料理が好きな人なら、誰かに「あなた、料理の才能があるね」と言われたことがあるでしょう。また、「あなたと同じように作ったのに、うまくいかなかった」と言われたこともあるはずです。
その「魔法」はどこにあるの？
おそらく、見落とされていた重要な手順があったのかもしれません……しかし、たいていの場合は、細部へのこだわり、あるいは単にその人が持つ経験の賜物なのです。
ERA Groupの手法についても同様です：
✅ 手順は10のシンプルなステップから成っています。
✅ これらは特に目新しい発見には見えません。
✅ それでも、常に結果を出しています。
時間を節約したいから、あるいはクライアントから別のやり方を求められたからといって、本来の計画から逸脱してしまうと、成果は台無しになります。ほんのわずかな変更でさえ、混乱を招く可能性があります。そして何より、私たちもクライアントも、望んでいた目標を達成できなくなってしまうのです。
例を挙げると、当社の見積もりプロセスでは、常に既存のサプライヤーを含めつつ、新たなサプライヤーも加えるようにしています。この条件は、最良の結果を得るために不可欠です。単に「同等の条件」を求めるだけではありません。適切な表現を用いることで、サプライヤーに代替案を検討させ、改善提案のきっかけを作ることができるのです。中には明示的に依頼したものもあれば、サプライヤー側から自ら提案してくるものもあります。一見単純に見えるこのわずかな違いこそが、結果に大きな差をもたらすのです。
だからこそ、クライアントから「現在のサプライヤーには手を加えないでほしい」と依頼された際、私たちはそれが単なる気まぐれではないことを説明します。その工程を変更することは、プロセスの本質を損なうことになるからです。
それはまるで料理のレシピのようなものです。すべての味を調和させる重要な材料を取り除いてしまうようなものです。見た目は同じように見えても……もはや同じ料理ではありません。方法論についても同じことが言えます。その力が失われ、得られる結果はもはや私たちが望むものではなくなってしまうのです。
💡 ほんの少しの変更で結果がガラリと変わることを知っているなら……なぜ、それを機能させているまさにその部分を削除するというリスクを冒すのでしょうか？
そこで改めてお聞きします。ポブラノ唐辛子を取り除いたら、それは本当にチレ・エン・ノガダと言えるのでしょうか？
