サラ・モンテ・エ・フレイタスは、ERA Group パートナーの一人です。ERA Group 20名の従業員が在籍し、日々、顧客のコスト削減と最適化に取り組んでいます。20年にわたるキャリアのうち、サラ・モンテ・エ・フレイタスは最初の10年間をマーケティング分野で過ごし、その後の10年間は物流分野で活躍しました。物流分野では管理職やリーダー職を歴任し、この分野に深く魅了されました。この20年間で、彼女はポルトガルのビジネス界における幅広い視野と独自の経験を培いました。 10社以上の企業での経験を経て、彼女は起業家として、自身のノウハウを国内の組織に提供すべき時が来たと決断しました。ERA Groupパートナーとして、彼女は現在、大手有名企業と協力し、コスト削減と最適化という日々の課題に取り組んでいます。食品、ヘルスケア、工業生産、飲料、小売、そして幅広いサービスを提供する企業など、多岐にわたる市場セグメントに携わることが、彼女にとって最大のモチベーションとなっています。
06:30
目を覚まして、その日のランニングの準備をする。「走る時と、走らない時、どちらが辛いだろうか？」走らない日の体にのしかかる重圧は、雨や寒さの中を10km走るよりもずっと大きい。耳に音楽を流し、走り出す。モンサント公園で緊張を解きほぐし、その日の予定を頭の中で整理する。 私が走り始めたのは14年前のことだ。大都市から離れた場所へ引っ越したのだが、そこにはジムもプールもなかった。そこで、自分にとって唯一できるスポーツはランニングだと決めた。それ以来、14回のマラソンと、その他多くのレースを走ってきた。
午前8時
家に帰る。3歳と13歳の娘たちを起こし、学校に行く準備をさせて、家族のためにパンケーキを作る。 オートミール（食物繊維）、コーンスターチ（鉄分）、亜麻仁（オメガ3とビタミン）、卵（タンパク質）、アーモンドミルク（カルシウムとマグネシウム）、そしてシナモン（神々の香り）。トッピングは日によって変わります。はちみつ、クルミ、リンゴ、アーモンド、ピーナッツバター、バナナ……。これで一日の始まりです！
09:00
そろそろ子供を学校に送り届けて、かわいいキスをもらう時間だ。
09:30
ERA Group の一人です。ポルトガルでは、私たちはプロジェクトを共同で進めており、まさにネットワークとして機能しています。すでに800名を超えるメンバーが在籍する国際的なサポート体制は言うまでもありません。私はセテ・リオスのオフィスで一日を始めることもあれば、リスボンやその他の場所のクライアントのもとへ直行することもあります。毎日が異なるスタートを切ります。月曜日は、オフィスでその週の進捗確認会議を行うため、できるだけオフィスから一日を始めるようにしています。 「カイゼン」のスタイルを取り入れ、各担当者が対応すべき事項を色分けした付箋をホワイトボードに貼り出します。そこでその週のスケジュールを確認し、各プロジェクトの優先順位を決定します。コスト最適化に取り組んでいるため、市場の変動や変化には細心の注意を払わなければなりません。わずかな動きでも基準値が変わり、それがプロジェクトのすべてを左右する可能性があるからです。
午後1時30分
昼食は、たいていチームと一緒にとります。午前中にクライアントとの打ち合わせがあったとしても、昼食時にはできるだけ「拠点」に戻るよう心がけています。この時間は、仕事に関する話題を、より気楽な雰囲気で話し合うのに活用しています。いつもリラックスしたひとときで、みんなのポジティブなエネルギーを吸収してリフレッシュする絶好の機会です。時には、食後に甘いものを楽しむという、ちょっとした罪悪感を伴う喜びも味わいます。
午後2時30分
オフィスに戻ると、午後は報告書の作成や、進行中のプロジェクトについてより体系的な分析を行うようにしています。クライアントのコスト削減には、価格変動や生じうる好機を常に注視することが不可欠です。私がこの分野を選んで起業したのは、これまでの職務経験で得た知識を活かし、B2Bクライアントを管理しながら、企業のコスト削減に貢献できるからです。 私は輸送、物流、販促資料の分析を行っています。さらに、私は常に業界の動向を把握しており、それが現在のクライアントとの日々の業務管理において大いに役立っています。国内市場をマクロ的な視点で捉えることで、様々なビジョンや分野を理解するための「視野」が広がります。今となっては、これ以外の仕事は考えられません。それだけで全てが言い表されていると思います。浮き沈みはあるものの、一度自分のビジネスのオーナーになってしまえば、もう後戻りはできませんでした。
午後6時
初めてオフィスを後にしようとする。時には、それが実現するのは1時間後になることもある。私たちのビジネスにおいて最も重要な機能は、顧客管理だ。顧客は、常に現場にいて、実務をこなし、成果を上げ、知識とキャッシュフローを提供してくれる経営陣を期待している。私にとって、顧客から日々絶えず学ぶことこそが、彼らが私に与えてくれる最大の財産だ。顧客一人ひとり、出会う人一人ひとりと接するたびに、私は成長し、学び、より豊かな人間になれるのだ！
午後6時30分
末娘を学校に迎えに行く時間だ。3歳になった彼女は、いつも何かしらの遊びをせがんでくる。買い物に行ったり、パン屋でビスケットを食べたり、ブランコや公園、ショッピングセンターに行ったり。たいていは彼女の勝ちで、その日一番好きな遊びをさせてもらうことになる。 また、13歳になる長女が放課後に合流することもあります。そうすると、私は二人のその日の出来事を聞きながら一日を締めくくることになります。この時間は、私が一番多く話す立場から、一番多く耳を傾ける立場へと変わるひとときなのです。
午後7時30分
お風呂、夕食、そして子供がいる家庭のいつもの片付け。私たちは役割分担をして、助け合っています。夫が子供たちをお風呂に入れている間、末っ子が食器を片付け、私は夕食を作ります。
午後8時30分
夕食をテーブルに並べ、一日の疲れを癒しながら、ニュースやその日の出来事、そして各自が伝えたい話題について語り合います。
午後9時15分
末っ子と遊んでいます。夕食の後、彼女はいつもレゴやボール、ボードゲーム、積み木で遊ぶことを「せがみます」。そして寝る前には、必ず絵本を読み聞かせてもらうのが決まりです。
午後10時
ソファに座っても、夫と何を見るか決めている間に、ノートパソコンを開いて未読のメールを処理することもできます。
午後11時30分
もう眠い体を無理やり引きずってベッドに入り、そこで6、7時間ほど寝不足を解消しようと試みる。
