Chúng tôi không còn cần phải giải thích về việc so sánh hiệu suất then chốt cho công ty hàng đầu này nữa.




Bystronic một trong những công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hệ thống laser tiên tiến và tự động hóa. Công ty đã có một bộ phận mua hàng chuyên nghiệp và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đơn vị vận chuyển thường xuyên, các đại lý bảo hiểm, cũng như các nhà cung cấp giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều khoản chi phí đã được xác định là quá cao về mặt cấu trúc.
Việc giá cả trong các lĩnh vực logistics, bảo hiểm và CNTT-TT liên tục tăng cao đã được ban lãnh đạo nội bộ chấp nhận, nhưng hiếm khi được so sánh một cách nghiêm túc với thị trường hoặc được xem xét lại. Điều này tạo thành một “điểm mù” đối với nhiều doanh nghiệp: những thói quen hiện có và các mối quan hệ đối tác lâu dài đôi khi che khuất tầm nhìn về những khoản tiết kiệm tiềm năng.
Lời khuyên: Hãy xem xét một cách khách quan tất cả các hạng mục chi phí của bạn, ngay cả (đặc biệt là!) khi chúng dường như đã ổn định trong nhiều năm. Câu nói: “Chúng tôi đã làm theo cách này trong nhiều năm…” chính là dấu hiệu đầu tiên cho thấy có cơ hội tối ưu hóa. Việc kiểm tra bởi một đơn vị bên ngoài có thể mang lại những góc nhìn mới rất có giá trị.
Ban lãnh đạo Bystronic nhận ra rằng công ty thiếu năng lực nội bộ và kiến thức thị trường cần thiết để thực hiện việc so sánh chuẩn mực một cách thực sự mang tính quyết định. Do đó, họ đã nhờ đến sự hỗ trợ của chúng tôi để rà soát toàn bộ mô hình chi tiêu một cách khách quan, không bị chi phối bởi cảm xúc hay gánh nặng công việc hàng ngày. Điều này đã mang lại những phát hiện đáng ngạc nhiên về các lĩnh vực như: Vận tải đường bộ & Vận tải đường biển, Logistics bưu kiện nhỏ, Bảo hiểm, Viễn thông & CNTT, và Quần áo bảo hộ lao động. Bằng cách không chỉ tập trung vào mức giá mà còn so sánh các điều khoản hợp đồng, mức độ dịch vụ và các nhà cung cấp thay thế, một bức tranh toàn cảnh hơn đã hiện ra, giúp tiết kiệm những khoản chi phí mà chính nhân viên của họ đã bỏ qua.
Lời khuyên: Hãy nhờ một chuyên gia định kỳ rà soát các hợp đồng, mức giá và quy trình quan trọng nhất của bạn. Kinh nghiệm cho thấy các nhà cung cấp thường xuyên của bạn thường sẵn sàng tối ưu hóa sự hợp tác, đặc biệt là khi họ có thể thực hiện các cải tiến. Đây chính là sự hợp tác thực sự giữa các bên.
Điểm vướng mắc lớn nhất đối với nhiều doanh nghiệp là việc tiết kiệm chi phí luôn dẫn đến những rắc rối với nhà cung cấp hoặc làm giảm chất lượng. Tuy nhiên, Bystronic lại chứng minh điều ngược lại. Sự hợp tác với ERA Group lại khoản tiết kiệm đáng kể về mặt cơ cấu (2,4 triệu USD mỗi năm) mà không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ với các nhà cung cấp hiện tại, cũng như không gây gián đoạn hoạt động. Một số biện pháp giúp đạt được điều này bao gồm: tối ưu hóa quy trình cùng với các nhà cung cấp thay vì chỉ đơn thuần cắt giảm giá, và điều chỉnh các hợp đồng một cách cẩn trọng hơn để phù hợp với điều kiện thị trường thực tế.
Mẹo: Một nhà đàm phán bên ngoài thường đạt được nhiều kết quả hơn so với một nhóm nội bộ, bởi vì họ độc lập và mang đến kiến thức về tình hình thị trường hiện tại, đồng thời không làm ảnh hưởng đến các mối quan hệ cá nhân.
