Hoe bedrijven werknemers die vanuit huis werken kunnen ondersteunen.

Sinds maart is thuiswerken een waardevolle hulpbron gebleken in de strijd tegen de pandemie. In een eerder artikel reflecteerde ik op onze verantwoordelijkheid als werknemers om moeilijkheden te signaleren en eraan te werken om deze te overwinnen, en deelde ik enkele van de maatregelen die bij ons zijn genomen. ERA Group om de productiviteit te verbeteren.

Het is waar dat individuele autonomie en verantwoordelijkheid essentieel zijn voor het goed functioneren van telewerken en om de productiviteit op peil te houden. De verantwoordelijkheid ligt echter niet bij de werknemer, want ook het bedrijf speelt een cruciale rol.

Hoewel veel experts het hybride model als een trend voor de periode na de pandemie hebben aangewezen, vooral in de zomer toen het aantal besmettingen leek af te nemen, heeft de verandering in de situatie van de afgelopen maanden bedrijven geen andere keuze gelaten. Het is nu steeds belangrijker voor organisaties en leiders om tijd en middelen te investeren in het optimaliseren van werkprocessen en het opbouwen van een cultuur die teams versterkt, zelfs op afstand.

Welke maatregelen kan het bedrijf nemen om de productiviteit te verhogen?

1. Wijzig de meetwaarden

Ten eerste is het bedrijf verantwoordelijk voor het verstrekken van de benodigde hulpmiddelen aan de werknemers, waaronder mogelijk alleen een computer en randapparatuur, maar ook een mobiele telefoon/vaste telefoon, koptelefoon, internetverbinding, kantoorapparatuur, enzovoort. Neem bijvoorbeeld Blip, het technologiebedrijf uit Porto, dat zijn werknemers €650 vergoedde voor onkosten in verband met thuiswerken .

Vervolgens is het belangrijk om productiviteitsstatistieken te analyseren, die verder moeten gaan dan alleen de bestede tijd en zich moeten richten op indicatoren zoals resultaten, voltooide taken of andere gegevens die daadwerkelijk meetbaar zijn. Investeer in een managementmodel dat medewerkers de ruimte geeft om hun eigen planning te beheren.

2. Creëer mogelijkheden om te socialiseren.

Op kantoor verloopt sociaal contact vanzelfsprekend, omdat we gewend zijn elkaar persoonlijk te ontmoeten en tijdens de lunch een kopje koffie te drinken of zakelijke besprekingen te voeren. In een virtuele omgeving is het logisch dat momenten van interactie steeds zeldzamer worden.

Daarom speelt de organisatie een zeer belangrijke rol bij het creëren van nieuwe, volledig virtuele sociale momenten die de hernieuwing van banden en een gezonde uitwisseling van ideeën mogelijk maken. Deze sociale interactie hoeft niet uitsluitend via virtuele vergaderingen plaats te vinden, maar managers zouden er minstens één per maand moeten organiseren (in het geval van grote teams).

Laat werkgerelateerde zaken even voor wat ze zijn en gebruik deze bijeenkomsten om ideeën uit te wisselen. Andere vormen van sociale interactie kunnen WhatsApp-groepen, intranetforums en virtuele feestjes zijn (de BBC geeft bijvoorbeeld tips voor het organiseren van een virtueel kerstfeest ).

3. Stimuleer bewustwording over geestelijke gezondheid

Wat hebben bedrijven te maken met de mentale gezondheid van hun werknemers? Alles! Organisaties en leiders spelen een cruciale rol in het mentale welzijn van werknemers, zeker in de context van een pandemie.

Organiseer virtuele sessies gericht op mentale gezondheid, meditatie en zelfzorg. Leer uw medewerkers hoe ze gevoelens van angst kunnen beheersen en prioriteit kunnen geven aan hun eigen mentale gezondheid. Sommige bedrijven hebben virtuele meditatie-workshops georganiseerd en online psychologiepraktijken opgezet met erkende professionals om medewerkers in kritieke periodes te ondersteunen.

4. Werk aan de toekomst

Wie weet wanneer dit allemaal voorbij is? Niemand. Niemand kan voorspellen wanneer we weer naar kantoor kunnen. En zelfs als we terugkeren, blijft thuiswerken een effectieve manier om kosten te besparen.

Een van de grootste fouten die organisaties maken, is simpelweg reageren op externe prikkels zonder eerst intern een analyse uit te voeren. Stel binnen uw organisatie een team van experts samen om de problematiek van thuiswerken op de lange termijn te beoordelen en aan te pakken. Reageer niet alleen op de eisen van het heden: bereid uw bedrijf voor op de toekomst!