Sheila Mullan, esperta del settore, condivide consigli pratici per garantire la continuità aziendale.
Con l'uscita di uno dei due grossisti nazionali dal tradizionale canale di distribuzione dei prodotti per ufficio, questo settore solitamente stabile sta subendo un profondo cambiamento. Lo sconvolgimento causato dal ritiro di Essendant dal mercato, unito alla vendita di Office Depot, avrà un impatto notevole sulla catena di fornitura dei prodotti per ufficio e sulle aziende che ne usufruiscono.
Abbiamo incontrato Sheila Mullan, esperta di prodotti per ufficio e Senior Consulting Partner di ERA, per scoprire quali misure le aziende dovrebbero adottare ora per garantire la continuità operativa con il minimo disagio.
ERA: Perché è un problema così importante nel settore dei prodotti per ufficio?
SM: “Essendant vende negli Stati Uniti prodotti per ufficio, articoli per la pulizia e forniture per le aree ristoro per un valore superiore a 5 miliardi di dollari. Migliaia di piccoli e medi fornitori che dipendevano da Essendant per l'approvvigionamento devono rapidamente rivolgersi ad altre fonti. Inoltre, Office Depot è stata venduta a una società di private equity, il che aggiunge ulteriore incertezza al settore.”
ERA: Quali saranno gli effetti immediati sulle imprese?
SM: “Alcuni prodotti e le relative tempistiche di consegna potrebbero subire interruzioni nel breve termine. Inoltre, con un numero inferiore di grossisti, l'offerta sarà più concentrata, il che potrebbe influire sui prezzi e sulla disponibilità.”
ERA: Qual è la prima cosa che le aziende dovrebbero fare per affrontare questi cambiamenti?
SM: “Prendete il telefono! Devono chiamare i loro fornitori prima piuttosto che poi per chiedere informazioni sui loro Ricerca fornitori strategie - nello specifico, come i fornitori stanno sostituendo la capacità produttiva di Essendant e quali opzioni di backup hanno a disposizione."
ERA: Ci sono misure che le aziende possono adottare autonomamente per garantire la continuità operativa?
SM: "Suggerisco che, una volta valutata la loro situazione, prendano in considerazione opzioni con altri fornitori in grado di soddisfare le loro esigenze in corso. Potrebbero anche prendere in considerazione fornitori che si concentrano esclusivamente su sottocategorie specializzate per soddisfare le loro esigenze critiche. Quando valutano i fornitori, si assicuri di esaminare la resilienza, non solo il prezzo, e di dare priorità a quelli con logistica robusta, integrazione tecnologica e molteplici canali di fornitura. Alcuni più piccoli, Indipendente Alcuni fornitori potrebbero essere in grado di offrire supporto ora e in futuro, mentre altri potrebbero non essere più disponibili. Non esistono soluzioni miracolose, ma è bene non esitare a chiedere aiuto per trovare nuove fonti di approvvigionamento. ERA vanta rapporti e connessioni consolidate con i fornitori di prodotti per ufficio e può offrire il proprio supporto. Le aziende dovrebbero inoltre cercare di definire per iscritto gli impegni di servizio e assicurarsi che tempi di consegna, disponibilità dei prodotti e prezzi siano chiariti. È anche consigliabile prevedere eventuali imprevisti a breve termine, come la sostituzione dei prodotti e potenziali ritardi nelle consegne durante la fase di riassetto del mercato.
La catena di approvvigionamento si sta consolidando, ma le aziende proattive possono anticipare i cambiamenti.
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