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Wenn niemand Ihren Makler beaufsichtigt, zahlen Sie zu viel

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Marlys Schmitt
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Hören Sie auf, Versicherungen als Fixkosten zu betrachten. Das sind sie nämlich nicht.

Die meisten Finanzvorstände prüfen jede größere Ausgabenkategorie genau – bis auf eine: Versicherungen.

Stattdessen wird sie oft an einen Makler übergeben und einmal im Jahr überprüft, wobei nur begrenzte Einblicke in folgende Bereiche gewährt werden:

• Welche Alternativen wurden in Betracht gezogen?

• Wie stark der Markt unter Druck gesetzt wurde

• Ob das Ergebnis wirklich fair war

Hier ist die unangenehme Frage: Wer zieht Ihren Makler zur Rechenschaft?

Hier kommt ERA: der unvoreingenommene, Unabhängig und zertifizierte Versicherungsberater

Dies ist das Modell, das wir bei unseren Kunden anwenden. Anstatt uns auf einen einzigen Makler zu verlassen, schaffen wir einen strukturierten, wettbewerbsorientierten Prozess, bei dem zwei bis drei Makler unter strenger Koordination auf den Markt gehen. Keine Überschneidungen. Keine Verwirrung. Kein Chaos. Nur:

• Aufträge auf dem Spotmarkt

• Einheitliche Darstellung der Risikoprüfung

• Ergebnisse im Vergleich

Heutzutage schließt man eine Versicherung nicht mehr nur aus Vertrauen ab, sondern aufgrund der Leistung.

Warum das wichtig ist

Wenn Makler wissen, dass sie miteinander verglichen werden, ändert sich alles:

• Die Preise werden günstiger

• Die Abdeckung verbessert sich

• Annahmen werden hinterfragt

• Der Aufwand steigt

Dadurch wird der Abschluss einer Versicherung von einer beziehungsorientierten Kaufentscheidung zu einem strukturierten Finanzdienstleistungen .

Beispiel aus der Praxis

Ein Kunde aus dem Mittelstand wandte sich an mich, nachdem er jahrelang denselben Makler gehabt hatte.

Was glauben sie?

„Wir befinden uns in einem schwierigen Markt – das ist das Beste, was wir tun können.“

„Es gibt nur zwei oder drei Versicherungsgesellschaften, die Ihr Geschäft versichern.“

Wir haben den ERA-Prozess bei zwei konkurrierenden Unternehmen durchgeführt.

Was ist passiert:

Ein Makler holte einen neuen Versicherer ins Boot, den der etablierte Anbieter nie angesprochen hatte. Ein anderer gestaltete das Programm neu, um Selbstbehalte und Konditionen zu verbessern.

Ergebnis: ~20 % Prämienersparnis + umfassenderer Versicherungsschutz

Dasselbe Unternehmen. Dasselbe Risiko. Ein anderes Ergebnis.

Der Unterschied lag nicht am Markt.

Es war der Prozess.

CFO

Eine Versicherung sollte nicht nur eine passive Angelegenheit sein, bei der man den Vertrag einfach verlängert.

Es sollte heißen:

• Im Vergleich

• Wettbewerbsfähig

• Transparent

• Verteidigungsfähig

Denn wenn niemand den Makler im Griff hat … hast du die Kosten nicht wirklich im Griff.

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Marlys Schmitt
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