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派遣社員――なぜ些細なことが重要なのか

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グレン・コッター
代理店スタッフスペシャリスト
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買い物をするとき、私たちは通常、個々の部品の価格ではなく、総額に注目します。私たちは最良の価格を探して比較検討しますが、それは当然のことです。

同様に、企業が派遣スタッフの料金を検討する際、必要なスキルや資格を備えた特定の職種について、最も競争力のある標準単価を探そうとする傾向があります。しかし、標準単価は本当に有意義な比較を行うための最適な指標なのでしょうか?答えは「いいえ」です。その理由は以下の通りです。

請求書に記載されている人材派遣会社の料金体系は、いくつかの要素から構成されています。その中には、法律で定められているもの、法律に基づくものの解釈の余地があるもの、そして派遣会社自身が決定するものがあります。また、企業側も、通常は派遣会社と協議の上、提示する給与額を決定することで、料金に影響を与えることができます。

立法上の構成要素:

  • 年金:対象所得の3%。
  • 賃金総額が300万ポンドを超える企業は、賃金総額の0.5%を政府に納付しなければならない。
  • 休暇手当 時間単価に上乗せされる固定の割合。5.6週間分の休暇を基準とした場合、これは12.07%に相当します。
  • 病気休暇手当は通常、法定病気休暇手当(SSP)の受給資格に基づいて決定されますが、その基準は場合によって異なります。人材派遣会社は、この要件を満たすために追加料金を請求することがよくあります。
  • 時給これは、通常の勤務シフト、夜勤、残業、週末勤務などによって異なる場合があります。
  • 代理店手数料 代理店がサービスに対して請求する手数料。

雇用主の国民保険料

この要素は、その解釈や適用方法によって異なる場合があります。

これらの要素はすべて、企業が支払うCOR(人件費率)に影響を与える可能性がありますが、最も大きな影響を与えるのは、これらの要素がどのように適用されるかという点です。例えば、同じ標準賃金率を適用している2つの人材派遣会社であっても、コストに最大30%もの差が生じる可能性があります。そう、30%です。自社のCORを構成するすべての要素と、それらがどのように適用されるかを理解することは、企業にとって大幅なコスト削減につながる可能性があります。

賃金単価の設定、派遣会社のマージンの把握、そしてその適用方法の理解は、当社の得意分野です。これまで多くの企業に対し、こうした仕組みの最適化を支援し、品質やサービスを損なうことなく大幅なコスト削減を実現してきました。当社の独自の視点と綿密な分析により、お客様の投資対効果をさらに高めるお手伝いをいたします。

  • あるゲームメーカー兼販売会社は、倉庫スタッフおよび一般スタッフの人件費34万1000ポンドを15.7%削減し、年間5万4000ポンドのコスト削減を実現した。
  • ある小麦粉メーカーは、倉庫および梱包スタッフの人件費予算82万8000ポンドから、12万4000ポンド(15%)を削減した。
  • ハンガリーでは、複数の拠点で事業を展開するある企業が、ホスピタリティ職の人件費54万8000ポンドのうち、8万ポンド(14.5%)を削減しました。

派遣社員は、柔軟性を維持しつつ専門的なスキルを活用したいと考える組織にとって、貴重な人材資源となります。しかし、そのメリットを最大限に活かすためには、派遣社員を効果的に管理することが不可欠です。コミュニケーション、組織への統合、フィードバック、評価におけるベストプラクティスに従うことで、組織は派遣社員の活用が、会社にとっても派遣社員にとっても良い結果につながるよう確保することができます。

ERA Group提携することで、企業は業務の質を維持、あるいは向上させつつ、大幅なコスト削減を実現できます。この包括的なアプローチにより、多岐にわたる分野でコスト削減が実現され、財務実績の向上と利益の拡大につながります。

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グレン・コッター
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