Március óta a távmunka a járvány elleni küzdelem értékes eszközévé vált. Egy korábbi cikkben arról írtam, hogy munkavállalóként milyen felelősségünk van a nehézségek felismerésében és azok leküzdésében, és bemutattam ERA Group a termelékenység javítása ERA Group bevezetett intézkedések közül néhányat.
Igaz, hogy az egyéni önállóság és a felelősségvállalás elengedhetetlen ahhoz, hogy a távmunka zökkenőmentesen működjön, és a termelékenység ne csökkenjen. A felelősség azonban nem csupán a munkavállalót terheli, hiszen a vállalatnak is döntő szerepe van ebben.
Bár számos szakértő a hibrid modellt jelölte meg a világjárvány utáni időszak egyik fő trendjeként – különösen nyáron, amikor úgy tűnt, hogy a fertőzöttek száma csökken –, az elmúlt hónapokban bekövetkezett helyzetváltozás miatt a vállalatoknak nem maradt más választásuk. A szervezetek és a vezetők számára ma már egyre sürgetőbbé válik, hogy időt és erőforrásokat fordítsanak a munkafolyamatok optimalizálására, valamint egy olyan kultúra kialakítására, amely távoli munkavégzés esetén is erősíti a csapatokat.
Milyen intézkedéseket hozhat a vállalat a termelékenység növelése érdekében?
1. A mutatók módosítása
Először is, a vállalat felelős azért, hogy a munkavállalók rendelkezésére bocsássa a munkavégzéshez szükséges eszközöket, amelyek között szerepelhet pusztán egy számítógép és a kiegészítői, de szerepelhet többek között mobiltelefon/telefon, fejhallgató, internetkapcsolat és irodai berendezések is. Vegyük például a Blip esetét, a portói székhelyű technológiai vállalatot, amely 650 eurót biztosított munkavállalóinak a távmunkával kapcsolatos kiadások fedezésére.
Ezt követően fontos a termelékenységi mutatók elemzése, amelynek túl kell lépnie a tevékenységek időtartamán, és olyan mutatókra kell összpontosítania, mint az eredmények, a befejezett feladatok vagy más, valóban mérhető adatok. Fektessen be egy olyan vezetési modellbe, amely teret ad a munkavállalóknak saját időbeosztásuk kezelésére.
2. Teremts lehetőségeket a társasági életre
Az irodában a társasági élet természetesen alakul, mivel hozzászoktunk ahhoz, hogy szemtől szembe találkozzunk, és együtt igyunk egy kávét, vagy ebéd közben megbeszéljük az üzleti ügyeket. A virtuális környezetben viszont természetes, hogy az ilyen közös pillanatok egyre ritkábbak.
Ennek következtében a szervezetnek nagyon fontos szerepe van abban, hogy új, teljes mértékben virtuális társasági alkalmakat teremtsen, amelyek lehetővé teszik a kapcsolatok megújítását és az eszmecserét. Ez a társasági élet nem feltétlenül korlátozódhat kizárólag virtuális találkozókra, de a vezetőknek érdemes megfontolniuk, hogy (nagy csapatok esetében) havonta legalább egy ilyen találkozót szervezzenek.
Hagyják félre a munkahelyi ügyeket, és szenteljék ezeket a találkozókat az ötletek cseréjének. A társasági élet egyéb formái közé tartozhatnak a WhatsApp-csoportok, az intranetes fórumok és a virtuális partik (a BBC néhány tippet is ad ahhoz, hogyan lehet virtuális karácsonyi partit szervezni).
3. A mentális egészség tudatosságának elősegítése
Mi köze van a vállalatoknak az alkalmazottaik mentális egészségéhez? Minden! A szervezetek és a vezetők kulcsszerepet játszanak az alkalmazottak mentális jólétében, különösen egy világjárvány idején.
Szervezzen virtuális foglalkozásokat, amelyek a mentális egészségre, a meditációra és az önápolásra összpontosítanak. Tanítsa meg munkatársainak, hogyan tudják kezelni a szorongásérzetet, és hogyan helyezzék előtérbe saját mentális egészségüket. Egyes vállalatok virtuális meditációs műhelyeket szerveztek, illetve akkreditált szakemberekkel online pszichológiai rendelőket nyitottak, hogy a nehezebb időszakokban segítséget nyújtsanak a munkatársaknak.
4. A jövőért dolgozni
Ki tudja, mikor lesz ennek vége? Senki. Senki sem tudja megjósolni, mikor térhetünk vissza az irodába. És még ha visszatérünk is, a távmunka továbbra is hatékony költségcsökkentő intézkedés marad.
A szervezetek egyik legnagyobb hibája, hogy belső értékelés nélkül egyszerűen csak reagálnak a külső ingerekre. Állítson össze egy szakértői csoportot a szervezeten belül, amely hosszú távon értékeli és kezeli a távmunka kérdését. Ne csak a jelen igényeire reagáljon: készítse fel vállalkozását a jövőre!