Cũng giống như trong lĩnh vực vận tải, trong ngành sản xuất cũng tồn tại những khác biệt đáng kể về các yếu tố tác động đến chi phí, tác động của các phân khúc khách hàng và lợi nhuận từ sản phẩm hoặc dịch vụ. Bài học quan trọng rút ra từ Bystronic : đừng cố gắng tự mình làm mọi việc; việc tận dụng chuyên môn bên ngoài sẽ mang lại hiệu quả. Phân tích xem lãng phí tiềm ẩn tồn tại ở đâu trong từng danh mục. Tiếp tục so sánh đối chiếu, ngay cả khi các mối quan hệ hiện tại đang tốt đẹp. Không chỉ tập trung vào giá cả, mà còn vào tất cả các điều khoản hợp đồng. Hơn nữa, đừng quên các chi phí gián tiếp: chi phí chung, mức độ dịch vụ và hiệu quả.
Phần lớn khoản tiết kiệm không đến từ các đề xuất giá thấp nhất, mà đến từ các cấu trúc hợp đồng thông minh hơn và việc tối ưu hóa quy trình chung. Các mặt hàng nhỏ, như quần áo lao động, đã chứng minh rằng việc mua từ các nhà cung cấp thay thế không chỉ rẻ hơn về mặt cấu trúc mà còn đảm bảo chất lượng tốt hơn. Các khoản chiết khấu đáng kể và lợi ích về mặt vận hành đã được đảm bảo thông qua việc mua sắm số lượng lớn và các cải tiến công nghệ trong lĩnh vực viễn thông. Việc tham vấn liên tục (hàng quý) với chuyên gia bên ngoài đã chứng tỏ là không thể thiếu: việc giám sát liên tục giúp ngăn chặn những “sự kém hiệu quả” cũ tái diễn trong quá trình hợp tác.
Mẹo: Hãy tự mình xem xét các khoản chi tiêu thường xuyên nhất của bạn, như thể bạn là một khách hàng mới vậy. Nếu ngày mai bạn phải lựa chọn lại, bạn sẽ chú ý đến điều gì?
Cạm bẫy lớn nhất đối với các doanh nghiệp đang phát triển: khi doanh thu và sản lượng tăng lên, tình trạng thiếu hiệu quả và chi phí vượt mức sẽ dần dần len lỏi vào. Bằng cách định kỳ “xem xét lại” toàn bộ bức tranh về mua hàng và chi phí, các doanh nghiệp có thể duy trì mức lợi nhuận lành mạnh và tạo ra dư địa tài chính cho đổi mới và tăng trưởng.
Lời khuyên: Hãy luôn phân biệt rõ ràng giữa mục tiêu lợi nhuận và doanh thu. Tăng trưởng mà không mang lại lợi nhuận thì không phải là thành tựu!
Nhiều doanh nghiệp hoàn toàn có khả năng “giữ vững phong độ” trong nhiều năm mà không cần đổi mới về mặt cơ cấu. Tuy nhiên, kết quả Bystronic cho thấy chính thái độ phê phán đối với những khuôn mẫu cố định cùng với góc nhìn cởi mở từ bên ngoài mới là yếu tố giúp doanh nghiệp của bạn trở nên linh hoạt và sinh lời hơn. Điều này không phải là vấn đề làm việc chăm chỉ hơn, mà chủ yếu là kinh doanh một cách thông minh hơn.
Lời khuyên: Hãy dám đặt câu hỏi về những thói quen hiện có. Ai chỉ dựa vào những thành công trong quá khứ thì chắc chắn sẽ bị tụt lại phía sau.
Bystronic rằng ngay cả trong những lĩnh vực đòi hỏi khắt khe với hệ thống hậu cần phức tạp và chi phí nhân sự cao, việc tiết kiệm chi phí và tạo ra lợi nhuận vẫn hoàn toàn khả thi mà không gây áp lực hay tranh chấp với các nhà cung cấp. Bằng cách tiến hành so sánh đối chiếu một cách khách quan theo từng hạng mục chi phí, huy động chuyên gia bên ngoài và tập trung vào hợp tác bền vững, quý vị sẽ đạt được những kết quả tức thì và lâu dài – với cùng một đội ngũ và cùng mức độ tận tâm như trước đây.
Vậy nên: hãy nhìn nhận lại tổ chức của chính mình với một góc nhìn mới mẻ và thoát khỏi thói quen luôn phải làm việc vất vả hơn. Kinh doanh thông minh mang lại lợi nhuận cao hơn nhiều và sự an tâm, điều này không chỉ khiến công việc trở nên thú vị hơn mà, trên hết, còn bền vững hơn rất nhiều. Xin gửi lời khen ngợi đến bất kỳ ai dám phá vỡ thói quen và thực sự tạo ra sự khác biệt.
