Personnel d'agence – Pourquoi les petits détails comptent

Lors de nos achats, nous nous concentrons généralement sur le prix total plutôt que sur le coût des différents éléments. Nous comparons les prix pour trouver la meilleure offre, et c'est tout à fait normal.

De même, lorsqu'elles évaluent les tarifs des intérimaires, les entreprises recherchent souvent le tarif standard le plus compétitif pour un poste donné, avec les compétences et qualifications requises. Mais le tarif standard est-il vraiment le meilleur critère pour une comparaison pertinente ? La réponse est non, et voici pourquoi.

Le taux de commission d'agence figurant sur votre facture se compose de plusieurs éléments : certains sont fixés par la loi, d'autres relèvent de la législation mais sont sujets à interprétation, et d'autres encore sont déterminés par l'agence elle-même. Les entreprises peuvent également influer sur ce taux en fixant la rémunération qu'elles souhaitent proposer, généralement en concertation avec l'agence.

Composantes législatives :

• Pension : 3 % des revenus admissibles.

• Les organismes soumis à la taxe d'apprentissage dont la masse salariale dépasse 3 millions de livres sterling doivent verser 0,5 % de leur masse salariale au gouvernement.
• Indemnité de congés payés : Un pourcentage fixe du taux horaire est ajouté au taux horaire facturable (THF). Sur la base de 5,6 semaines de congés, cela équivaut à 12,07 %.
• Les indemnités journalières de maladie sont généralement calculées selon les critères d'éligibilité aux indemnités légales de maladie (SSP), qui peuvent varier. Les organismes ajoutent souvent un supplément pour satisfaire à cette exigence.
• Taux horaire : Celui-ci peut varier en fonction des horaires : quarts de travail standard, nuits, heures supplémentaires, week-ends, etc.
• Marge d'agence : Les frais facturés par l'agence pour ses services.

Cotisations patronales à l'assurance nationale

Cette composante peut varier selon la manière dont elle est interprétée et appliquée.

Tous ces éléments peuvent influencer le coût de représentation (COR) d'une entreprise, mais l'impact le plus significatif provient de leur application. Par exemple, deux agences appliquant le même taux de rémunération standard peuvent présenter une différence de coût allant jusqu'à 30 % — oui, 30 % ! Comprendre tous les éléments de votre COR et leur application peut générer des économies substantielles pour votre entreprise.

La fixation des taux de rémunération, la compréhension des marges d'agence et leur application font partie de nos points forts. Nous avons accompagné de nombreuses entreprises dans l'optimisation de ces mécanismes, générant ainsi des économies substantielles sans compromettre la qualité ni le service. Notre expertise unique et notre analyse approfondie vous permettront d'optimiser votre investissement.

• Un fabricant/distributeur de jeux a réduit ses dépenses de 341 000 £ en entrepôt et personnel général de 15,7 %, économisant ainsi 54 000 £ par an.
• Un fabricant de farine a réduit de 124 000 £ (15 %) son budget de main-d'œuvre de 828 000 £ pour le personnel d'entrepôt et d'emballage.
• En Hongrie, une entreprise opérant sur plusieurs sites a économisé 80 000 £ (14,5 %) sur ses 548 000 £ dépensées dans le secteur de l'hôtellerie.

Le recours au personnel intérimaire représente une ressource précieuse pour les organisations souhaitant préserver leur flexibilité et accéder à des compétences spécialisées. Toutefois, pour en tirer pleinement parti, il est essentiel de gérer efficacement ces travailleurs. En adoptant les meilleures pratiques en matière de communication, d'intégration, de retour d'information et d'évaluation, les organisations peuvent s'assurer que le recours au personnel intérimaire génère des résultats positifs tant pour l'entreprise que pour les travailleurs concernés.

En s'associant à ERA Group Les entreprises peuvent ainsi réaliser d'importantes économies tout en maintenant, voire en améliorant, la qualité de leurs opérations. Cette approche globale garantit des économies dans de multiples domaines, ce qui se traduit par une amélioration des performances financières et une rentabilité accrue.