A webinárium összefoglalása: Létesítménygazdálkodás – Lehetőségek és kihívások az épületek kezelésében

Olvassa el az ERA Group létesítménygazdálkodási szakértője, François Vanden Hende által 2024 szeptemberében szervezett webinárium összefoglaló jelentését. François, aki az Arts et Métiers mérnöki diplomával rendelkezik és több mint 20 éves tapasztalattal bír, korábban műszaki szolgáltatásokért, megelőzésért és általános biztonságért, valamint az épületekért felelős igazgatóként dolgozott olyan létesítményekben, amelyek évente több tízezer látogatót fogadnak. Ebben a cikkben megosztja elképzeléseit és tanácsait a szabályozott és optimalizált épületgazdálkodásról.

Mi a létesítménygazdálkodás célja?

Az infrastruktúra zökkenőmentes működésének és a tevékenységek hatékonyságának biztosítása az alábbiak elérése révén:

> javítani a lakók életminőségét

> a működési termelékenység növelése

> a költségek optimalizálása mellett

> valamint a környezetvédelmi és fenntarthatósági előírások betartása.

A létesítménygazdálkodás a következőket jelenti:

1,6 billió font globális bevétel 2023-ban – 360 milliárd font Európában 2024-ben.

2032-re világszerte több mint 10%-os, 2029-re pedig Európában több mint 3,72%-os növekedéssel.

(Forrás: Global Market Insights és Mordor Intelligence)

A vállalatot szolgáló láthatatlan munkavállalók

A létesítménygazdálkodási szakmák sajátossága, hogy a háttérben maradnak. Csak akkor vesszük észre őket, ha valami baj történik. Ugyanakkor rendkívül sokféle szakmát ölelnek fel, amelyek közül sok minden szervezetben megtalálható, jogi státuszuktól függetlenül.

A vállalat stratégiai eszköze

Figyelembe kell venni a létesítménygazdálkodás SWOT-elemzését. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy:

• kiaknázza erősségeit: hatékonyság és termelékenység – költségcsökkentés – szabályozási megfelelés és biztonság;
• kihasználni az ágazatban bekövetkező változásokkal járó lehetőségeket: az innovatív technológiákat, mint például a dolgok internete és a mesterséges intelligencia; a fenntarthatóságot és a vállalati társadalmi felelősségvállalást, tekintettel arra, hogy az épületek felelősek az európai üvegházhatású gázkibocsátás 40%-áért; vagy a rugalmasságot a Covid-válság óta tapasztalható hibrid munkavégzés erőteljes terjedése miatt, ami a hét bizonyos napjain forgalmi csúcsokhoz vezet, amelyek kezelésében a létesítménygazdálkodás segítséget nyújt.

Ezenkívül szükséges:

• figyelembe kell venni a gyengeségeit is: ezeken a területeken továbbra is nehéz a munkaerő-toborzás – a kezdeti beruházások jelentős összegűek lehetnek (pénzügyi, képzési és a tudás hosszú távú megőrzése szempontjából) –, a pozícióban rejlő nagyfokú összetettséget (több szakterület, érdekelt felek, prioritások, rövid távú és hosszú távú intézkedések), valamint végül a szuverenitás kérdését, vagyis azt, hogy a vállalatnak belső szinten kell felügyelnie és irányítania szolgáltatásait;
• a várható kockázatok: a gazdasági nyomás és a beszállítók közötti fokozódó verseny, ami a szolgáltatások színvonalának romlásához, és végső soron jelentős többletköltségekhez vezet – a szabályozási változások.

A vállalat támogatása a létesítménygazdálkodás révén

A létesítménygazdálkodás segít megoldani a szervezeteken belül felmerülő számos problémát:

A növekedés és a jövedelmezőség tekintetében:

A rendszer a kiadások tervezésére, a szolgáltatások (takarítás, biztonság stb.) hatékony irányítására, valamint a telephelyek energiahatékonyságának optimalizálására szolgál.

A digitális átalakulás és a kiberbiztonság tekintetében:

Biztosítja az érzékeny létesítmények biztonságát, hozzájárul az üzletmenet folytonosságához, valamint lehetővé teszi a helyiségek rugalmas és célszerű kihasználását.

A tehetségmenedzsment és a vállalati kultúra tekintetében:

Modern, barátságos és vonzó munkakörnyezetet biztosít a csapatok számára. Emellett a vállalati társadalmi felelősségvállalási (CSR) politika megvalósításának eszköze is (hőmérséklet- és világításszabályozás, hulladékgazdálkodás stb.).

Összegzésképpen

Az ingatlankezelés a vállalat működésének középpontjában áll: elengedhetetlen az épületek megfelelő működéséhez, és alapvető fontosságú az ott dolgozó munkatársak kényelme szempontjából.

A vállalat stratégiájában is fontos szerepet játszik:

A rendszerek összekapcsolásában betöltött kulcsfontosságú szerepe révén a létesítménygazdálkodás a vállalat kockázatkezelési stratégiájának és átfogó stratégiájának elengedhetetlen része. Ez a szervezetek „reaktorának szíve”.

‍

‍