この要約には、2024年11月に開催されたウェビナーにおいて、ERA GroupMRO専門家であるラウル・トルヒーヨ・モラレス氏が提供した解説とアドバイスが含まれています。
ラウルはエコール・ポリテクニークで航空工学を学び、ISAEで航空宇宙工学の専門修士号、品質管理の修士号、およびエグゼクティブMBAを取得している。
彼は、チリ、フランス、ドイツ、スペインの政府機関や民間企業において、プロジェクト、チーム、業務運営、および変革のマネージャーとして25年以上の経験を有しています。
MROという略語は何を意味しますか？
「保守・修理・運用」というカテゴリーは、組織内の幅広い分野を網羅しており、そのいくつかはファシリティマネジメントに関連しています。具体的には、以下のものが含まれます：
保守契約
- 設備および機械の保守・修理
- 暖房、換気、空調
- 自動ドア
- フォークリフト
- エレベーター
- 電気・給排水設備
設備
- 機械
- ツール
- 試験装置／実験室
- 倉庫
- プラットフォーム／ワークショップ
業務用消耗品
- 潤滑剤および化学薬品
- 産業用ガス
- 個人用保護具（PPE）／作業服
- 予備部品、消耗品、ハードウェア、および資材
- 保守・修理用部品の製造
欧州のMRO市場は2024年に1,250億ユーロ規模と推定されており、依然として新型コロナウイルスのパンデミックの影響を受けている。産業成長の鈍化によりサプライヤー数は減少している一方で、需要は増加し続けている。その結果、価格は年間8％から15％のペースで上昇している。
（Grand Review ResearchおよびMordor Intelligenceのデータ）
効果的なMRO管理のために自問すべき質問
御社のサプライヤーについて、よくご存知ですか？
実際に確認されている数の3倍ほど存在することが多い。
💡 ベストプラクティス：MRO管理を一元化しましょう。
保守および在庫管理のために、どのようなITリソースをお持ちですか？
総所有コスト（部品や機械の陳腐化、資産管理、減価償却、損失および会計上の再評価、修理可能性指標など）を考慮した、コンピュータ支援型の保守管理を一元的に行っている組織はほとんどない。
💡 ベストプラクティス：活動と在庫の追跡を一元化しましょう
どのようなメンテナンスを行っていますか？
生産停止の主な原因は、予知保全の不備や、供給サイクルおよび在庫の管理不足に起因しています。
💡 ベストプラクティス：予防保全と予知保全の両方をより積極的に実施する
これらの予算について、全体像はどのようなものですか？
予算や経費の管理は、多くの場合、各部門ごとに分散して行われており、一元管理されていません。また、修繕費はMRO専用の予算には計上されていません。
💡 ベストプラクティス：専任の部署を設置し、支出を一元管理する
どのようなアウトソーシング戦略を採用すべきでしょうか？
産業用メンテナンス費用の50％を労働費が占めている。
💡 ベストプラクティス：スタッフの効率向上に向けた研修を実施する
供給契約をどのように最適化できるでしょうか？
供給体制が分散しており、内部の注文も同様であるため、重複や時間の無駄が生じている。
💡 ベストプラクティス：注文を1つのサプライヤーに集約しましょう。
脅威、機会、そして解決策
最も一般的な脅威は以下の通りです：
- 正式な取引契約を結んでいない長年の取引先
- サプライヤーが多すぎる上に在庫も過剰だ
- 予算の削減、質の悪い部品。
そして、活用すべき機会：
- 製造国からの直接調達（貴社のCSR目標に合わせて調整）
- サプライヤーとの競争入札／再交渉
- 在庫削減、MRO管理の一元化。
MRO管理の改善において、多くの解決策が有効であることが実証されています：
- 在庫水準のバランスをとり、過剰在庫（資金の遊休化）や在庫不足（生産停止、緊急購入）を回避する
- 在庫管理ソフトウェアを活用し、MRO品を標準化する
- 調達プロセスを簡素化する
- サプライヤーとの価格交渉を有利に進め、サービス契約を改善する
- 統合システムを活用して保守業務を管理する
- 効果的な資産管理により、最適化とバランスを図ります。
まとめると
MRO活動を事業の中核に据え、一元化することが、事業継続性を確保するための最善の方法です。
間接費の最適化、予測と予防の強化、製品品質の確保とCSR方針の順守、そしてチームの安全確保は、MRO活動を最適に管理するために留意すべき重要な要素です。
