Efter efterårsbudgettet 2024: Strategisk BPO til at reducere stigende personaleomkostninger




Den britiske regerings efterårsbudget for 2024 har medført væsentlige ændringer i arbejdsgivernes bidrag til den nationale forsikring og den nationale mindsteløn, hvilket skaber et øjeblikkeligt og vedvarende omkostningspres for virksomheder i hele Brancher. For organisationer med en stor medarbejderstab vil den samlede virkning af disse ændringer blive mærkbar fra april 2025.
ERA Group med kunderne om at identificere og implementere strategier til omkostningsreduktion. Outsourcing af forretningsprocesser (BPO) er et af de vigtigste redskaber, der findes, og et, som britiske virksomheder ofte ikke udnytter fuldt ud.
Stigningen i arbejdsgiverbidraget til socialforsikringen fra 13,8 % til 15 %, kombineret med nedsættelsen af den sekundære tærskel fra 9.100 £ til 5.000 £, betyder, at arbejdsgivere fra april 2025 skal betale mere i socialforsikringsbidrag for hver medarbejder, der tjener over 5.000 £. For en fuldtidsansat med en indtægt på 30.000 £ udgør dette en ekstra omkostning for arbejdsgiveren på ca. 800 £ om året. For en arbejdsstyrke på 100 medarbejdere med gennemsnitsløn overstiger de ekstra årlige omkostninger 80.000 £ — før man tager højde for stigningen i mindstelønnen.
Business Process Outsourcing (BPO) indebærer, at bestemte forretningsfunktioner udliciteres til en ekstern leverandør, hvorved faste personaleomkostninger omdannes til variable serviceomkostninger. For funktioner, hvor antallet af medarbejdere er direkte afhængigt af arbejdsmængden – såsom økonomi og regnskab, HR-administration, kundeservice og databehandling – kan BPO medføre betydelige omkostningsbesparelser, samtidig med at servicekvaliteten opretholdes eller forbedres.
ERA GroupBPO-specialister gennemgår kundernes driftsforhold for at identificere funktioner, der egner sig til outsourcing, sammenligner de nuværende omkostninger pr. proces med markedspriserne og tilrettelægger Indkøb , der sikrer konkurrencedygtige, kontraktmæssige Besparelser. Vores resultatbaserede model betyder, at vi kun får betaling, når Besparelser leverer Besparelser .
Gennemførelsesdatoen i april 2025 skaber et tidspres. Overgangen til BPO kræver typisk tre til seks måneders planlægning og implementering. Virksomheder, der går i gang med vurderingsprocessen nu, har de bedste forudsætninger for at have løsningerne på plads, inden de øgede omkostninger træder i kraft.
ERA Group gennemføre en hurtig vurdering af jeres organisations potentiale for BPO inden for fire til seks uger og dermed give et klart billede af Besparelser samt en anbefalet strategi til at udnytte dem.
