Marginaler under press: En ny era inom Professionella tjänster
Professionella tjänster navigerar i en allt mer komplex ekonomisk miljö. Stigande kostnader, brist på kompetent personal och press från kunderna när det gäller arvoden pressar marginalerna inom konsult-, advokat-, revisions- och Branscher. De företag som kommer att gå stärkta ur detta är de som hanterar sin kostnadsbas med samma noggrannhet som de tillämpar i sina kunduppdrag.
Marginal inom Professionella tjänster
Ekonomin inom sektorn för Professionella tjänster förändrats avsevärt under de senaste tre åren. Löneökningarna, särskilt för erfarna medarbetare, har varit högre än höjningarna av arvodesnivåerna på de flesta marknader. Kostnaderna för stödfunktioner – teknik, fastigheter, regelefterlevnad och backoffice-verksamhet – har stigit i takt med att företagen investerar i kapacitet och infrastruktur för distansarbete.
Samtidigt har kunderna blivit mer kräsna köpare. Inköp över Professionella tjänster har ökat avsevärt, vilket har lett till benchmarking även för uppdrag som tidigare förhandlades fram informellt. Den sammantagna effekten är en strukturell minskning av Marginal sannolikt inte kommer att vända utan medvetna åtgärder.
Var möjligheterna finns
ERA Group med Professionella tjänster för att identifiera och realisera Besparingar de indirekta kostnadskategorier som ofta förbises. Dessa omfattar fastigheter och lokaler, där distansarbete har minskat utnyttjandet men inte alltid sänkt kostnaderna; IT och programvara, där licensavtal ofta speglar tidigare användningsmönster snarare än aktuella behov; tryck och dokumenthantering, där kostnaderna ofta inte har minskat i proportion till volymminskningen; samt HR och rekrytering, där beroendet av bemanningsföretag kan minskas avsevärt genom alternativa Inköp .
Inom vart och ett av dessa områden är tillvägagångssättet detsamma: vi jämför de nuvarande utgifterna med marknadsnivån, identifierar skillnaden och levererar avtalade Besparingar. Vår modell är resultatbaserad – vi får betalt utifrån de Besparingar uppnår.
En anmärkning om Inköp Professionella tjänster
Inom Professionella tjänster finns det ibland ett kulturellt motstånd Professionella tjänster Inköp strikt Inköp företagets egna indirekta utgifter. Man utgår från att de experter som ger kunderna råd om kostnadsoptimering borde kunna hantera sina egna kostnader på ett effektivt sätt. I praktiken har Inköp interna Inköp inom Professionella tjänster ofta otillräckliga resurser i förhållande till omfattningen och komplexiteten hos de utgifter de hanterar.
Externt specialiststöd, som används selektivt inom kategorier med högt värde, ger genomgående resultat som interna team – hur kompetenta de än må vara – inte kan uppnå genom sina vanliga arbetsrutiner. Detta bekräftas av erfarenheterna hos alla våra kunder.
