növekedés számára.
Tipp: Mindig határozottan válaszd szét a nyereségcélt a bevételtől. A hozam nélküli növekedés nem számít eredménynek!
Számos vállalat képes évekig „kitartani” strukturális innováció nélkül is. Bystronic eredményei azonban azt mutatják, hogy éppen a bevett mintákkal szembeni kritikus hozzáállás és a külső perspektíva iránti nyitottság teszi vállalkozását rugalmasabbá és jövedelmezőbbé. Ez nem arról szól, hogy keményebben kell dolgozni, hanem elsősorban arról, hogy okosabban kell üzletelni.
Tipp: Merj megkérdőjelezni a bevett szokásokat! Aki kizárólag a múltbeli sikereire támaszkodik, az biztosan lemarad.
Bystronic , hogy még a komplex logisztikával és magas személyzeti költségekkel járó, igényes ágazatokban is lehetséges a megtakarítás és a megtérülés anélkül, hogy ez stresszt vagy vitákat okozna a beszállítókkal. A költségkategóriánkénti kritikus összehasonlítás, külső szakértők bevonása és a fenntartható együttműködésre való összpontosítás révén azonnali és tartós eredményeket érhet el – ugyanazzal a csapattal és ugyanazzal az elkötelezettséggel.
Tehát: nézz új szemmel a saját szervezetedre, és szakadj el attól a rutintól, hogy mindig csak keményebben dolgozz! Az okosabb üzletvitel sokkal nagyobb nyereséget és lelki nyugalmat hoz, ami nemcsak élvezetesebbé, hanem mindenekelőtt sokkal fenntarthatóbbá teszi a vállalkozást. Le a kalappal mindenki előtt, aki meri eltérni a rutintól, és valóban változást hoz!
