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La complessità nascosta delle licenze Microsoft e della gestione del cloud.

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John Addis
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L'investimento della vostra organizzazione in Microsoft è più consistente e complesso di quanto immaginiate.

Tra abbonamenti a Microsoft 365, utilizzo di Azure, licenze on-premise e scenari ibridi, la maggior parte delle organizzazioni gestisce centinaia o migliaia di licenze attraverso molteplici contratti, spesso senza una chiara visibilità su ciò che sta pagando, su ciò che sta effettivamente utilizzando o sulla conformità alle normative. Le ricerche dimostrano costantemente che le organizzazioni spendono il 20-30% in più del previsto per le licenze software e l'utilizzo del cloud.

La vera domanda è: quanto costano queste inefficienze alla vostra organizzazione e cosa vi impedisce di porvi rimedio?

Microsoft è passata dalle licenze perpetue a una serie sconcertante di abbonamenti: i livelli di Microsoft 365, gli Enterprise Agreement con sconti dal 15% al ​​45% ma con impegni triennali e Server and Cloud Enrolment per scenari ibridi. I problemi si moltiplicano: non si sa quali licenze non si stiano utilizzando, incluse quelle assegnate a dipendenti che non accedono mai o che hanno già lasciato l'azienda. L'IT ombra crea costi duplicati e lacune in termini di conformità. Gli audit di Microsoft sono approfonditi e le sanzioni consistenti, ma non si sa se si è conformi finché non si viene sottoposti a un audit. Esistono opportunità di ottimizzazione – Azure Hybrid Benefit, strutture di Enterprise Agreement più efficaci, corretta suddivisione degli utenti in livelli – ma individuarle richiede competenze che la maggior parte dei team interni non ha il tempo di sviluppare.

Il modello di pagamento a consumo di Azure promette flessibilità, ma in genere la spesa aumenta di mese in mese senza un corrispondente valore per l'azienda. Fattori di costo nascosti: ambienti di sviluppo/test in esecuzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, macchine virtuali sovradimensionate fornite "per sicurezza", risorse orfane che si accumulano invisibilmente e incentivi non allineati. Programmi di ottimizzazione sottoutilizzati: Azure Hybrid Benefit, istanze riservate e dimensionamento corretto. Senza una visibilità completa, strumenti sofisticati e competenze approfondite, i costi continuano a salire mentre le domande rimangono senza risposta.

Le organizzazioni raramente adottano un unico cloud standard. Ogni provider ha modelli di prezzo, strutture di sconto, strumenti di ottimizzazione e API di gestione differenti. I problemi si moltiplicano: visibilità frammentata, competenze di ottimizzazione specifiche per il cloud e strategie di impegno complesse. Gestire internamente le licenze Microsoft, l'ottimizzazione del cloud e la migrazione sembra logico, ma il divario di competenze è più ampio del previsto. Un piccolo team cloud interno costa tra le 300.000 e le 400.000 sterline all'anno. L'ottimizzazione viene continuamente rimandata mentre i team si concentrano sulla gestione ordinaria dell'infrastruttura.

Ogni mese di ritardo accumula costi: un sovrapprezzo del 20-30% per licenze e cloud, sanzioni di audit Microsoft che possono raggiungere milioni di dollari, costo opportunità del tempo speso nella complessità delle licenze anziché in iniziative strategiche, svantaggio competitivo e burnout del team che crea rischi per la continuità operativa. È necessario rispondere a domande a cui la vostra organizzazione attualmente non sa rispondere: quanto stiamo effettivamente spendendo per Microsoft e i servizi cloud? Dove si annidano gli sprechi? Quali opportunità di ottimizzazione ci stiamo perdendo? Quale valore tangibile potrebbe apportare un supporto esperto? Il primo passo è comprendere: quanto si spende effettivamente rispetto a quanto si utilizza, dove si annidano gli sprechi e qual è il loro costo, i rischi di conformità che si corrono e quanto valore potrebbe apportare un supporto esperto rispetto al suo costo.

Comprendere la propria situazione ha un costo minimo. Il costo di non comprenderla, invece, continua ad aumentare ogni mese.

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