Станодавци (или њихови агенти за управљање) често касне са издањем буџета — понекад тек далеко у години наплате услуга. Ако је то ваше искуство, нисте једини; ово се дешава у око 50% случајева.
Исто тако, станодавци често касне са издавањем коначних потврда, посебно када закупцима дугују повраћај новца јер су стварни трошкови били испод буџета. Објашњења и коментари о трошковима такође могу бити лоши или потпуно недостајући, уз мало потврде коришћених расподела. Кључно је да закупци могу имати само ограничено време након издавања потврде да оспоре пријављене трошкове - ако их уопште могу оспорити без додатних трошкова.
Ако сте заузети финансијски директор или директор некретнина у закупничкој фирми, ово се често ставља на гомилу обавеза — а затим се заборавља или једноставно прихвата. Најбоља пракса налаже да буџет треба да се достави најкасније месец дана пре почетка године наплате услуга, коначни сертификати да се издају у року од четири месеца од краја године, а додатна четири месеца да се закупцима омогуће да прегледају трошкове. Међутим, обратите пажњу на било какве специфичне временске рокове наведене у вашем закупном уговору, јер они могу имати предност и спречити будуће изазове.
Утицај лошег управљања станодавцем на пословање може бити значајан:
- Не можете унапред да планирате буџет за растуће трошкове.
- Ваш станодавац је можда већ преузео обавезе и сносио нове трошкове чак и пре него што сте добили буџет — а камоли имали прилику да га оспорите.
- Губите новац. Закупцима се често наплаћује превише, а да тога нису ни свесни, ненамерно финансирајући трошкове који би требало да буду одговорност станодавца — преусмеравајући средства која би могла да се искористе за развој сопственог пословања.
Као да лоша администрација није била довољно лоша, једна од области у којима се истичу прекомерне наплате у 2024. години били су трошкови управљања локацијама. Они нагло расту, посебно у Лондону, и често укључују елементе одговорности агената за управљање који би већ требало да буду покривени њиховим накнадама за управљање. Зашто? Зато што би те накнаде требало да буду фиксне. Дакле, не само да је администрација лоша, већ и станодавци наплаћују више за њу!
Такође, пазите на трошкове M&E (механичке и електричне инсталације). Неки станодавци се одлучују за уговоре о одржавању који укључују све трошкове, али ипак сносе и преносе додатне трошкове који не би требало да се наплаћују. Трошкове поправке треба рачуноводити одвојено од трошкова замене. Са предстојећим MEES прописима о енергетским перформансама зграда, неки станодавци се одлучују за надоградњу уместо поправке или замене постројења и материјала. Капитални трошкови – ако се приказују – обично су значајни и могу бити шокантни. Али да ли сте уопште одговорни према условима закупа? Да ли постоји исплативија и усклађенија алтернатива?
Уз стручни савет, ови трошкови се могу преиспитати ради њихове валидности — како у складу са вашим уговором о закупу, тако и са Кодексом праксе RICS-а — што потенцијално омогућава преговарање о значајним смањењима. Ако нисте сигурни да ли вам се исправно наплаћује, паметно је да потражите савет.
Наш посвећени тим грађевинских геодета и инжењера за управљање трошковима може прегледати ваш закуп и брзо упоредити трошкове услуга. Високе накнаде и аномалије се затим могу оспорити са вашим станодавцем, што често доводи до значајних попуста и смањења будућих трошкова услуга.
