Samenvatting van het webinar: Onderhoud, reparaties en operationele werkzaamheden (MRO) – De onzichtbare kansen

Deze samenvatting bevat uitleg en advies gegeven tijdens het webinar van november 2024 door Raul Trujillo Morales, MRO-expert voor ERA Group .

Raul is opgeleid tot luchtvaartingenieur aan de École Polytechnique en heeft daarnaast een gespecialiseerde master in lucht- en ruimtevaarttechniek van ISAE, een master in kwaliteitsmanagement en een executive MBA.

Hij heeft meer dan 25 jaar ervaring als project-, team-, operationeel en transformatiemanager bij overheidsorganisaties en bedrijven in Chili, Frankrijk, Duitsland en Spanje.

Waar staat de afkorting MRO voor?

De categorie "Onderhoud, reparaties en operationele werkzaamheden" omvat een groot aantal gebieden binnen organisaties, waarvan er diverse gerelateerd zijn aan facilitair management. Concreet omvat deze categorie:

Onderhoudscontracten

• Onderhoud en reparatie van apparatuur en machines
• Verwarming, ventilatie en airconditioning
• Automatische deuren
• Vorkheftrucks
• Liften
• Elektrische/waterinstallaties

Apparatuur

• Machines
• Hulpmiddelen
• Testapparatuur / Laboratorium
• Magazijnen
• Platformen/workshops

Operationele verbruiksartikelen

• Smeermiddelen en chemicaliën
• Industriële gassen
• Persoonlijke beschermingsmiddelen / werkkleding
• Reserveonderdelen, verbruiksartikelen, hardware en materialen
• Fabricage van onderdelen voor onderhoud/reparatie

De MRO-markt in Europa wordt geschat op € 125 miljard in 2024 en ondervindt nog steeds de gevolgen van de COVID-pandemie. De vertraging van de industriële groei heeft het aantal leveranciers doen afnemen, terwijl de vraag blijft stijgen. Als gevolg hiervan stijgen de prijzen met 8% tot 15% per jaar.

(Gegevens afkomstig van Grand Review Research en Mordor Intelligence)

Vragen die u uzelf moet stellen voor effectief MRO-management

Kent u uw leveranciers?

Vaak zijn er drie keer zoveel als er geïdentificeerd worden.

💡 Beste werkwijze: Centraliseer uw MRO-beheer.

Welke IT-middelen hebt u tot uw beschikking voor onderhoud en voorraadbeheer?

Weinig organisaties beschikken over gecentraliseerd, computerondersteund onderhoudsbeheer dat rekening houdt met de totale eigendomskosten (veroudering van onderdelen en machines, activabeheer, afschrijving, verliezen en boekhoudkundige herwaardering, reparatie-indicatoren, enz.).

💡 Beste werkwijze: Centraliseer uw activiteiten- en voorraadregistratie

Welke onderhoudsmethoden gebruikt u?

De belangrijkste oorzaken van productiestilstanden houden verband met een gebrek aan voorspellend onderhoud en een gebrek aan controle over toeleveringscycli en voorraden.

💡 Beste praktijk: Voer meer preventief én voorspellend onderhoud uit.

Wat is het algemene beeld van deze budgetten?

Budgetten en uitgaven worden vaak door verschillende afdelingen beheerd zonder centralisatie, en reparatiekosten worden niet opgenomen in budgetten die specifiek voor MRO (onderhoud, reparatie en revisie) bestemd zijn.

💡 Beste praktijk: Centraliseer uw uitgaven met een aparte afdeling.

Welke outsourcingstrategie moet u hanteren?

Arbeidskosten zijn goed voor 50% van de uitgaven voor industrieel onderhoud.

💡 Beste praktijk: Train je personeel voor meer efficiëntie

Hoe kunnen leveringscontracten worden geoptimaliseerd?

De toeleveringsketen is gefragmenteerd, evenals de interne orderstromen, wat leidt tot dubbel werk en tijdverlies.

💡 Beste praktijk: Bundel uw bestellingen bij één leverancier.

Bedreigingen, kansen en oplossingen

De meest voorkomende bedreigingen zijn:

• Langdurige leveranciers zonder formele commerciële overeenkomsten
• Te veel leveranciers en te veel voorraad.
• Gereduceerde budgetten, onderdelen van slechte kwaliteit.

En de kansen die benut kunnen worden:

• Rechtstreekse inkoop uit productielanden (afstemming op uw MVO-doelstellingen)
• Concurrentiebiedingen/heronderhandelingen met leveranciers
• Voorraadvermindering, gecentraliseerd MRO-beheer.

Veel oplossingen hebben hun effectiviteit bewezen bij het verbeteren van MRO-management:

• Het in evenwicht houden van de voorraadniveaus om overbevoorrading (immobilisatie) en onderbevoorrading (productiestops, noodinkopen) te voorkomen.
• Gebruik voorraadbeheersoftware en standaardiseer MRO-artikelen.
• Vereenvoudig de inkoop
• Onderhandel over betere prijzen en verbeter de servicecontracten met leveranciers.
• Beheer onderhoudsactiviteiten met behulp van geïntegreerde systemen.
• Optimaliseer en breng in balans met effectief vermogensbeheer.

Kortom,

Door MRO-activiteiten centraal te stellen en te beheren, wordt de operationele continuïteit optimaal gewaarborgd.

Het optimaliseren van indirecte kosten, het verbeteren van voorspellingen en preventie, het waarborgen van productkwaliteit en naleving van het MVO-beleid, en het garanderen van de veiligheid van het team zijn belangrijke aspecten om in gedachten te houden voor een optimaal beheer van uw MRO-activiteiten.