„Тоа не е мојот оддел.“
.
Пет зборови што ги чинат компаниите повеќе од кој било лош договор.
.
Во мојата работа, постојано го гледам следново:
→ Набавката се базира на цената. Операции кои ги плаќаат скриените трошоци.
→ Финансиите се сечат. Продажбата ја губи алатката со која се склучуваа зделките.
→ Секој го достигнува својот KPI. Компанијата сè уште троши пари.
.
Секој тим си ја врши својата работа. Никој не ја врши работата - гледајќи како сè е поврзано. Силосите не испраќаат фактури. Но, ги наоѓам нивните трошоци насекаде: дуплирани добавувачи, три оддели кои плаќаат за истиот софтвер, одлуки оптимизирани за една работна маса, а платени од друга. Растот не запира затоа што луѓето работат премалку. Тој запира затоа што трудот е фрагментиран.
.
Моето прашање до секој извршен директор што го среќавам: кога последен пат ги разгледавте вашите трошоци низ одделите - не во рамките на нив?
