Економски и друштвени услови за компаније се тренутно брзо мењају. Многи нису у стању да прате ове промене. Ово је један од кључних налаза студије „Управљање кризама и култура лидерства – како се компаније носе са кризом“; коју је спровео ERA Group у сарадњи са Немачким удружењем за управљање материјалима; набавку и логистику (BME). 189 компанија је одговорило на питања о томе како је тренутна криза променила њихово пословање и које мере предузимају као резултат тога.
Традиционални обрасци вођства превладавају
„Студија показује да, након што је криза превазиђена, већина компанија наставља да ради по традиционалним обрасцима“, каже Матијас Дросте , менаџер за DACH регион у консултантској компанији за менаџмент. ERA Group (DACH) GmbH. Традиционални обрасци преовлађују у култури лидерства. Алати менаџмента кључни за успех; партиципативно вођство и евалуација нових производа или алтернативних пословних модела још увек нису широко коришћени.
Високи захтеви за врховни менаџмент
Тренутна ситуација је изазовна за врхунски менаџмент. Дросте: „Захтеви у погледу комуникацијских и вештинa доношења одлука, као и флексибилности, значајно су се повећали.“ Поред тога, 72% менаџера другог нивоа је изјавило да се осећају преоптерећено када доносе одлуке под временским притиском.
Мала улагања у спречавање криза
„Тек свака друга компанија је заиста научила лекције из криза и из њих извукла мере;“ каже Дросте. На пример, 50% анкетираних компанија још увек није успоставило робустан систем за управљање кризама; а само трећина је документовала лекције научене из криза у смерницама и приручницима. Поред тога, управљање кризама још увек није утемељено у корпоративној стратегији више од половине компанија. Дросте: „Ово је свакако разлог за забринутост с обзиром на предстојеће изазове.“
Оперативне мере: хитно пре важног
Дросте: „Оперативне мере такође показују да се компаније фокусирају на хитно, а не довољно на важно.“ Стратегије снабдевања се прилагођавају само споро; брендирање послодавца се користи као доминантна стратегија против недостатка радне снаге и вештина; и није постигнут значајан напредак по питању дигитализације.
